Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.391 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.621 Şikayet
Getir
13100
(1.391 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Müşteri Temsilcisinin Alaycı Davranışı Ve Sipariş İptalinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Eyyüp
12 Mart 01:17
17
getir-musteri-temsilcisinin-alayci-davranisi-ve-siparis-iptalinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Getir’de Yanlış Adres Görüntüsü Nedeniyle Sipariş İptali Ve Zaman Kaybı

profile
Ela
11 Mart 21:51
20
getirde-yanlis-adres-goruntusu-nedeniyle-siparis-iptali-ve-zaman-kaybi-1.jpg

Tahmini Süreyi Aşan 150 Dakikalık Teslimat Gecikmesi İftar Saatinde

profile
Yasin
11 Mart 21:37
32
tahmini-sureyi-asan-150-dakikalik-teslimat-gecikmesi-iftar-saatinde-1.jpg

Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Saide
11 Mart 19:19
26
teslim-edilemeyen-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Hasarlı Paket: Getir'de Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Beyza
11 Mart 16:56
77
Yanlış Ürün Ve Hasarlı Paket: Getir'de Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Bekliyor

profile
Mustafa
11 Mart 14:38
28
teslim-edildi-gosterilen-siparis-elime-ulasmadi-ve-iade-bekliyor-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Höö
11 Mart 09:38
70

Getir'de Gerçek Olmayan İşletme Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
11 Mart 00:56
61
getirde-gercek-olmayan-isletme-nedeniyle-siparis-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Getir Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
Ertaş
11 Mart 00:17
78

Kurye Adresi Bulamadığı İçin Sipariş İptali Ve İade Yok

profile
Beyza
11 Mart 00:04
68

Ramazan Ayında İftar Öncesi Sipariş İptali Ve Telafi Talebi

profile
Şevval
10 Mart 19:55
62
ramazan-ayinda-iftar-oncesi-siparis-iptali-ve-telafi-talebi-2.jpg
ramazan-ayinda-iftar-oncesi-siparis-iptali-ve-telafi-talebi-1.jpg

Getir Büyük’te İptal Edilen Siparişin 5.045 TL İadesi Hâlâ Beklemede

profile
Neşe
10 Mart 14:31
92

Getir’de Eksik Tereyağı İçin Yetersiz İade Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

profile
Nurcan
10 Mart 13:31
100
getirde-eksik-tereyagi-icin-yetersiz-iade-ve-musteri-guveni-sarsildi-1.jpg

Aynı Alışverişte Çifte Ücret Çekimi, İade Yok Ve Yanıt Alınamıyor

profile
Rahşan
10 Mart 12:54
119

Teslim Edilmemiş Siparişin ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmesi Ve Uzun Süreli Müşteri Oyalanması

profile
Ejder
10 Mart 12:54
131
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-uzun-sureli-musteri-oyalanmasi-1.jpg

Hijyenik Olmayan Sipariş Ve Çelişkili İade Süreci

profile
Oğulcan
10 Mart 03:35
118
Hijyenik Olmayan Sipariş Ve Çelişkili İade Süreci
Hijyenik Olmayan Sipariş Ve Çelişkili İade Süreci

Uygulamada Teslim Edildi Gösteren 900 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Ayşe
09 Mart 22:35
139
uygulamada-teslim-edildi-gosteren-900-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Getir Kuryesi Teslim Etmedi, Sahte Teslimat Kaydı Ve 20 Saat Oyalama

profile
Basem
09 Mart 22:35
146

Getir'de Waffle Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Destek Yardımsız

profile
Yusuf
09 Mart 22:02
99
getirde-waffle-siparisi-uzun-sure-teslim-edilmedi-ve-destek-yardimsiz-1.jpg

Getir büyük Şikayeti

profile
Palanın
09 Mart 21:16
132

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.