Getir Uygulamada Teslim Edildi Gösteren 900 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Ayşe · 2026-03-09T22:35:13+03:00

08.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Getir üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Çözüm ekibi, siparişimin 09.03.2026 tarihinde teslim edileceğini iletti. Ancak bugün tarih 09.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de uygulamada yanlış şekilde “teslim edildi” görünmesi ve müşteri hizmetlerinden verilen bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini veya ödediğim yaklaşık 900 TL tutarındaki bedelin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşe

Getir

9 Mart 22:35290

Ayşe

17 Mart 08:29

Siparişimi teslim almadım, uygulamada teslim edildi gösteriliyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iki gün beklettiler ve sonunda iade talebimi onaylayıp 900 TL'yi iade ettiler. Teslimat gerçekleşmedi.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Mervenur

Getir

25 Şubat 00:03372

24 Şubat akşam saatlerinde Getir üzerinden Tuzla/İstanbul adresime bir sipariş verdim, 21.00–22.00 saatleri arasında tes...lim edileceği belirtilmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ortada ne ürün var ne de kapıma herhangi bir teslimat ya...

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Skandalı

Merve

Getir

9 Aralık 2025 13:14827

7 Aralık günü saat 14.37’de Getir üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 40 dakika gecikmesine rağmen teslim edilmedi. Kur...ye, adresi defalarca tarif etmeme rağmen sokağı dahi bulamadı ve sonuç olarak ürünler hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen banka kartımla ödediğim tutarın iadesi yapılmaması benim açımd...

Getir'de Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Reddi

Salih

Getir

26 Ocak 10:48732

15 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe adresime teslim edilmek üzere 290 TL’lik bir s...ipariş verdim. Adres bilgilerimi sisteme kayıtlı ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen, teslimat adresi ile konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek siparişim firma tarafından iptal ...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Geç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Yonca

Getir

26 Kasım 2025 10:06977

25.11.2025 tarihinde saat 21:05’te Getir üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere, 766,49 TL tutarında v...e kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş, uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünler elime ulaşmadığı halde, m...

1 Destek

Teslim Edilmediği Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmesi Ve İade Reddi

Murat

Getir

16 Ocak 21:29948

Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “tesli...m edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü...