Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(3.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Dakika

5.743 Şikayet
12100
(3.587 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getirden Verdiğim Sipariş Elime Ulaşmadı.

profile
Adnan
10 saat önce
253

Nazilli sosyal bilimler lisesinde yatılı öğrenciyim. Dün akşam yemek yiyemedim ve oruçlu olmama rağmen aç kaldım. Getirden verdiğim sipariş sonucunda elime teslim edilmeyen ürün teslim edildi olarak gözüküyor ve ne param geri iade oldu ne de kimse bilgilendirmek için beni aradı. Ramazanda orucumu aç...

Getir Sipariş İptali Ve İade Vermemesi

profile
Şahan
14 saat önce
351

Siparişimi verdim eve doğru yürürken. Telefonla aranmışım duymadım. 10 dakika sonra dönüş yaptım. İade ve tekrar teslimat mümkün değil. Sipariş verdiğim N**** pastanesinden de rica ettim. Onlar da kabul etmedi. Her iki firmayı artık kullanmıyorum. İmha ediliyormuş ürün. Ramazan günü israfın böylesi....

Getir Uzun Bekleyiş Sonucu Siparişim Gelmedi!

profile
Ömer
22 saat önce
198

17.04.2024 21:07'de Getir uygulaması üzerinden et ve köfte siparişi verdim. Belirttiğim adreste bir buçuk saat bekledim ancak ürün gelmedi. Kurye arkadaş aradı, 40 dakika restoranda ürünümü aradığını ve kaybolduğunu, gelemeyeceğini söyledi ve müşteri temsilcileri ile görüşmemi önerdi. Müşteri temsil...

Getir Uzun Bekleyiş Sonucu Siparişim Gelmedi!

Getir Büyük Siparişi İptal Etmiş

profile
Adem
1 gün önce
47

Getir Büyük'ten sipariş veriyoruz. Sipariş alınıyor, ödeme alınıyor, sipariş takipte 45-60 dakika gösteriyor. Biz sipariş beklerken Getir Büyük kendi insiyatifiyle siparişi iptal ediyor. Böyle bir davranış, böyle bir ticaret anlayışı olmamalı. Bizi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Bu durum ger...

Eyüp Akşemsettin Mahallesi Getir Mağduriyeti

profile
Nergiz
1 gün önce
56

17.03.2024 tarihinde Getir üzerinden sipariş verdim. 53 dakika geçmesine rağmen siparişim ulaşmadı. Herhangi bir arama ya da haber verilmeden siparişim doğrudan iptal edildi. Şube kapanış saati geldiğinde iptal gerçekleşti ve bu durum hakkında bilgilendirme mesajı aldım. İstanbulkart ile ödeme yapt...

Getir Ürün Teslim Etmeden Para Aldı

profile
Tuğçe
1 gün önce
48

Getir kuryesi ürünümü teslim etmedi. 50 yıllık binanın karşısında oturmama rağmen adresi bulamamış. Kayıtlarda var, 3 dakika beklemiş ve sadece ürünümü teslim etmeden gitmiş. 700 TL'lik ödememin iadesini alamıyorum. 'Adresi bulamamış.' diyerek ayrılmış. Adana merkezde, en bilinen semtte, 50 yıllık b...

Getir Ürün Teslim Etmeden Para Aldı

Getir Getiremedi Ve İlgilenemedi

profile
Orhan
2 gün önce
124

Merhaba, Getir üzerinden Burger King isimli firmadan verdiğim siparişin hazırlandığını gördüm. 45 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmedi ve müşteri temsilcisine sorduğumda 'Yolda efendim, geliyor.' yanıtını aldım. Ancak siparişim yolda gözüktükten sonra yaklaşık 2 saat bekletildi ve sonrasında ip...

Getir Getiremedi Ve İlgilenemedi
1

Getir Açılmış Ürün Bebek Bezi

profile
Meryem
2 gün önce
160

Getir'den büyük boy bebek bezi aldım ancak bezin paketi açılmıştı. 3 gündür gelip değiştiremediler; Ramazan yoğunluğu nedeniyle kurye bekleniyormuş. Alışveriş yapsanız 5 dakikada gelirler, ancak para iadesi istediğimizde ürünü aldığımız fiyatın 200 TL altını iade etmeye çalışıyorlar. Şaka gibi, bir ...

Getir Açılmış Ürün Bebek Bezi

Getir Büyük Yanlış Ürün İadesini Almıyor

profile
Tuğçe
2 gün önce
158

15 Mart 19:45'te Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişimdeki Namet marka dana kangal sucuk yerine, gedik marka piliç sucuk geldi. Canlı destekle iletişime geçtim, ürünün fotoğrafını gönderdim. Kuryenin gelip yanlış ürünü alacağını söylediler. Ve gece 01:30a kadar bu şekilde gelecek denilerek oyala...

Getir Büyük Yanlış Ürün İadesini Almıyor
Getir Büyük Yanlış Ürün İadesini Almıyor
Getir Büyük Yanlış Ürün İadesini Almıyor
+3
1

Getir Den Eve Kadar Gelip Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Sevinc
2 gün önce
213

Getir adlı sanal marketten bu sabah 501 TL'lik alışveriş yaptım. İki tane 10 litrelik kedi kumu, bir tane Fairy tüy toplayıcı gibi ürünler vardı. Kurye güvenlik kapısına kadar getirdi ve güvenlik tarafından 'siparişiniz geldi' diye arandım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra kurye beni arayarak bir ameli...

Getir Den Eve Kadar Gelip Teslim Edilmeyen Sipariş

Getir Bana Tanınan Sürede Yemek Getirmedi Ücret İadem Yapılmadı

profile
Nazan
3 gün önce
264

11:57 saatlerinde sipariş verdim. Tahmini teslim süresi 12:30 olarak belirtilmişti, ancak bana tanınan süre zarfında yemek teslim edilmedi. Bunun üzerine iptalini istedim. Eğer 90 dakika içerisinde teslim edilmezse ücret iadesi hakkım olduğu söylendi; fakat benim zamanla yarıştığım ve işe gitmek dur...

Getir Bana Tanınan Sürede Yemek Getirmedi Ücret İadem Yapılmadı
Getir Bana Tanınan Sürede Yemek Getirmedi Ücret İadem Yapılmadı
Getir Bana Tanınan Sürede Yemek Getirmedi Ücret İadem Yapılmadı
+5

Getir Büyük Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Görünüyor

profile
Ali
5 gün önce
188

12.03.2024 tarihinde saat 17:45'te Getir Büyük'ten Hipp marka mama siparişi verdim. F***** isimli kurye arkadaş, ürün bize ulaşmadan 'teslim edildi' olarak işaretlemiş. 'Teslim edildi' bildiriminden 10 dakika sonra canlı desteğe ürünün gelmediğini bildirdim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Saat 22:0...

1
profile
Fatma
6 gün önce
152
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Getir Siparişim Kuryeyle Şikayetim

profile
Uğur
1 hafta önce
164

11.03.2024 tarihinde Getir sitesinden Köfteci Yusuf'tan pişmemiş köfte siparişi verdim. Getiren kişi beni aradığında, farklı biriyle telefonla konuşuyordum. Hemen telefonu kapatarak 0850 532 5050 numarasını aradım. Beni arayan kişi saat 15.21'de aramıştı ve ben de aynı dakikada geri aradım. Motorunu...

Getir Siparişim Kuryeyle Şikayetim
Getir Siparişim Kuryeyle Şikayetim

Getir Üyeliğimin Tamamen İptali

profile
Dogukan
1 hafta önce
193

Getir yemekten iftar saatinden 55 dakika önce verdiğim sipariş, ezan okunmasına rağmen kuryeye henüz verilmemişti. Ramazanın ilk gününde bana eziyet yaşattılar. Üyeliğimin iptali için aradığımda üyeliğimin iptal edildiğini fakat bilgilerimin kendilerinde saklı kaldığını söylediler. Üyeliğimin ve bil...

Getir Siparişleri Suresinde Getiremiyor!

profile
Pinar
1 hafta önce
142

30-35 dakika süre içinde getireceklerini belirten Getir, 1 saati geçti ve hala teslimat yapılmadı. Ne zaman geleceği, sıramın kaçıncı olduğu gibi sorulara ise yanıt verilmiyor. Getir'in müşteri hizmetleri politikalarını değiştirmesi gerektiğini düşünüyorum. Maalesef bu deneyimden dolayı uygulamayı s...

Getir Bozuk Et Getirdi Ve İade Almıyor

profile
Barkın
1 hafta önce
157

Getir firması büyük bozuk et getirdi ve iadesini almıyor. Bonfilet markasından 5 parça antrikot et sipariş ettik. 14:05, 10.03.2024 tarihinde ürünler vakumlanmış paket içinde geldi ve son tüketim tarihi geçmemesine rağmen etler ağır derecede kötü kokuyordu ve morarmış, koyulaşmıştı. Ürünü teslim ald...

Getir Bozuk Et Getirdi Ve İade Almıyor
Getir Bozuk Et Getirdi Ve İade Almıyor
getir-bozuk-et-getirdi-ve-iade-almiyor-1.pdf
1

Getir Küflü Ekmek İçin Dahi Talep Oluşturup Bekletiyor.

profile
Murat
1 hafta önce
129

Getir dün aldığım ekmeğin son kullanım tarihi 12 Mart idi. Dün ürünü açmamıştık bugün ürünü açıp baktığımda aşırı kötü koku ve küf vardı. Canlı destekten konuyla ilgili değişim talep ettim ancak bana kayıt açtım sizin için dediler ve şu an halen beklemekteyim üstelik küflü ve SKT bilgilerini fotoğra...

Getir Küflü Ekmek İçin Dahi Talep Oluşturup Bekletiyor.
Getir Küflü Ekmek İçin Dahi Talep Oluşturup Bekletiyor.

Getir Zigana Pide Alışveriş Yaparken Özen Gösterin.

profile
Ömer
1 hafta önce
160

10.03.2024 Saat 19:05'de Zigana Pide'ye 'Getir' üzerinden 3 adet pide siparişi verdim. 1 saat 30 dakika oldu hâlâ gelmedi. Kendilerini aradım ve ; 'iptal edelim o zaman ya' diye bir hitap şekliyle karşılaştım. Müşterisini önemsemeyen, müşterisine üsluplu konuşmayan ilgisiz olan bu firmadan bir daha ...

Getir Zigana Pide Alışveriş Yaparken Özen Gösterin.
1

Getir İçecek Siparişi 30 Dakikadır Gelmiyor

profile
Serhan
1 hafta önce
138

Vermiş olduğumuz içecek siparişi 30 dakikadır gelmedi. Şu an hala bekliyoruz. Yemek değil lokanta değil Trendyol değil Getir bile bir içeceği getiremeyecek hale geldiyse kapatın gidin bu ülkeden. Altınşehir Mh. Gözden geçirin! Sizin deponuz seyyar deponuz vardı güya ne oldu? Gelen siparişide almayac...

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör