to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi’de görünen “Göztepe Waffle” isimli bir işletmeden dün yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 5 saat geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi.
İşletmeye ulaşmak için aramaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım; telefonla ya da başka bir yolla işletmeye erişemedim. Getir canlı destek ile görüştüğümde konunun değerlendirme aşamasında olduğunu ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak uygulamada görünen bu işletmenin gerçekte böyle bir yer olmadığını, buna rağmen platformda yer almasının güven açısından ciddi sorun oluşturduğunu düşünüyorum.
Hem ödemesini yaptığım siparişin ücret iadesinin en kısa sürede tamamlanmasını, hem de bu tarz gerçekte olmayan veya ulaşılamayan işletmelerin Getir üzerinde detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse kaldırılmasını talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden Akın Waffle’dan 19.00 civarında egzotik waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra parça çikolata ve Çilek de ekledim ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Geç gelen waffle hem buz gibiydi hem de sulanmıştı. Waffl...
Getir üzerinden Strabon Waffle Sultanbeyli şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce waffle siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 350 TL idi. Uygulamada siparişin hazırlanma süresi 1 saat olarak göründü, 1 saatte hazırlandı ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika daha geçmesine rağmen siparişim hala tesli...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Kars Maydanoz Döner’den çorba siparişi verdim. Siparişin ardından restoran tarafından aranıp ürünün mevcut olmadığı söylendi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “iptal edemiyoruz, restorana ulaşamıyoruz...
6.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece’den Getir üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini öğrenmek üzere müşteri hizmetl...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 11:43’te Getir uygulaması üzerinden Kayseri Germir adresine, 64645875 numaralı ve yaklaşık 800 TL tutarında balon, kek, süt gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak 5 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye b...
