Getir Büyük’te Akşam Saatlerinde Hemen Teslimat Vaadi Yanıltıyor

Adana Çukurova’da Getir Büyük uygulamasını özellikle akşam saatlerinde kullanmak istediğimde, neredeyse son iki haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. “Hemen gelsin” diye sipariş verip buna göre getirme ücreti ödememize rağmen, sistem tamamen randevulu hâle dönmüş durumda ve akşam siparişlerinde tek boşluk 22.00 sonrası olarak görünüyor.

Akşamları birkaç parça ürün için bu kadar geç saati beklemek zorunda kalmak mantıklı değil. “Hemen teslimat” vaadiyle kullanıcılardan ücret alınırken, gerçekte sadece randevulu teslimat sunulması müşteriyi yanıltan ve mağdur eden bir sistem haline gelmiş durumda. Madem böyle devam edilecekse, markanın isminin de buna göre değiştirilmesi gerekir.

Getir Büyük’ün özellikle akşam saatlerindeki teslimat sistemini acilen gözden geçirip, gerçekten hızlı teslimata uygun hâle getirmesini ve kullanıcıları bu şekilde mağdur eden randevulu yapıdan vazgeçilmesini talep ediyorum.