to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mayıs tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, Enpara banka kartımdan 248,49 TL tutarında mükerrer çekim ...yapıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 992566’dır. Bu süreçte defalarca kez Getir müşteri hizmetleriyl
15 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş, sipariş yoldayken sistem tarafından ipta...l edildi. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir aksaklık yaşandığı, tekrar sipariş verebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum, bazı ürünler stokta o
Getir’in Golf dondurma kampanyasından yararlanmak için 15 Mayıs saat 12.58’de İstanbul Ataşehir’den yaklaşık 250,50 TL t...utarında sipariş verdim. Uygulamada ürünlerim “hazır” olarak görünüyordu ve “kurye bekliyor” şeklinde bilgi yer alıyordu, yani siparişim hazırlanmış durumdaydı. Bir süre bu şekild
13.05.2016 tarihinde saat 13.23 civarında Getir Büyük uygulamasında sepetimi hazırlarken, henüz “sipariş ver” butonuna b...asmadan Akbank banka kartımdan sepet tutarı olan 1.768 TL çekildi ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı. Herhangi bir sipariş oluşturmadan ve onay vermeden kartımdan para çeki
15.05.2026 tarihinde saat 18:34’te Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetinden verdiğim siparişin ödemesi, Vodafo...ne Pay kartımdan 613518518717 referans numarası ile ₺473,43 tutarında tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 7417’dir. Ödeme banka kayıtlarında onaylanmış görünmesine rağmen,
14.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde bir adet kaşar peyniri ürünü hiç teslim edilmedi. Eksik ...ürünümün bedeli yaklaşık 300 TL. Bu durum üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm operatör iade talebimin onaylandığını ve tutarın banka hesabıma yatırılacağını s
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:28’de Samsun Atakum adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük uygulaması üzerinden bir s...ipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden sorunsuz şekilde onaylandı, 340,99 TL tutarındaki ödeme bankamdan “Moka United/getir perak” açıklamasıyla anında çekildi, ürünler hazırl
Getir internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde, 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında... hesabımdan alışveriş yapılmış gibi işlem oluşturularak 1.040 TL para çekilmiştir. Ben bu harcama ile ilgili herhangi bir sipariş vermedim ve o tarihte Getir üzerinden hiçbir işlem
12.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 864,43 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyu...nca teslim edilmedi ve daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi sanal banka kartımla yaptım. Getir i
8 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin ücreti, aynı anda mükerrer i...şlem olarak banka kartım olan Vodafone Pay kartımdan 2 kez çekildi. Toplamda 2.038,00 TL tutarında bir ödeme görünmesine rağmen, fazla çekilen tutar için tarafıma herhangi bir iade
16.04.2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.756,75 TL... mükerrer çekim yapılmasına rağmen siparişim hiç oluşmadı. Ödeme alındığı halde sipariş kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor. O günden bu yana uygulama üzerinden canlı destekle
Getir'den 6 Mayıs sipariş oluştururken hata oldu, sipariş oluşmadı ama hesabımdan para çekildi, ama iadem yapılmadı. Can...lı destek ile görüştüm, bankanız ile görüşün dediler. Banka ile görüştüm bekleyen provizyon işlemi yok. İademi talep ediyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Aradım canlı destek'e yazdım.
10.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Getir Büyük üzerinden verdiğim bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmamasına rağme...n kredi kartımdan 1.978,53 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çekildiği aç
7 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte, 534,48 TL tutarında ödeme yaptım; ancak sistem...de herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan tutarın çekildiğini provizyonda fark ettim ve hemen Getir üzerinden başvuru yaptım. Getir müşteri hizm
Bugün saat 13:22’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 2.690,73 TL tutarında, benim hiçbir iznim ve onayım olmadan Geti...r adına bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonumda Getir uygulaması dahi yüklü değilken, bu şekilde hesabımdan para çekilmesi tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez
Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Eda Çiçekçilik’ten bugün saat 10.00 civarında çiçek siparişi verdi...m. Siparişin toplam tutarı uygulamada 860 TL görünmesine rağmen banka kartımdan 990 TL çekildi, yani hesabımdan onaylamadığım şekilde fazla ücret tahsil edildi. Ödeme dekontunda 73
Ödeme İadesi ve Mükerrer Tahsilat İtiraz Talebi Konu: Teknik Hata Kaynaklı Mükerrer Tahsilatların İadesi Hakkında İlgili... Birime Getir Market üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde, Vodafone Pay banka kartımdan teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlemler için birden fazla tahsilat yapılmıştır. Söz k
7 Mayıs akşamı saat 21.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 445,47 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme e...kranında kart bakiyemin yetersiz olduğu uyarısı çıktı ve sistem siparişi oluşturmadı. Ancak hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sipariş oluşmamasına rağmen 445,47
20.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Getir üzerinden yaklaşık 3.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada teslimat... süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundaydı. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ara
6 Mayıs tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, Yapı Kredi banka kartımdan 1.019,45 TL tu...tarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada bu ikinci çekime dair ayrı bir sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kay
29 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 985,46 TL tutarında verdiğim sipariş, adreste bulunmadığım gerekçesiyle ...iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Yapı Kredi bankamla yaptığım görüşmede, söz konusu tutarın 934746 provizyon n
06.05.2026 tarihinde Enpara Şirketim sanal kredi kartımdan, getir Perakende adına moka united/getir perak İstanbul TR aç...ıklamasıyla 325,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile iletişime geçtim, işlemin henüz proviz
Getir Büyük üzerinden 23 Nisan saat 12.14’te verdiğim siparişe ait 741,99 TL’lik iade tutarı, belirtilen 3–8 günlük süre... fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen banka