to read complaints and reviews, or file yours.
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş oluşturdum. Ödemem banka hesap kartımdan 850,22 TL olara...k tek seferde çekildi. Ardından firma hiçbir ürün teslim etmeden siparişi kendi tarafında iptal etti ancak tahsil edilen ücret hesabıma geri yatırılmadı. Verilmeyen bir hizmetin ü
Ziraat Bankası’na kayıtlı banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 07, 08 ve 09 tarihlerinde Getir üzerinden toplam 2.1...29,37 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu tarihlerde Getir uygulaması üzerinden hiçbir sipariş vermedim ve alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan haberim olmadan bu tutar
01.04.2026 tarihinde saat 05.53 sularında Getir hesabımdan herhangi bir sipariş vermemiş olmama rağmen banka kartımdan 3...96,93 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemin dekont açıklamasında “epos getir perakende loj 2756 0104 /” ifadesi yer almaktadır. O saatte ne Getir üzerinden ne de başka bir ye
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ödemesi banka kartımdan çekilmesine rağm...en ürün teslimi hiç yapılmadı. Uygulamada ödeme görünmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüğümde ödemenin 24 saat içinde hesabıma i
7 Nisan günü saat 10.00–11.00 aralığında Getir Büyük uygulamasından herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 63...9,65 TL çekim yapıldı. Ortada hiçbir sipariş olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar alınmış durumda ve işlem için banka hareketlerimde görünen kod 609710984367’dir. Durumu hemen Ge
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
8 Nisan 2026 gecesi İstanbul Avcılar’da Getir Market uygulamasında sepetimi kontrol ederken, saat 22.19’da hiçbir sipari...şi onaylamadığım halde hesabımdan 455 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “SATIŞ-517040*5413-PARAM/GETİR” olarak görünüyor. O sırada sadece
08.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Mysosdo isimli restorandan 266,99 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Ödeme aşamasında herhangi bir ek onay ya da kod istemeden tutar doğrudan banka kartımdan çekildi. Siparişi verdikten hemen sonra, 1 dakika bile geçmeden hem iptal
Getir Market üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş için kartımdan ödeme alındı ancak uygulamada ...sipariş hiç oluşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Elimde banka dekontu bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili d
"6 gün sonra iadem yapıldı."
1 Nisan 2026 tarihinde saat 12.37 civarında Getir üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemde oluşan bir hata sonucu sipa...rişin hiç oluşmamasına rağmen kartımdan 454,98 TL ücret çekildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası görünmüyor, sadece banka dekontumda bu tutarın Getir tarafın
25 Mart 2026 tarihinde Getir uygulamasından sipariş oluşturmaya çalışırken, “siparişi oluştur” butonuna bastığım anda si...stemde hata verdi ve siparişim hiç oluşmadı. Buna rağmen banka kartımdan 435,46 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram bulunmuy
23 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.217 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık iki saat geçmes...ine rağmen teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o
21 Mart Cumartesi günü İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, herhangi bir bildirim gönderilmeden iki kez... üst üste iptal edildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, sorunun konumdan kaynaklandığı, konumu güncelleyip tekrar denemem gerektiği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetl
"İlgilenirdi şikayetten sonra"
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:59'da Getir Büyük üzerinden Bodrum/Turgutreis adresime verdiğim siparişim, sistem üzerind...en tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 1.333 TL tutarındaki ücret iadesi Yapı Kredi hesabıma hâlâ yansımamıştır. Bu süre
Getir ve bilgisiz çalışanları paramı büyük oranda eksik iade edip sonrasında hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. 21... Mart 2026 sabah 9:22’de yaşandı bu olay. İade kabulü olan 3 farklı tür ürün toplam 410₺ edilmesi lazım ve bana 150₺ iade edildi. Ş. A. İsimli şahısla görüştüm, kendisi bilgisiz v
Getir Büyük üzerinden 17 Mart tarihinde verdiğim iki siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın... hâlâ iade yapılmadı. Siparişlerden birinin tutarı 5.163,27 TL, diğerinin tutarı ise 6.725,84 TL olup, toplamda ciddi bir meblağın hesabıma geri dönmesini bekliyorum. Getir müşter
19 Mart Cuma günü Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, aldığım ürünler arasında Spoonful da bulunmasına rağmen... kurye bu ürünü getirmedi. Buna rağmen ürünün ücreti olan yaklaşık 200 TL kredi kartımdan tahsil edildi. İlgili işleme ait fatura numaram Y012026014449676’dır. Durumu fark eder et
Getir Büyük üzerinden 18 Mart gecesi saat 23.12 civarında verdiğim siparişi, ürünlerin vadedilen sürede teslim edilmemes...i nedeniyle kendim iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1053 TL, banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen iptal sonrası tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen b
21.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresime vermiş olduğum çiçek siparişi, “konum ve adre...s uyuşmazlığı” gerekçe gösterilerek tarafınızca iptal edilmiştir. Siparişin iptal edilmesinin ardından tarafıma banka kartıma ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Üsteli
Kredi Kartım Kopyalanmış ve getir'den adıma verilen siparişlerde muhatap bu...lamamak. Kredi Kartımın kopyalandığını fark ettikten sonra QNB bank ile ile
Getirmarket üzerinden 14:38’de banka kartımla bir sipariş verdim. Ödeme anında hesaptan çekim yapıldı ve uygulamada sipa...riş teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kapımın önünde de herhangi bir paket yoktu. Siparişin üzerinden 4 saat geçmesine r
15.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş oluşturdum. Normal şartlarda yürüyerek 15 da...kikalık mesafede olan bir noktadan geleceği belirtilen siparişim, üzerinden yaklaşık 140 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi ve bu süre boyunca net bir bilgilendirme yapılmadı.
06.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunla ilgili olarak taraf...ıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu sipariş için banka kredi kartımla toplam 2.257,00 TL ödedim. Konu hakkında Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişim