to read complaints and reviews, or file yours.Getir’de Fazla Çekilen Kedi Kumu Ve Çorbası Ücretinin İadesi Bekleniyor
15.09.2026 tarihinde Manisa’dan Getir üzerinden üç adet kedi kumu ve kedi çorbası siparişi verdim. Uygulamada ürünlerin toplam tutarı 707,00 TL görünmesine rağmen banka hesabımdan 813,05 TL çekildi ve kartımdan fazla çekim yapıldı.
Bunun üzerine zorlukla da olsa müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm temsilci bunun sistemsel bir hata olduğunu, aradaki farkın 24 saat içinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve fazla çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve bu tür sistemsel denilen hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
