Kartımdan Haksız Çekilen 133 TL’nin Acilen İadesi Gerekiyor

15 Eylül akşamı Getir üzerinden verdiğim scr-68920 numaralı siparişimde kartımdan fazla para çekimi yapıldı. Ödenmesi gereken tutar 404 TL olmasına rağmen kartımdan 537 TL çekildi ve aradaki fark haksız bir şekilde tahsil edildi.

Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle görüşerek konuyla ilgili talep açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve net bir bilgi de verilmedi. Banka hareketlerimde de fazla çekilen tutarın hala iade edilmediğini görüyorum.

Fazla çekilen tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.