Getir'de Onaylanmayan Sipariş İçin Çifte Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
25 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım sipariş, uygulamada o...naylanmamasına rağmen kartımdan ödeme çekildi. Sipariş uygulamada gözükmedi
25 Temmuz’da Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım sipariş, uygulamada o...naylanmamasına rağmen kartımdan ödeme çekildi. Sipariş uygulamada gözükmedi
İstanbul Kağıthane’de bugün sabah 08:19 civarında Getir Taksi üzerinden araç çağırdım. Çağırdığım taksi adresimin yanınd...an geçip gitmesine rağmen sanki orada yolcu yokmuş gibi sistemde “yolcu yok” şeklinde bildirim düşmüş ve hesabıma 90 TL ceza yansıtılmıştır. Ortada benim hatam olmadığı halde yanlı
Getir Büyük üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişi iptal ettim, ancak o günden bu yana 3.843,46 TL tutarın...daki ücretim Yapı Kredi hesabıma hâlâ iade edilmedi. Uygulamada sipariş durumum iptal edildi olarak görünüyor, fakat banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İptal işlemi
21 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum’da Getir Büyük üzerinden 1.860,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim aşırı... geciktiği için aynı gün uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı ve banka hesabımda işlem hâlâ “
29 Temmuz saat 19.30 civarında Getir üzerinden yaptığım bir işlem için banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra ...bu işleme ilişkin para iadesi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade düşmedi. Getir müşteri hizmetleri her seferinde iade ta
04 Ağustos 2026 Salı günü saat 16:28 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştım. Teknik bir sorun... nedeniyle siparişiniz oluşturulamadı şeklinde bildirim aldım ve sipariş kesinlikle oluşmadı. Buna rağmen banka hesabımdan Paycell/Getir Perakende İstanbul 1348 üzerinden, her biri
Getir uygulamasına giriş yapıp sipariş vermek istediğimde yaklaşık 5 gündür ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata uya...rısı alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına rağmen ödeme ekranında “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” yazısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
02.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Nilüfer’de Getir üzerinden yaklaşık 547,99 TL tutarında, banka kartı ile... ödediğim bir sipariş verdim. Konumum ile teslimat adresim farklı olduğu gerekçesiyle siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödediğim tut
Getir Büyük uygulaması üzerinden 635 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında “Bir hata oluştu” uyarısı al...dım ve siparişim hiç oluşturulmadı. Buna rağmen Garanti BBVA banka kartımdan aynı gün içinde 635 TL tahsil edildi ve uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı görünmemekt
25 Temmuz tarihinde Ankara’da Getir üzerinden verdiğim siparişin ücreti banka kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 299,98... TL tutarında fazla çekim işlemi gerçekleşti ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu Getir müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve çift
Getir hesabımdan hiçbir alışveriş yapmamama rağmen 29 Haziran tarihinde kartımdan 214,49 TL çekim yapılmıştır. Hesap har...eketlerimde bu işlem “Paycell/getir1” açıklamasıyla görünmektedir ve o gün içinde getir üzerinden herhangi bir sipariş vermedim. Durumu fark eder etmez önce bankamla görüştüm, ban
Getir uygulaması üzerinden Trakya Et işletmesinden tavuk kanat siparişi veriyorum. Uygulamada ürünün kilo fiyatı 560,99 ...TL olarak görünüyor ve siparişi de bu fiyata göre veriyorum. Buna rağmen banka ekstreme ve işlem kayıtlarıma baktığımda, aynı sipariş için kartımdan 645 TL civarında ücret çekildiğ
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:09’da Kayseri’de Getir Büyük üzerinden 710,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak sist...emsel bir hata nedeniyle İş Bankası’na ait 5239 ile biten kredi/banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Çekilen tutarlardan sadece biri kartıma iade edildi, diğer 710,95 TL’lik
Uzun süredir Getir müşterisiyim; ancak son dönemde yaşadıklarım sebebiyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda.... Siparişlerimde sürekli ya eksik ürün getiriliyor ya da yanlış ürün gönderiliyor. Eksik ürünler için iade yapılacağı söylendiği için başlangıçta banka hareketlerimi ayrıntılı kont
10 Temmuz’da İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 2.133 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişim iptal edildi an...cak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte neredeyse 20 kez aradım ve her seferinde iadenin yapıldığı, bankaya iletildiğ
4 Temmuz 2026 tarihinde getir büyük üzerinden 3.353,23 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teknik aksaklık gerekç...esiyle firma tarafından iptal edildi, ödeme de o günden beri kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünmeye devam ediyor. Canlı destekte kredi kartı için 3, banka kartı için 7 iş
Getir Market üzerinden 24 Haziran saat 07:39 civarında yaklaşık 1.251,87 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş dah...a sonra tamamen iptal edildi ve ben de aynı ürünleri tekrar sipariş ederek alışverişimi tamamladım. Ancak iptal edilen ilk siparişin iade tutarı bir aydan fazla zaman geçmesine rağ
29 Haziran 2026 tarihinde saat 19:56 civarında Getir üzerinden yaptığım bir işlem sonrası banka/kart hesabımdan olması g...erekenden fazla çekim yapıldığını fark ettim. Aynı işlem için aynı tutarda toplam 3 çekim gerçekleşmiş, bunlardan yalnızca 1 tanesi olması gereken işlemken 2 tanesi fazladan çekimd
"Teşekkürler"
12.07 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 351 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok uzadığı ve sipariş b...ir türlü teslim edilmediği için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve üzerini çok durmamıştım ancak bu kez yine aynı şekilde iadem yapılmay
Getir Büyük üzerinden verdiğim 87103563 numaralı siparişime ilişkin olarak 25 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan faz...ladan çekim yapıldı. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sipariş tutarı dışında ekstra bir tahsilat olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili olarak bankamın hesap hareketi dökümü
9 Temmuz günü saat 12.30 civarında Getir Büyük üzerinden kahvaltı için sipariş verdim. Uygulamada sürekli “20 dakika, 20... dakika” denilerek teslimat süresi ertelendi, saat 15.00 olduğunda sipariş hâlâ elime ulaşmamıştı. Kurye ataması yapılmış görünüyordu ancak saat 15.00’te kurye siparişi daha depoda
7 Temmuz akşam saatlerinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişimdeki ürünleri...n hiçbiri doğru gelmediği için canlı destek üzerinden durumu ilettim ve tarafıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödememi banka kartımla ve toplam 647 TL tutarında yaptım. Ancak “