to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2026 tarihinde saat 21:12’de Getir Market üzerinden 733,44 TL (1,50 TL poşet ücretiyle ödenen tutar 734,94 TL) tut...arında bir market siparişi verdim. Bu tutarın içinde, hiç sipariş etmediğim ve kullanmadığım 1 adet Sütaş Laktozsuz Süt (3 X 1 l) için 164,99 TL de yer alıyor. Laktozsuz süt kullan
12 Ekim’de Getir uygulaması üzerinden peş peşe iki adet sipariş verdim, ikisi de iptal edildi ancak ücretlerim hâlâ iade... edilmedi. Ödemeleri Yapı Kredi kartımla yaptım ve ekstrede paycellgetır perakende İstanbul TR adına, 978,11 TL ve 945,91 TL tutarlarında iki ayrı bekleyen provizyon görünüyor. O
14 Ekim 2026 tarihinde saat 09:55’te Getir Büyük üzerinden İş Bankası kartımla toplam 1.907,70 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Bu siparişteki bazı ürünler hiç teslim edilmedi, teslim edilen ürünlerden iki adet MR. No sandviç ise ambalajı açık şekilde elime ulaştı. Ambalajları açık olduğu için bu ür
"Şikayet var teşekkürler"
29.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Kocaeli’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden... yaklaşık 3 dakika içinde sistemsel teknik arıza denilerek iptal edildi. Sipariş numarası oluşturulmadığı söylendi, ancak buna rağmen kartımdan ödeme alındı ve işlem banka hareketl
10.10.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Getir Büyük üzerinden kredi kartımla toplam 1.276,49 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden destek merkeziyle defalarca görüştüm ve birde
14.10.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Avcılar’da verdiğim bir siparişi iptal ettim. Toplam 2.470 TL tutarı...ndaki ödemenin iadesi üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Defalarca kez hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Getir tarafı her seferinde
Getir üzerinden dün Gedik marka tavuk yaprak döner siparişi verdim. Ürünü açtığımda içinde normal görünümden farklı, kap...kara yanmış parçalar olduğunu gördüm, insan sağlığı için zararlı olabileceğini düşünerek hem Getir’e hem de markaya durumu bildirdim. Getir, ürün için iade işlemi yaptıklarını def
Getirmarket üzerinden son bir ay içinde üç kez sipariş verdim, bunların ikisi hiçbir gerekçe detaylandırılmadan sadece “...teknik sorun” açıklamasıyla iptal edildi. Son olarak 26.10.2026 tarihinde saat 19:56 civarında verdiğim siparişim de aynı şekilde iptal edildi ve 1.522,90 TL tutarındaki ödemenin i
04 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden Şişli Esentepe Mahallesi adresime, 2.218,59 TL tutarında bir sipariş verdim. Sip...arişim “teknik aksaklık” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi, ancak bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Bugün 23’ü olmasına rağmen banka hareketler
Getir uygulamasından 350 TL tutarında sipariş vermek istediğimde, ödeme adımında karşıma sadece Masterpass’e kayıtlı kar...tı kullanma ve İstanbulkart ile ödeme seçenekleri çıkıyor. Kendi banka veya kredi kartı bilgilerimi girerek ödeme yapabileceğim bir alan bulunmuyor. Daha önce aynı uygulama üzerin
22 Ekim 2026 tarihinde saat 22:45’te İstanbul Eyüp’teki adresime Getir üzerinden yaklaşık 1.309,40 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yoğunluktan dolayı normalden geç teslim olabileceğine dair bildirim geldi, bunu bilerek ve kabul ederek siparişi verdim, bu kısımda bir sor
Getir üzerinden kredi kartımla verdiğim bir siparişimde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen cuma günü sipari...şim için 2 gün içinde iade yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreç uzayınca bankamla görüştüm ve banka tarafında böy
Getir Market üzerinden yaptığım bir alışverişte 28 Haziran tarihinde kartımdan yaklaşık 220 TL tutarında mükerrer çekim ...oldu. Aynı tutar iki kez çekilmesine rağmen, bu fazla çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 4 ay boyunca defalarca, en az 20 kez Getir müşteri hi
21 Ekim 2026 tarihinde saat 15:38 civarında İstanbul Esenler’de Getir Büyük üzerinden toplam 1.888,07 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak kurye kendi isteğiyle siparişi iptal etti ve siparişim “iptal edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öd
9 Eylül’de Getir Büyük üzerinden toplam 8.424,29 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, “adresi bulamadık” denilerek ...iptal edildi ve sonuçta alışverişimin iadesi yanlış tutarda yapıldı. Hesabıma yalnızca 84,54 TL iade edildi, geri kalan tutar tarafıma ödenmedi. Bu durum üzerine yaklaşık bir aydı
"Geç de olsa ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
10 Ekim 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 12:40 civarında market al...ışverişi için verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi. Ödemeyi ban
26 Eylül tarihinde Getir üzerinden 608 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak üzerind...en zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama içi destek üzerinden görüştü
Getir üzerinden 17 Ekim sabahı saat 10.00–10.45 arasında Ankara’da evcil hayvan mamaları için sipariş verdim. Özellikle ...mama acil olduğu için, ameliyatlı olmama rağmen gerekirse 1–2 saat bile bekleyebileceğimi özellikle belirttim. Havadan dolayı gecikme olabileceğini anlayışla karşıladığımı, yeter k
10 Ekim’de Getir üzerinden verdiğim sipariş için 2.056,85 TL tutarında kredi kartımdan ödeme yaptım, sipariş iptal edild...i ve tutarın iadesi gerektiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Defalarca
Getir üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde saat 22.00 civarında verdiğim yaklaşık 533,48 TL tutarındaki siparişim, uygulamad...a “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sisteme sipariş teslim edilmiş gibi işlenmiş. Yaşadığım sorun üzerine destek hattına u
29 Eylül’de İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden 241,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında sistem hatası v...erdiği için işlemi tekrar denemek zorunda kaldım ve bu nedenle kartımdan iki kez çekim yapıldı. Çekimlerden biri aynı gün iade edilirken, diğer tutar hiçbir şekilde tarafıma geri ö
Getir üzerinden 21.24 civarında atıştırmalık ürünler için sipariş verdim ve ödemeyi 750 TL olarak banka kartımla gerçekl...eştirdim. Siparişim uygulamada sürekli yolda/ hazırlanıyor gibi göründü ancak yaklaşık 2,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca canlı destek üzerinden
Getir uygulaması üzerinden dün yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak banka hesabımdan 692,29 TL provizyon ...çekildi. Aradaki fazla çekilen tutarın provizyon olduğu, daha sonra iade edileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir iade yansımadı. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilett
