Getir'de Ödeme Hatası Nedeniyle Çift Çekim Ve İade Talebi
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak sıkıntımın giderileceğini söyledi ve birkaç gün içinde iade gerçekleşti. Çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak sıkıntımın giderileceğini söyledi ve birkaç gün içinde iade gerçekleşti. Çok teşekkür ediyorum."
Ankara Altındağ’da Getir uygulaması üzerinden bu sabah 375 TL tutarında bir... sipariş verdim. Adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için siparişi hemen u
Ankara Çankaya bölgesinde Getir kuryelerinin teslimat sırasında motosikletlerini hem dükkanımın girişine hem de bulunduğ...um binanın girişine bırakmaları nedeniyle uzun süredir sorun yaşıyoruz. Müşteri giriş çıkışını engelleyen ve bina sakinlerini rahatsız eden bu durum karşısında kuryeleri defalarca
21/06/2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Batıkent bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2,...5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Getir Büyük’ün vaat ettiği teslimat sürelerinin çok üzerinde olan bu gecikme nedeniyle gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldı
Getir üzerinden bugün sabah saatlerinde randevulu bir teslimat için sipariş verdim ve siparişimin 16:00–18:00 saatleri a...rasında teslim edileceği uygulamada belirtiliyordu. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin Getir tarafından iptal edildiğini gördüm. Durumu
19.05.2026 tarihinde saat 22.59’da Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. O saatte bakkallar ...hâlâ açık olmasına rağmen getir’e güvenerek bakkala gitmek yerine siparişimi uygulama üzerinden oluşturdum. Yaklaşık 1 saat 38 dakika boyunca siparişim yolda gözüktü ve 20.05.2026
17 Mayıs 2025 saat 20:30 civarında Getir üzerinden Ankara Keçiören bölgesinden 1 koli su ve 3 adet cips siparişi verdim.... Buna rağmen siparişim 98 dakika boyunca kuryeye bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadığını görünce siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş geç gelmedi
11 Mayıs’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı h...âlâ kredi kartıma yansımadı. Bugün 17 Mayıs olmasına rağmen ücret iadem bankaya gönderilmedi. Ankara Altındağ’da kullandığım hesabımdan verilen bu sipariş için 564,43 TL’lik bedel
15 Mayıs 2026 günü saat 13.16’da Ankara Sincan bölgesinden Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 1–1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü. Dışarıda halletmem gereken işlerim olmasına rağmen sırf bu siparişi bekleyebilmek için evde kaldım ve uzun süre uygulamayı
13.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Sincan bölgesine vermiş olduğum siparişimde gönderilen karidesin son k...ullanma tarihinin 05.01.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 5 ay geçmiş ürünü teslim aldım ve tükettikten sonra şiddetli kusma yaşadım. Her ne kadar hastane
14 Mayıs 2026 saat 11.14’te Ankara Polatlı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 3 adet Magnum mini olma...sına rağmen kurye sadece 2 kutu getirdi. Daha önce de benzer eksik ürün sorunları yaşamama rağmen Polatlı deposu ve kuryeleri aynı şekilde dikkatsiz ve umursamaz davranmaya devam e
Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak bölgesine yaklaşık 94 dakika önce bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine... rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde “yolda” gibi bir durum güncellemesi yapılmadı. Bu süreçte Getir’in canlı desteğine ulaştım ancak si
16.04.2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.756,75 TL... mükerrer çekim yapılmasına rağmen siparişim hiç oluşmadı. Ödeme alındığı halde sipariş kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor. O günden bu yana uygulama üzerinden canlı destekle
Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya bölgesine verdiğim siparişim 11:01’den bu yana hâlâ teslim edilmedi ve 200 dakikayı... aşkın süredir bekliyorum. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle özellikle siparişimde bulunan süt ürünlerinin soğuk zincirinin bozulmuş olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. B
9 Mayıs günü saat 16.30 civarında Ankara Batıkent bölgesinden Getir uygulaması üzerinden “o güne özel ücretsiz getirme” ...kampanyasından yararlanarak karma bir sepetle sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra 95 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde ürünlerim teslim edilmedi ve ben de siparişi iptal e
11.05.2026 tarihinde saat 17.26’da Ankara Çankaya bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 saat g...eçmesine rağmen hâlâ “yola çıkmadı” olarak görünmektedir. Bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüm ve siparişimin yola çıkacağı söylendi. Ancak o görüşmeden sonra da yakla
10 Mayıs akşamı Getir üzerinden Ankara Eryaman bölgesine yaklaşık 366,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için... 20–25 dakika teslimat süresi belirtilmişti ancak daha sonra “yoğunluk var” şeklinde bir mesaj gönderildi ve ürünler yaklaşık 19:45 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan 2

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresime verdiğim siparişte aldığım m...eyve sebze ve et ürünleri son tüketim tarihi geçmiş ve çürük şekilde teslim edildi. Özellikle et ürününün son tüketim tarihi 22.03.2026 olarak görünmesine rağmen bozulmuş ve tüketi


Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Eda Çiçekçilik’ten bugün saat 10.00 civarında çiçek siparişi verdi...m. Siparişin toplam tutarı uygulamada 860 TL görünmesine rağmen banka kartımdan 990 TL çekildi, yani hesabımdan onaylamadığım şekilde fazla ücret tahsil edildi. Ödeme dekontunda 73
Yıllardır alışveriş yaptığım Getir uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 4.100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ...zamanında adrese ulaştı, kurye kapıya geldi ancak binada asansör olmadığını görünce beni telefonla aradı. Siparişin çok ağır olduğunu söyleyerek yardıma gelmemi istedi. Kolumun kır
08.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Ankara Çankaya’da Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Sipariş oluşt...urma aşamasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı, ancak kartımdan yaklaşık 454 TL tutarında çekim gerçekleşti. Uygulamada veya mailde herhangi bir sipariş numarası oluşmadığı
6 Mayıs tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, Yapı Kredi banka kartımdan 1.019,45 TL tu...tarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada bu ikinci çekime dair ayrı bir sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kay
"Onur kardeşimle helalleştik"
2 Mayıs Cumartesi gecesi saat 23.00 sularında Ankara Etimesgut’ta Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıy...la bir sipariş verdim. Siparişim, kurye telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Apartman kamerasından kontrol ettiğimde, kurye dış kapıya kadar