to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kuzey Ankara TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Getir üzerinden bugün sabah saat 09:28’de 609,36 TL tutarında bir... sipariş verdim. Sipariş, uygulamada teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Aynı B**** isimli kurye daha önce de verdiğimiz siparişlerin içinden malz
12.08.2026 tarihinde Ankara’da saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde bulunan yumurtalar, tesli...mat sırasında kırılmış, içeriği ambalajdan sızarak poşetteki diğer ürünlere de bulaşmış ve bu ürünleri de kullanılamaz hâle getirmiştir. Sızıntı, siparişi geçici olarak koyduğum sa
11 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Etimesgut’tan verdiğim siparişte, 3’er adet olmak üzere kampanyalı toplam 6 dondurma (C...ornetto Disc Vanilya Karamel ve Algida Plombir) teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim teslim edildi olarak göründü ve eksik ürünlerim için herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı.
11 Ağustos gecesi saat 22.30–23.00 arası Getir üzerinden Ankara Güventepe adresime sipariş verdim. Siparişi oluştururken... özellikle zile basma ve kapıya bırak seçeneğini işaretledim çünkü evde 7 yaş altı 3 çocuğum uyuyordu. Buna rağmen görevli kurye M***** Bey apartmana girmek üzere olduğunu söyleyer
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.53’te Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden bir sipa...riş verdim. Bu siparişimde yer alan Fuse Tea mangolu içecek tarafıma hiç teslim edilmedi. Poşetler teslimat sırasında ağzı sıkıca düğümlü haldeydi, kurye teslimat kodunu hemen tale
10 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan Getir Büyük üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş verirken uygulamad...a teslimat süresi 45–50 dakika civarında gösterildiği için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ
Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi teslimat gecikmeleri ya...şıyorum. Uygulamada Getir Küçük için 10–15 dakika, Getir Büyük için ise 30–35 dakika arası bir teslimat süresi gösterilmesine rağmen, siparişlerim çoğu zaman 2 saati bulan gecikmey
10.08.2026 tarihinde Ankara Pursaklar adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 25–3...0 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş saat 10.49’da verildi ve teslimat saati 12.04 olarak gözükmektedir. Yani vaat edilen sürenin çok üzerinde bir teslimatla karşı karşıya k
Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi
5 Ağustos akşamı saat 23.00 civarında Ankara Etimesgut bölgesindeki adresime Getir üzerinden yaklaşık 411 TL tutarında k...artla ödeme yaparak sipariş verdim. Adresimi uygulamada açık ve net şekilde yazmama rağmen, konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bu iptal nedeniyle hem o saatte y
Geçen hafta cumartesi günü Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden Erpiliç tavuk piliç ...ve tavuk pirzola da içeren yaklaşık 2.500 TL’lik bir market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saatte zor teslim edildi. Ürün gelir gelmez tavuğu hiç açmadan direkt buzluğa kal
Ankara Yükseltepe bölgesinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 75 dakika önce bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süres...i 45 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve kurye tarafından alınmadı. Bu durum bölgede sık sık yaşanıyor ve teslimat süreleri gerçekte hi
Ankara Çankaya’da Getir Büyük Market üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.45 civarında verdiğimiz siparişte aldığı...mız karpuzun içi tamamen kabak gibiydi ve ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Durumu fark eder etmez Getir uygulaması üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtik ancak b
25 Temmuz tarihinde Ankara’da Getir üzerinden verdiğim siparişin ücreti banka kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 299,98... TL tutarında fazla çekim işlemi gerçekleşti ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunu Getir müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve çift
22 Temmuz’da Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir uygulaması üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları si...parişi vermiştim. Ürün beklediğimden çok daha küçük bir paket olarak geldiği için paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve 89672848 numaralı sipariş ve iade kaydım açıldı. Bu d
"Getir Müşteri temsilcisi Başak hanım ilgilendi hemen. Kurye arkadaşın sorunundan dolayı sıkıntımızın sebebi. Sorunu çözdü ücreti iade ettiler."
22 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları sipari...şi verdim. Ürün, beklediğimden çok daha küçük bir paket olarak geldi, paketi hiç açmadım ve ürünün gramajına göre fiyatı oldukça yüksek olduğu için hemen iade talebi oluşturdum. 8
20.07.2026 tarihinde saat 11:29–12:15 arasında Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim siparişte zil çald...ı ve apartman kapısını açtım, ancak kimse gelmedi. Kurye belki başka dairenin kapısına bırakmıştır diye bütün katları tek tek dolaştım fakat hiçbir yerde ürün yoktu. Buna rağmen si
Getir’den dün Ankara Keçiören bölgesine verdiğim siparişte, ürünler arasında 3 adet 1,5 kg’lik yoğurt bulunuyordu. Bu yo...ğurtların son kullanma tarihi 26.07.2026 olarak görünüyor. Bu kadar kısa sürede, birkaç gün içinde 3 adet büyük boy yoğurdu tüketmemizin mümkün olmayacağını düşündüğüm için teslima
Getir Market uygulamasında 19.07.2026 tarihinde Ankara’da yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme kısmında “final500...” kampanya kodunu girdiğimde, daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen sistem kuponun zaten kullanıldığını ve tekrar kullanılamayacağını belirten bir uyarı verdi. Bunun üzerine müş
15 Temmuz saat 19:24’te Ankara Pursaklar bölgesinden Getir üzerinden birçok ürün siparişi verdim. Siparişin geldiği ilk ...gün yalnızca probiyotik yoğurtların son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim, diğer ürünlerin bozuk olduğunu anlayamadım. Daha sonra kefirlerin hepsinin bozuk olduğunu gör
Getir üzerinden Ankara Altındağ bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve yaklaşık saat 19.00 civarında 20.00...–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevu oluşturdum. Ancak siparişim belirtilen teslimat saatinin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada s
16.07.2026 tarihinde saat 20:17’de Ankara Çankaya bölgesine Getir Büyük uygulaması üzerinden 460,46 TL tutarında, Debit ...kart ile bir sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 60–70 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “kurye
Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi’nden bugün Getir üzerinden verdiğim siparişte poşet ücretiyle ilgili haksız bir işleml...e karşılaştım. Toplam 5 adet poşet için benden 7,5 TL tahsil edildi, oysa 5 TL alınması gerekiyordu. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Anca
14 Temmuz Salı günü saat 22.00 sularında Ankara Keçiören’den Getir üzerinden 638,46 TL tutarında, kartla ödeme yaparak s...ipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 126 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm s
