
Kurye Kapıya Geldiği Halde Sipariş İptali Ve İade Sorunu
2 Mayıs Cumartesi gecesi saat 23.00 sularında Ankara Etimesgut’ta Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim, kurye telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Apartman kamerasından kontrol ettiğimde, kurye dış kapıya kadar...
Getir Büyük'te Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Uzun Gecikme

02.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Ankara Gölbaşı’na teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin teslimat süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişimin 30–50 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 101–105 dakika geçmesine karşı...
Yanık Ekmek Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tutarsız Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Getir Market üzerinden bugün Ankara Çankaya’daki adresime verdiğim siparişte ekmek, donut ve cips ürünleri sipariş ettim. Ancak siparişim geldiğinde cips ve donut ürünlerinin yanlış gönderildiğini, ekmeğin ise yanık olduğunu gördüm. Sorun sonrası önce Getir uygulamasındaki bot ile yazıştım ve ürün...
Ankara Gölbaşı’nda Getir Hemen Teslimat Vaadi İhlali Ve 2 Saatlik Gecikme

01.05.2026 tarihinde saat 22.53’te Ankara Gölbaşı bölgesinden Getir üzerinden “hemen teslimat” seçeneği ile sipariş verdim. Uygulamada 15 dakika olarak belirtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir teslimat veya...
Getir Büyük'te Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve Tekrar Eden Gecikmeler

Ankara’da Getir Büyük üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında kahvaltı ihtiyaçlarım için sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak göründüğü için, acil ihtiyaç kapsamında bu hizmete güvendim. Ancak yaklaşık 1,5–2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sonunda...
Eksik Ürün Ücretinin İadesi Kartımda Yansımıyor

12 Nisan 2026 tarihinde Ankara Eryaman’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler için ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 587 TL’lik bir tutarın kredi kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, kart hareketlerimi defalarca kontrol ...
Üç Saat Gecikme Ve Eriyen Ürünler Getir'de Yanıltıcı Teslimat Süresi

28.04.2026 tarihinde saat 21.35’te Ankara Gölbaşı’nda Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1150 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim gece 00.30 civarında, yani neredeyse 3 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Sipariş o kadar geç geldi ki u...
Muzların Olgun Olmaması Ve Not İhmaline Şikayet
24.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Keçiören’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, ürün notlarında özellikle muzların en olgun olanlarının seçilmesini, olgun olmayan muzların gönderilmemesini belirttim. Buna rağmen sanki özellikle tersini yapar gibi muzların en yeşili gönderil...
Getir’de Ağırlık Limiti Hatası Sipariş Verememenize Neden Oluyor

Getir uygulamasında bugün ilk defa karşılaştığım bir sorun nedeniyle sipariş veremedim. Ankara Yenimahalle Pamuklar bölgesinden saat 11.00 – 11.56 arasında birkaç kez deneme yapmama rağmen, sürekli “ağırlık limiti aşıldı” uyarısı aldım. Önce 1 kilo salatalık, 2 kilo soğan ve 30’lu yumurta almak ist...
İptal Edilen Siparişte Çifte Çekim Ve Hızlı İade Talebi

23 Nisan 2026 saat 21:38 sularında Getir Büyük üzerinden Ankara Sincan bölgesinden vermiş olduğum siparişi iptal etmeme rağmen Ziraat banka kartımdan (son 4 hanesi 2133) iki kez çekim yapıldı. Sipariş tutarı 1.243,94 TL olmasına rağmen hem iptal edilen siparişin tutarı hem de fazladan yapılan çekiml...
1000 TL'lik Siparişte Eksik Ürün Ve 1,5 Saat Bekleme Şikayeti

13:40 civarında Ankara Keçiören Kalaba bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1,5 saat bekledikten sonra neredeyse tamamen eksik şekilde getirildi, sadece 12 ayran ve tost gönderildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin bu denli eksik gönderi...
Sipariş Uygulamada Görünmemesi Ve Geç Teslimat Nedeniyle Erimiş Dondurmalar

Getir üzerinden akşam saat 22.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime sipariş verdim. Sipariş verdikten yaklaşık bir saat sonra ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, verdiğim sipariş uygulamada hiç görünmüyordu. Teknik bir sorun olmuştur diye düşünerek beklemeye devam ettim...
Teslim Edilmeyen Getir Siparişine İade Yapılmadı

15.04.2026 tarihinde Ankara’da Getir uygulaması üzerinden toplam 801,99 TL tutarında 150 TL indirim kullanarak kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını fakat ulaşamad...
Siparişimde 7 Paket 6’lı Soda Eksik Ve Yanlış Gönderildi
13.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’dan Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 7 adet 6’lı soda yer almasına rağmen, teslimat yapıldığında sepetimde 7 adet tekli soda olduğunu gördüm. Yani hem ürün adedi hem de koli sayısı eksik gönderildi. Bu durum üzerine Getir uygulaması üzerinden müşte...
Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve 1500 TL'lik Ücret İadesi Gecikti
14.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini ise herhangi bir bildirim almadığım için, yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kendim kontrol ettiğimde fark et...
Getir Uygulamasında Yetkisiz Ücret Çekimi Ve Geciken Geri Ödeme
Getir uygulamasında Getir Büyük bölümünde sepetimde bekleyen ürünlerim vardı. 12.04.2026 tarihinde saat 12.50 civarında hiçbir şekilde sipariş vermeme...
Getir Çarşı'dan Gelen Solmuş Çiçek Ve İade Sürecindeki Aksaklık

Getir Çarşı’dan Ankara’da “Hızlı Çiçek” adında bir işletmeden çiçek siparişi verdim. Çiçeğin görseli uzaktan yakından alakasızdı; ucuz, solmuş, saçma sapan bir çiçek geldi. Konuyu Getir’e ilettim, “Çözeceğiz” deyip beni üç gün oyaladılar. İşletme iade için gelmiş, bizi bulamamış dediler. Hastanede b...
Getir’de Yanlış Yoğurt Markası Gönderilmesi Ve Destek Eksikliği
Uzun süredir Getir’den sipariş vermiyordum ve bugün 13.10’da verdiğim siparişle bunun sebebini bir kez daha çok net anlamış oldum. Yüzüncü Yıl İşçi Bl...
Getir’de 85 Dakikalık Gecikme Ve Sipariş İptali

10.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’indeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 45–60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 85 dakika sonunda hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada üzerine yak...
Getir Büyük’te Yanlış Ürün Teslimatı Ve Kuryenin Yetkisiz Ürün Geri Alması
9 Nisan akşamı Ankara Çankaya’da Getir Büyük üzerinden yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 8 Nisan’da saat 19:15 sularında Getir Büyük’ten, indirimde olan beş adet 1,5 litrelik Pepsi Zero ve sepet tutarını tamamlamak için özellikle Hollanda menşeli olduğu vurgulanan Heinz ketçap siparişi verdim...
Teslim Edilmeyen Dondurmalar Ve Eksik İade

Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Aşağı Öveçler bölgesine verdiğim siparişte üç farklı çeşit dondurma satın aldım. Ancak teslimatta üç dondurmanın ...
Getir'in Yanlış Konum İşaretlemesi Sipariş İptaline Yol Açtı
Getir üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.05 civarında Ankara Mamak’taki evime sipariş verdim. Uygulamada adres kısmına açık adresimi yazılı olarak doğru girmeme rağmen, konum işaretlemesi sistemde evimden çok uzakta bir noktayı gösterdi. Kurye aslında yazılı adresime, yani kapıma ka...
Kurye 12. Kata Teslim Etmek İstemedi Ve Siparişi İptal Etti

05.04.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki iş yerime Getir üzerinden maden suyu ve yoğurt siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, 12. kata ürünü çıkarmayacağını söyledi. Daha önce defalarca siparişim aynı kata kadar getirilmişken, kendisi hem kaba bir üslup kullandı hem de “kimse çıkarmaz, çıkara...










