Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.421

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

72 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Uygulamasından Verilen Sipariş Hakkında

Getir uygulaması hakkında Ankara İli Keçiören İlçesi getir uygulaması ne kadar saçma bir durumdur. Arkadaş sisteme giriyorum siparişimi veriyorum hatta benden kurye parası bile kesiyorsunuz ama nasıl oluyorsa kuryeniz atanmadan asla getiremediğinizi iddia ediyorsunuz. Arkadaş kuryeniz 2 saatte mi a...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 75görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Sesli Mal Taşıma

Getir binamızın altına yer açtı (pamuklar Mahallesi seval Caddesi no 59 Yenimahalle Ankara) fakat açtığı günden itibaren bizi hayata küstürdü. Gece 1-2 devamlı forklift ile mal çekilmesi sebebiyle bütün gece boyunca uyku yüzü göremiyoruz gündüz de aynı şekilde devam ediyorlar inanın çok severek otur...

profile
  • 340görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Teslimat Süresi Hakkında

13.06.2021 tarihinde Ankara Eryaman Mahallesinden getir üzerinden verdiğim sipariş teslim süresi 40-50 dakika olmasına rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen henüz siparişin yoğunluk nedeniyle hazırlanmadığı belirtilmiştir. Aynı durum ikinci kez yaşanmış olup daha önceki seferde 2.5 saat gibi bir s...

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

Getir Hizmet Veremiyoruz Hatası

Bulunduğum yerin 2 mahalle aşağısında bina yıkım çalışması vardı ve bitti ama hala bulunduğunuz yere hizmet veremiyoruz yazısı çıkıyor. Çalışmalar bitmemiş olsaydı bile bulunduğum noktaya birçok farklı yoldan da ulaşılması mümkün aynı semtte oturan arkadaşımda böyle bir sorun yok uzun süredir bu şek...

profile
  • 645görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Küflü ,Bozuk, Çürük Ürün Yollayan Getir!

Ürün küflü, tek kelimeyle rezalet! Müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şey para iadesi. Yazıklar olsun. Akşam yemeğimi mahvettiniz. Nasıl bir firmasınız siz. İnsan alternatif bir hediye yollar. Ankara Eryaman göksü parkı mevkinde olan Getir. yollanan şeyleri hayvan bile yemez!

Küflü ,Bozuk, Çürük Ürün Yollayan Getir!
Küflü ,Bozuk, Çürük Ürün Yollayan Getir!
Küflü ,Bozuk, Çürük Ürün Yollayan Getir!
+4
profile
  • 140görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Çöpe Atılacak Ürünü Gönderdi

Getir Ankara Çayyolu için uygulamadan istediğim sebzeler çürümüş bozulmuş gönderildi. Bundan daha kötü ne canlı destek, ne 850'lı hatları yardımcı olmadı bir de 12 dakika müzik dinleterek bekletildim. Sizin hizmet anlayışınız buysa şikayetçiyim. Sen bir tüketiciye çöpe atılacak ürün gönderemezsiniz!

Getir Çöpe Atılacak Ürünü Gönderdi
Getir Çöpe Atılacak Ürünü Gönderdi
Getir Çöpe Atılacak Ürünü Gönderdi
videoplayer-icon
+1
profile
  • 1032görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Hizmet Dışı Olmanız

Arkadaşlar neden Yenikent Sincan Ankara adresine hizmet dışı yazarsınız hangi çağda yaşıyoruz ilgilenir lütfen zaman bir sipariş istesem hizmet dışında diyorsunuz. En kısa zamanda sorunu çözmenizi istiyorum sipariş verip bu uygulamayı neden kullan mayalım

Getir Hizmet Dışı Olmanız
profile
  • 2308görüntüleme
  • 3 hafta önce

Getir Çağrı Merkezi Personeli Onay Almadan İptal Edilen Sipariş

28 Mayıs cuma vermiş olduğum numaraya kayıtlı Getir uygulamasından siparişte bulundum Covid sürecinde sürekli aktif olarak bütün market alışverişlerimi yemek siparişlerimi tarafınızdan gerçekleştiriyorum. İncelemesini geriye dönük yapabilirsiniz aileme de tarafınızdan ben alışveriş yapmaktayım. Mevc...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 ay önce

Getir Yavaşlığı Gerçekten Bunaltıyor

Ankara Keçiören seval caddesinde Getir marketten şikayetçiyim sıraya almamalarına rağmen siparişler 1 saatte geliyor ve hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu kadar kötü bir şube görmedim bu şube yeni açıldı. Bu sıkıntı olmasın diye şube seçebilmeliyiz eski şubeyi istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 727görüntüleme
  • 17 Mayıs 01:31

Getir Şu Anda Bu Depomuz Geçici Süre İle Hizmet Veremiyor.

Merhaba ben Ankara Etimesgut bölgesinde oturuyorum ve getir normalde buraya geliyordu ama kaç haftadır Şu anda bu depomuz geçici süre ile hizmet veremiyor uyarısı çıkıyor. Neden çalışmıyor yani sipariş vermek istiyorum ne zaman giderilecek bu sorun acaba?

Getir Şu Anda Bu Depomuz Geçici Süre İle Hizmet Veremiyor.
profile
  • 638görüntüleme
  • 14 Mayıs 00:57

Getirin Getirmediği Yemeği Teslim Edildi Yazması

Getir den Burger King Ankara Aydınlıkevler şubesinden söylediğimiz yemek gelmedi. Gelmediği gibi teslim edildi yazıyor uygulamada ne yapsam getir iletişim merkezine ulaşamadım şikayetçiyim para önemli değil gecenin saatinde aç kaldım madem getirmeyeceksiniz neden sipariş alıp parayı tahsil ediyorsun...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 13 Mayıs 17:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Yanı Başına Hizmet Sunmamaları.

Evimin 400 metre ve 1900metre uzaklığında getir var ve evimize paket getirmiyorlar sorulduğunda 2 getir deposu arasında kaldığını ve kimin getireceğinin belli olmadığını getir müşteri hizmetlerinin konu ile ilgili yapabilecekleri bir durum olmadığını söylediler. Evin bulunduğu konumda 5 blok var ve ...

Getir Yanı Başına Hizmet Sunmamaları.
profile
  • 381görüntüleme
  • 13 Mayıs 15:03

Getir Çürük Ürün Gönderdi İade Almaya Gelmedi

Ankara Çankaya dan Dün getir den sipariş verdik. Paketli ürünlerde sıkıntı yoktu ama patates, soğan, elma, mantar ya çürüktü ya da bayattı. Patates 1 kilo eksikti. 3 kere aradık iade için kimse almaya gelmedi. Biraz daha beklerse çürükler iyice kötü olacak.

Getir Çürük Ürün Gönderdi İade Almaya Gelmedi
Getir Çürük Ürün Gönderdi İade Almaya Gelmedi
Getir Çürük Ürün Gönderdi İade Almaya Gelmedi
+1
profile
  • 1108görüntüleme
  • 05 Mayıs 15:27

Getir Büyük Eksik ve Bozuk Ürün

Getir büyük Ankara Öveçler firmasından 03.05.2021 tarihinde verdiğim siparişte 2 koli su eksik geldi. İçinde gelen ürünlerden ayrıca tavuk bozulmuş ve leş gibi kokuşmuştu. Şikayetleri canlı destekten bildirdim dönüş sağlanacak dediler dönen olmadı. Ertesi gün Instagram hesaplarına yazdım müşteri hi...

profile
  • 724görüntüleme
  • 29 Nisan 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Kurye Dağıtıcısının Motosikletiyle Aracıma Zarar Vermesi

Ankara Mamak Bahçelerüstü Mahallesi 29 sokak üzerinde bulunan Getir Şubenize ait üzerinde plakası olmayan, Getir sepeti takılı motosiklet Mamak Hürel Mahallesi 6 sokak üzerinde yoldan aracımla geçerken birden yola çıkması üzerine motosiklet önündeki demir arabamın sağ ön ve arka kapının çizilmesini ...

profile
  • 429görüntüleme
  • 28 Nisan 18:49

Getir Kuryenin Trafikte Uygunsuz Hareketi!

34dea*** plakalı kuryeniz, 28 Nisan 2021 tarihinde 18.35 civarında Turan Güneş Bulvarı Ankara'da servis aracımıza karşı uygunsuz hareket etti, trafikte diğer Getir kuryesi arkadaşıyla şakalaşarak trafik kurallarını altüst etti!

profile
  • 74görüntüleme
  • 28 Nisan 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Hizmet Ağı Çok Dar

Bu Getir firması. Bulunduğum bölgeye hizmet verilmiyor. Ankara'nın göbeğindeyim. Spor Bakanlığına 50 m. Mesafeye hizmet vermiyor. O kadar reklam yapıyorsunuz. O kadar parayı reklama verene kadar başkentin göbeğine hizmet vermiyorsunuz. Uygulamayı indirdiğime yazık giden internetime yazık.

profile
  • 3410görüntüleme
  • 10 Nisan 11:39

Getir Büyük Eksik Ürün Getirdi

Ankara Mamak ilçesinde Getir büyükten vermiş olduğum siparişe evde üç kişiyiz diye 3 tanede Cornetto dondurma ekledik kurye poşetleri bıraktı gitti fark ettim ki dondurma 2 tane konulmuş poşete. Normalde Getir'den aldığımız ürünleri hiç sayma gereği hissetmezdim ama 3 kişiye 2 dondurma gelince anlad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1666görüntüleme
  • 09 Nisan 09:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Bozuk Ürün Değişimi

3 gün önce Ankara Keçiören Getir büyükten mouse siparişi verdim gelen mouse bozuk çıktı. Müşteri hizmetlerini bugüne dek 7 defa aradım her defasında depoyla görüştük yarım saat içinde getirecekler denmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, son 3 aramamda da ilgili depo utanmadan yalan söyleyerek ...

profile
  • 3474görüntüleme
  • 07 Nisan 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Getir De Ürün Çeşidi Yok!

Ankara Getir de ürün çeşidi maalesef 0 a yakın! Çay, ayçiçek yağı, içecek çeşitleri hep kısıtlı ya da stoklara ara ara giriyor! Evet kampanya kofu veriyorsunuz, ama ürün olmayınca o kodlarda bir işe yaramıyor! İstanbul getir de yok yok! Ankara da depo yetkililerinin ürün çeşitliliği ile ilgili kendi...

profile
  • 1360görüntüleme
  • 28 Mart 22:59

Getir Hanzade Et Mangal Sipariş Yanlışlığı Üzerine

Ankara Mamak Hanzade Et mangal unlu mamüller. Getir üzerinden fıstıklı baklava siparişi verdim. Gelen siparişte baklavanın sadece üzerinde fıstık vardı içi ise cevizli. Restoranı aradığımda "üzerinde fıstık vardı o yüzden fıstıklı zannettim" dedi hanım efendi. Zannettim. Ustanın hatası dedi. Ben de...

profile
  • 1933görüntüleme
  • 23 Mart 08:00

Getir Kuryesi Eksik Teslimat Ve Yalan Beyan Ediyor

Getir üzerinden bir hafta önce Ankara Batıkent'te sipariş verdim. Siparişim eksik teslim edildi. Vernel yumuşatıcı gelmedi. Hemen canlı iletişim kurdum yazdım işlem başlatıldı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım kurye teslim demiş. Kurye ye yalan söylüyor demek istemiyorum muhtemel adresleri karıştı...

profile
  • 936görüntüleme
  • 22 Mart 20:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Getir Şubesi Sürekli Gürültü Problemi

Ankara Çankaya'da ikamet ettiğim apartmanın alt katında bulunan Getir Şubesinden şikayetçiyim. Hafta sonu dahil sabahın geç saatlerine kadar durmaksızın gürültü yapıyorlar. Depoya inen malzemeleri taşıma seslerine ek olarak muhtemelen bir rampa vasıtasıyla ittirerek sürekli ses yapıyorlar ve bu saba...

profile
  • 702görüntüleme
  • 22 Mart 13:09

Getir İlçede Olmaması Sipariş Veremiyoruz

Ankara Akyurt ilçesinde oturuyoruz getir yok sipariş veremiyorum. Burası ilçe değil mi neden yok buraya gelmesini istiyoruz. Lütfen buraya hiçbir şey yapılmıyor gelmiyor burada hiç hizmet yok neden sürekli reklam yapılıyorda her yerde yok olmaması engel siparişlere

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Getir bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.