Getir'de Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı

28.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00 suları için Ankara Sincan bölgesinden Getir üzerinden Karaköy Börekçisi’nden sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı.

Kurye notlarında siparişin “kapıya asıldığı” yazıyormuş ancak ben o sırada evde ve kapıdaydım, ne bina içine giren biri oldu ne de kapıya herhangi bir ürün asıldı. Ayrıca sipariş oluştururken “zile basmayın” gibi bir not işaretlemedim, “kapıya bırakın” şeklinde bir talebim de yoktu, buna rağmen sanki teslimat yapılmış gibi sisteme işlenmiş.

Getir canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ödemesini yaptığım, içinde kıymalı Karaköy böreği, sucuklu kaşarlı özel kapama ve tereyağlı simit bulunan bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu teslimat hatasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.