Getir'de Onaysız Sipariş Ve Karttan Çekim İadesi Talebi

Getir Büyük uygulamasında 9 Ekim 2026 tarihinde, saat 16.00 civarında Ankara Mamak bölgesinde yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Sepetimde bulunan ürünü henüz onaylamamış olmama rağmen, sistem kartımdan çekim yaparak siparişi oluşturmuş ve ürünleri göndermiş.

Ödeme Yapı Kredi bankamatik kartımdan çekilmiş ve sipariş onayı benim tarafımdan verilmeden işlem tamamlanmış durumda. Uygulamada siparişe dair sipariş veya işlem numarası şu an görünmüyor, fatura da oluşturulmamış.

Onay vermediğim bir sipariş için kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait tüm tutarın kartıma iade edilmesini ve hesabımda bu tür onaysız siparişlerin nasıl oluştuğuna dair inceleme yapılarak gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.