Getir alışveriş

Getir büyükten dün verdiğim 3913,65TL'lik alışverişimin 1002TL'lik kısmı bana teslim edilmedi. Dünden beri defalarca kayıtlar oluşturdum ama dönen yok! Dalga geçer gibi gecenin saat 12sinde bir koli yumurta gönderttiler. Gelen kurye "eksik ürününüz varmış" deyince delirdim. Sucuklar, kaşar peynirler...

7 gün önce Getir Büyük uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 2.597,26 TL tutarında bir çekim yapıldı. Getir hesabımda 26 ve 29 Temmuz tarihlerinde ayrı ayrı 2.597,26 TL çekilmiş görünüyor. Sadece 26 Temmuz’da alışveriş yapmış olmama rağmen, 29 Temmuz’d...

Getir Büyük’ten 31.07.2025 tarihinde Altınkılıç marka 3’lü laktozsuz kefir siparişi verdim ve daha önce de aynı üründe benzer bir sorun yaşamıştım. Her iki siparişimde de, ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum ve açtığım anda kefir şiddetle fışkırdı, kapağı elimden fırladı ve üzerime ...

Neredeyse her sipariş 1000₺ aşağısı olmayan alışverişlerim olmasına rağmen durduk yere hesabım kapandı ayrıca bir gün öncesinde siparişte boş şişe gönderilmesini bildirdim. İadem bile yapılmadan hesabım kapatıldı. Müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmıyor. Yapılan şey tamamıyla mağdur etmek

26 Temmuz'da Getir Büyük üzerinden 2521,54 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak 29 Temmuz'da, yine Getir Büyük üzerinden aynı tutarda (2521,54 TL) kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan yeniden para çekildi. Kullandığım kart VakıfBank World kredi k...

Satın aldığım ekmeğin son kullanma tarihi bir gün sonra olan ürünü gönderdikleri yetmezmiş gibi, iki gündür paramın iadesini yapmıyorlar. Arıyorum, muhatap bulamıyorum. Canlı destekten yazıyorum, 'Kayıt alındı.' deyip duruyorlar. Sürekli, hem utanmadan son kullanma tarihi bir gün sonra dolan ekmeği ...

30 Temmuz'da saat 23.48'de Getir'den internet üzerinden 1.350,69 TL'lik alışveriş yaptım, eve geliyor. Sözde kurye, evde olduğumuz halde ne kapıyı çalıyor ne de arıyor, geri gidiyor. Siparişi iptal edip sonra canlı destekle konuşuyorum, 'Para iadenizi yaptık, bankayla görüşün' diyorlar. Bankayla gör...

29 Temmuz 2025 tarihin getir büyükten yaptığım alışveriş keyfi olarak iptal edilmiş. Üstelik bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve hatta siparişin parası da birgüzel kartımdan çekildi. Defalarca canlı desteğe yazmama rağmen hala geri ödeme yapılmadı. Siparişimi iptal ettiğiniz an paramıda g...

Çalıştığım firma tarafından sağlanan 2.500 TL’lik hediye çekinin 2.000 TL’lik kısmını başka bir platformda (Hepsiburada) sorunsuz şekilde kullandım. Kalan 500 TL’lik hediye çeki kodunu ise Getir uygulamasında, şartlara uygun alışveriş yapmama rağmen kullanmaya çalıştığımda “bu kod kullanılmış” şekli...

Getir müşteri temsilcisi M***** D*'ye bağlandım. Sistem hatasından dolayı iki defa çekilen ücretin iadesini talep ettim ancak hiç ilgilenmedi ve konuşmayı hemen sonlandırdı. 25 Temmuz'da Getir Market'ten alışveriş yaptım, sonrasında aynı tutar 29 Temmuz'da tekrar çekildi. Bilgim dahilinde olmadığı i...

29.08.2025 tarihinde bilgim dışında 1575,82 TL Getir'den ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, teslim edilen bir ürün olmadı. Canlı destek ile görüştüğümde anlık bir ödeme hatası oluştuğu söylendi. Gün içinde ödemenizin karta yatacağı belirtildi. Akşam üzeri tekrar canlı destek ile g...

Getir büyük den 25.07.2025 tarihinde yapmış olduğum 391,52 TL lik alışveriş mükerrer olarak 29.07.2025 tarihinde aynı tutar 391,52 TL bilgim dışında çekim olmuştur. Canlı destek den yazıştığım T**** isimli kişi daha konuşma bitmeden görüşmeden ayrılıp konuşmayı kapatmıştır. Sonra çağrı merkezi ile i...

26 Temmuzda yapmış olduğum alışverişin ödemesi kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde bilgim olmadan yeniden çekilmiş. Müşteri hizmetleri aynı gün iade edileceğini söyledi ancak iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri konuyla ilgileneceklerini söylüyor ancak geri dönüş yapılacağını düşünmüyorum.

Getir firmasından 26.07.2025 tarihinde 744,34 liralık alışveriş yaptım. 29.07.2025 tarihinde aynı ücret kartımdan tekrar kesilmiş gözüktü. Bu ikinci harcamanın kesinlikle benimle bir alakası yoktur. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan işlemle alakalı bir şey yapamayacaklarını söylediler. B...

28 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1514,63 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde, son kullanma tarihi 11 Ağustos olan üç adet 250 ml kefir de bulunuyordu. Ürünleri teslim aldıktan sonra tarihlerini kontrol ederek hemen dolaba koydum. Ancak, ürünlerden birini açtığımda kefirin patl...

23 Temmuz'da Getir Büyük'ten alışveriş yaptım. Alışverişlerim arasında mantar da vardı. Bana teslim edildiğinde son kullanma tarihini ilk defa kontrol etmedim, bugün lazım oldu. Açtığımda ise tarihinin dün olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine bir gün kalmış ürünü neden gönderirsiniz? Getir'i iş ye...

Merhaba, Getir firmasından 22 Temmuz'da 505,81 TL'lik alışveriş yaptım. Maalesef uzun süre teslimat yapılmadığı için siparişi iptal ettim, fakat hiçbir şekilde param iade edilmiyor. Bankama da iletilmemiş. Getir firması yardımcı olmuyor. Provizyon numarasını bankaya ilettiğimde de böyle bir iadenin ...

Getir getirmiyor! Bugün saat 13.00 de verdiğim siparişim teslim edilmedi. Kuryeyi getiren arkadaş bize bilgi vermeden komşunun sepetine koymuş ve aldıklarımız ağır olduğu için sepetten yere dökülmüş ve siparişimiz teslim edildi olarak görünüyor. Kapıya teslim et yapmamıza rağmen kurye çıkarmaya üşe...

Merhaba, Cajun Corner'dan verdiğim siparişte, menü başına 150 TL düşmesi gerekirken fiyat düşmediği için aynı dakika içerisinde iptal etmek istedim. Fakat canlı destek hattındaki H**** Hanım, restorana ulaşamadığını bildirdi. Aynı dakikalar içerisinde ben aradığımda restorana ulaşabiliyorum fakat si...

Pandemiden beri Getir’i sürekli kullanan biriyim. Evimin sadece 300 metre ötesinde deposu olan bu uygulama, ilk zamanlarında hızlı, güvenilir ve gerçekten "getiren" bir hizmet sunuyordu. Ancak artık o Getir yok. Yerine sorumsuzluk, iletişimsizlik ve teknik sorunlarla dolu bir hayal kırıklığı kaldı. ...