Ankara Çankaya Oran Mahallesi’ne az önce verdiğim Getir siparişimde, toplam tutarı yaklaşık 300 TL olan alışverişimde ye...r alan 6 adet Erikli cam şişe su eksik teslim edildi. Teslimat sırasında kuryeye güvenerek ürünleri tek tek saymadan teslimat kodunu verdim, sonrasında ise eksik ürünleri fark etti...
Aralık ayında sorun yaşadığım ürünü Network mağazasına götürdüm ve ürünün iadesi uygun görüldü. O günden sonra ise iade ...için mağazaya gidin, yok olmadı müşteri hizmetlerini arayın. Yok, muhasebecimiz dedi ki tekrar müşteri hizmetlerini arayın. Arasında geçen tam 3,5 ay. 27.02.2025'te iadeniz onaylan...
Bahçıvan markasından aldığım çeçil peyniri, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen küflenmiş. Bu ne kardeşim, paramı ger...i istiyorum. 2 yaşında çocuğum az kalsın yiyecekti, son anda görüp müdahale ettim. Çocuğum yeseydi kim bunun hesabını verecekti? Ben böyle bir şey görmedim.
01.05.2024 tarihinde yurt dışı uçak bileti satın aldım fakat ben bileti aldıktan sonra para birkaç dakika sonra kredi ka...rtına geri iade edildi ve dolaysıyla rezervasyon boşa düştü. Tam 50 dakika. Sonra ulaşabildiğim müşteri hizmetleri 7 iş günü içerisinde döneceklerini söyledi. 7 iş günü sonunda ara...
Jumbo firmasından vermiş olduğum siparişi teslim aldığımda 5 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradı...ktan sonra bana verilen bilgi, 5 ve daha az kırık ürün olduğunda değişim yaptıklarıydı. Fotoğrafları çekerek bana iletilen e-posta adresine gönderdim. Sağ olsunlar, 5 gün sonra cev...
Az önce teslim getir firmasından görsellerini paylaştığım ürünleri teslim aldım. Çürümüş domatesler, taş sertliğinde sim...itler ve de süt kıvamında dondurmalar. Getir firmasını aradığımda ise bana depo iadeyi kabul etmiyor, ürünlerle ilgili bir işlem yapamayız ama yine de şikayetinizi kayıt altına ala...
15 Mayıs 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda, b...unun sistemsel bir iptal olduğu ve ücretimin iadesi için sürecin başlatıldığı söylendi. Aynı gün bankayla görüşüp iade sürecinin başlatılmadığını öğrendim ve Getir ile tekrar ileti...