to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden Kocaeli İzmit bölgesinden birkaç kez alışveriş yaptım ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşadım. S...abah saat 9–10 civarında verdiğim sipariş, saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin “hazırlanıyor, bekliyoruz” şeklinde bir yanı
07.11.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Yayla Hiltos Deniz Tuzlu Patates Çerezi siparişi verdim. Ürün sayfasında 1 a...lana 1 bedava kampanyası olmasına rağmen, siparişimde bu kampanya uygulanmadı ve iki ürünün de ücreti tarafımdan tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle
Getir üzerinden 7 Kasım 2026 tarihinde saat 10:00 civarında market alışverişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce adresim...i güncelledim, eski adresi tamamen sildim ve hem harita üzerinde hem de adres kayıtlarında yeni adresimin düzgün şekilde işlendiğinden emin oldum. Sipariş sonrasında arayan kurye
Getir Market’i özellikle hızlı teslimat vaadi nedeniyle tercih ediyorum ancak son aylarda yaşadığım gecikmelerden dolayı... ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada sipariş verirken hala 10–15 dakika tahmini teslimat süresi gösteriliyor fakat siparişlerim en az 30 dakikada, çoğu zaman ise 1 saat
31 Ekim tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.127,98 TL tutarında bir kurumsal alışveriş yaptım. Bu alışverişin fat...urası üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sisteme yüklenmedi. 3 Kasım sabah saatlerinde, kurumsal bir firma adına satın alma yaptığım ve masraf formu iletmem gerektiği için uygula
Mutfak alışverişlerimi uzun zamandır internet üzerinden yapan bir tüketici olarak, ilk kez şikayet yazma gereği duydum. ...Bugüne kadar ufak tefek aksaklıklar oldu ama Getir’den bugün teslim edilen marulun hali gerçekten beni rahatsız etti. 05.11.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Getir üzerinden ver
Getir Büyük üzerinden bugün saat 14.52’de İstanbul Esenyurt adresime 13 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Poşetle...ri kurye gittikten hemen sonra açtığımda, siparişimde yer alan diş macununun eksik olduğunu, buna karşılık fazladan bir adet Tikveşli marka krema gönderildiğini gördüm. Teslimat ha
Getir Büyük üzerinden uzun süredir yaptığım alışverişlerde sistematik olarak fatura alamıyorum. Uygulama geçmiş siparişl...er bölümünde yer alan önceki alışverişlerim için de fatura oluşturulmamış durumda. Özellikle 28 Ekim 2026 tarihli son siparişimde, uygulama içinde fatura alma adımına girdiğimde “B
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim bir alışverişte 4 adet 800 gr nohut konservesi sipariş etmeme rağmen, adresime 4 adet... 400 gr fasulye konservesi gönderildi. Yani hem ürünler yanlış hem de gramaj olarak daha düşük ürünler teslim edildi. Sipariş numaram 11774544483’tür. Uygulama üzerinden bir muhat
01.11.2026 Pazar günü Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte sepet tutarım uygulamada 969,43 TL olarak görünmesine r...ağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.008,41 TL çekildi. Yani olması gerekenden daha yüksek bir tutar provizyon alındı. Buna rağmen 3–4 saat beklememe karşın siparişim teslim edil
Getir üzerinden hem Getir Büyük hem de Getir Çarşı hizmetini kullanarak büyük bir market alışverişi yapmak istedim. Yakl...aşık 1 saatimi ayırarak, gramajlarına tek tek dikkat ederek sepetimi oluşturdum, toplam tutar da yaklaşık 6000 TL’ye ulaştı. Ödeme ekranına geçtiğimde uygulama hata verdi ve işlemi
30 Ekim’de Getir uygulaması üzerinden Nivea yetişkin 50 faktör güneş kremi siparişi verdim. Ancak daha önce 28 Ekim’de a...ldığım çocuk ürünü gibi, bu siparişimde de yine çocuk ürünü olan Nivea Kids güneş kremi gönderildi. Yani yetişkin ürünü sipariş etmeme rağmen ikinci kez çocuk ürünü elime geçmiş ol
13.06 tarihinde Bartın’da Trendyol GO / Uber Eats üzerinden Getir Büyük aracılığıyla market siparişi verdim. Siparişimde... özellikle 11 adet %1,5 yağlı Pınar Süt seçmiş olmama rağmen, bana 11 adet %1 yağlı Pınar Süt teslim edildi. Sadece süt değil, başka süt ürünleri de içeren toplu bir alışverişti ve
Getir Büyük üzerinden bugün bir market alışverişi verdim ve uygulamada siparişin 45–50 dakika içinde teslim edileceği be...lirtilmesine rağmen 85 dakikadır hâlâ kurye ataması yapılmadı. Her siparişimde benzer şekilde uzun süre “kurye atanıyor” ekranında beklemek zorunda kalıyorum ve artık bu durum daya
26 Ekim 2026 saat 12:28'de Getir Market Kemerburgaz depo üzerinden 341,48 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş ve...rdim. Siparişimde talep ettiğim ürün yerine, kendi inisiyatifleriyle çok daha düşük ücretli başka bir ürün gönderildi. Ürünün görselini de şikayetime ekliyorum. Yanlış ve daha ucu
25 Ekim 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişe ait y012026057043300 numaralı, 886,92 TL tutarındaki fa...turam için İş Bankası hesabımdan aynı tutar üç kez çekilmiş görünüyor. Bu çekimlerden yalnızca bir tanesi gerçek alışveriş ödemesi, diğer iki çekim ise hatalı fazla çekim olarak he
23:40 civarında Getir üzerinden İstanbul Güngören adresime su ağırlıklı bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim sistem...de “teslim edildi” olarak görünmesine karşın bana hiçbir ürün ulaşmadı. Canlı desteğe defalarca bağlandım, her seferinde kaydımın alındığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ev
Getir Market üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde saat 13:21’de bir sipariş verdim. Siparişim hızlı bir şekilde teslim edild...i ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Eski kaşar sipariş etmiş olmama rağmen poşetten İzmir tulumu çıktı ve sipariş ettiğim ürün, gönderilen üründen daha yüksek fiyatlıydı. D
"Param iade edildi fakat tabii ki artık bir güven sarsılması yaşadım. Yeniden alışveriş konusunu ise düşünebilirim."
8 Ekim’de saat 23.42 civarında Getir Büyük Market üzerinden yaklaşık 1.642 ...TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş uygulamada “iptal edildi” ola
Getir Market üzerinden yaptığım bir alışverişte 28 Haziran tarihinde kartımdan yaklaşık 220 TL tutarında mükerrer çekim ...oldu. Aynı tutar iki kez çekilmesine rağmen, bu fazla çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 4 ay boyunca defalarca, en az 20 kez Getir müşteri hi
21 Ekim 2026 tarihinde saat 15:38 civarında İstanbul Esenler’de Getir Büyük üzerinden toplam 1.888,07 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak kurye kendi isteğiyle siparişi iptal etti ve siparişim “iptal edildi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde öd
9 Eylül’de Getir Büyük üzerinden toplam 8.424,29 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, “adresi bulamadık” denilerek ...iptal edildi ve sonuçta alışverişimin iadesi yanlış tutarda yapıldı. Hesabıma yalnızca 84,54 TL iade edildi, geri kalan tutar tarafıma ödenmedi. Bu durum üzerine yaklaşık bir aydı
"Geç de olsa ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
10 Ekim 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 12:40 civarında market al...ışverişi için verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi. Ödemeyi ban
