Getir alışveriş

Getir uygulamasında yer alan “ikinci alışverişe 500 TL indirim” kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Mart ayının başında yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kampanyalar kısmından “500 TL üzeri 2. Alışverişte 500 TL indirim” kampanyasını seçtim. Daha sonra ...

1 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sonradan Getir tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen tutarın kredi kartıma iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Getir canlı desteğe durumu ilettiğimde, ödemeyi bankaya ilettiklerini söylediler; fakat b...

Merhaba, 07.03.2026 tarihinde Getir üzerinden yapmış olduğum iki adet alışverişi aynı dakikada iptal ettim; fakat iptal sürecinin aynı dakikada hesaba yansıması gerekirken hâlâ hesabıma yansımadı. Durumla ilgili Getir müşteri hizmetleri kayıt açtığını ve geri dönüş yapılacağını iletti, fakat geri dö...

12 Mart günü Getir Büyük üzerinden verdiğimiz, 76866822 kayıt numaralı sipariş yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. Süre çok uzadığı için siparişi uygulama üzerinden iptal ettik; ancak buna rağmen ödediğimiz ücret tarafımıza iade edilmedi. Uygulama ve destek üzerinden para iadesiyle ilgili görü...

13.03.2026 tarihinde saat 21:35 sularında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan 2 adet Algida Maraş Usulü 500 ml dondurma eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hemen uygulama üzerinden durumu bildirmeme rağmen müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı; muhatap bu...

11.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi’ne Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.388,41 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tvs süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. İftara çorbanın yanına makarna yaparım diye özellikle makarna, yağ, içecek gibi ürünleri buna gü...

10.03.2026 tarihinde saat 21.48 sularında Getir üzerinden ilk kez alışveriş yaparak 40’lı tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ancak siparişimde açıkça tuvalet kağıdı seçmiş olmama rağmen, tarafıma bunun yerine kağıt havlu gönderildi ve ürün paketi deforme bir şekilde teslim edildi. Bu durum, yanlış ürün...

10 Mart 2026 tarihinde saat 21:58 sularında Getir Büyük üzerinden Kuyualan Mahallesi 3401. Sokak 16/1, Yunusemre adresime yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı destekle görüştü...

27.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden VakıfBank kredi kartımla 5.045,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Teslimat için 28.02.2026 tarihinde 10:00–12:00 saat aralığını seçmeme rağmen ürünler belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi, yoğunluk olduğu bilgisi verildi ve bir süre daha beklemem söyle...

9 Mart günü Bursa Nilüfer’de Getir Büyük üzerinden toplam 1050 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 500 gr süt tereyağını 313 TL’ye satın aldım, bunun dışında farklı ürünler de sipariş ettim. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen tereyağı siparişim eksik geldi. Eksik ürünle ilgili hemen b...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 4 gün önce, cumartesi günü saat 12.00 civarında 1.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu süreçte tam 3 gündür Getir’le uğraşıyorum. En az 7 kez müşteri temsilcisiyle konu...

Getir Büyük üzerinden Şanlıurfa Haliliye’de pazar günü gündüz saatlerinde yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlemde ödeme kartımdan çekilmemiş gibi görününce, aynı sepeti tekrar oluşturup ödemeyi tekrar yaptım. Daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, aynı gün içinde aynı t...

7 Mart tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 848 TL tutarında bir alışveriş oluşturdum. Ödemeyi Denizbank kartımla yaptım ve tutar saat 15.00 sularında hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulama içinde siparişim hâlâ sepette görünü...

Amasya’dan Getir uygulaması üzerinden 4 Mart akşamı saat 18:49’da verdiğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önceki bir siparişimde de mantı ürünüm eksik gelmişti, o zaman müşteri hizmetleriyle görüşüp ücret iadesi almıştım. Ancak bu kez hem eksik ürün sayısı fazla hem de hiçbir şekilde çözü...

3 Mart akşamı saat 19.00 sularında Getir üzerinden Activia Doğal Probiyotik Yoğurt Muzlu Yulaflı Fındıklı ürününden sipariş verdim. Gelen ürünü yerken tadında bir gariplik fark ettim, birkaç kaşık aldıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 15 Şubat yazdığını gördüm. Yani yakl...

Getir Büyük’ün “iki kez 500 TL üzeri siparişe karşılık 2.000 TL üzerine 500 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya 1–28 Şubat 2026 tarihleri arasındaydı. Şartlara uygun şekilde ilk alışverişimi 27 Şubat’ta 867 TL, ikinci alışverişimi ise 28 Şubat’ta 546 TL tutarında, site üzerinden kredi kartıy...

24 Şubat saat 22.30 civarında Getir üzerinden Kaf marka 1 litre’lik 2 adet kefir siparişi verdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra direkt buzdolabına kaldırdım. Dün kontrol ettiğimde kefirlerin son kullanma tarihinin 27 Şubat olduğunu gördüm. Yani Getir, son kullanma tarihine yalnızca 2 gün kalmış 2 a...

25.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 3 paket 400 gram kıyma satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün açılmadı, ertesi gün paketleri açtığımızda ise yoğun bir koku olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihine yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen ürünler bozulmuş durumdaydı, bu nede...

Getir uygulamasından sık sık alışveriş yapıyorum, ama sık sık SKT'si geçmiş ürünler veya 1 gün kalmış ürünler gönderiyorlar; asla dikkat etmiyorlar. Özellikle paketli ekmek ve süt ürünlerinde, canlı destek alıp para veya indirim deyip birkaç soruyla geçiştiriyorlar, asla dikkate almıyorlar.

Uzun süredir Getir üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir yıl önce fark ettiğim faturalarımda tutarların ve özellikle KDV kalemlerinin hatalı olduğunu gördüm. Fatura detay kısmında KDV oranı belirtilen ürünlerin KDV satırları sıfır olarak geçiliyor. Faturalarda eksik KDV belirtil...

Yaklaşık 4 saat önce Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Yahşihan’daki adresime kedi maması siparişi verdim. Evdeki kedilerim başka bir şey yemiyor ve şu an hayvanlar aç bekliyor olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden birden fazla kişiyle görüştüm fakat hepsinden ...

Getir büyük firmasından 15.02.2026 tarihinde 1852,49 liralık alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişim kendileri tarafından iptal edildi. Defalarca arama yapmama rağmen bana 10 gün sonra provizyon numarası paylaştılar. Bunu banka ile paylaştığımda bu provizyon numarasının geçersiz olduğunu, kendiler...

Getir’den son bir hafta içinde yaptığım alışverişlerde, özellikle Sleepy ya da Ülker seçmediğim ürünlerde, kendi aldığım ürün yerine bu markaların ürünlerini gönderdiler. Özellikle ilgili markaları seçmiyorum, tüketmiyorum; buna rağmen aldığım ürünlere muadil olarak bu markaların ürünleri geliyor. ...

20.02.2026 Salı sabah saat 10.00 civarında Getir uygulamasında Malatya Yeşilyurt Şeyh Bayram Mahallesi için alışveriş yaparken “1 alana 1 bedava” kampanyalı Yudum sızma zeytinyağını sepetime ekledim. Ürünün kampanyalı fiyatı 369 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde hiçbir uyarı olma...