Toplam çözüm sayısı
..

Getir

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.898

Getir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

881 şikayet

profile
  • 20görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir İptal Ettiğim Ürünün İadesini Gerçekleştirmiyor

Getir üzerinden İstanbul Kart ile alışveriş yaptım ama anlık eksik sipariş verdiğimi fark ederek siparişi iptal ettim ve ardından başka sipariş verdim. Fakat iptal ettiğim ve iptal olan siparişin iadesi yapılmamış, ben itiraz etmesem öyle kalacak mı? Otomatik nasıl iade olmaz. Puan tanımlama şeklind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Turkcell'lilere indirim Kodu Hakkında

Getir Turkcell’lilere 40 TL indirim kodu geldi telefonuma SMS olarak bende bunu kullanmak istedim sepetimi hazırlayıp kodu giriyorum kod zaten hesabına tanımlanmış diyor alışveriş tutarım düşmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım anlattım durumu sistemde hata var teknik desteğe bildiriyorum 30 dakika iç...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Getir Uygulamasında İşler Ters Gitti

Getir'den sipariş verdim, market alışverişi sırf hani kuzenime bak böyle avantajlı bir uygulama var manasında bir alışverişti,  BKM Express'ten kayıtlı karttan ödeme yapıyorum deniyor yok bağlantı sorunu yok tekrar deneyin yok limit yetersiz bir baktım, karttan para çekilmiş BKM Express bana mail bi...

profile
  • 629görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir İademi Yapmadı Çürük Sebzeler

Getirden sipariş verdim. Meyve sebze, ama gelen meyve sebzeler resmen çürüktü fotoğraflarla getire yazdım. Özür dilediler, isterseniz size 25 TL lik indirim uygulayalım dediler. Ben de hayır ücretim iade olsun, kuryeniz gelip iade ettiklerimi alsın dedim tamam dediler. İadenizi yaptık. Gün içinde üc...

Getir İademi Yapmadı Çürük Sebzeler
Getir İademi Yapmadı Çürük Sebzeler
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Karttan İzinsiz Para Çekiyor

Getir uygulaması kullanıyorum. Bugün kredi kartı ekstremi incelerken fark ettim getir kartımdan herhangi bir alışveriş olmamasına rağmen 50₺ çekip geri iade etmiş. Benim iznim ve bilgim dahilinde olmadığı için bu konudan şikayetçiyim kartınızı kaydetmeyin.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

Getir Sipariş Vermeden Para Çekiliyor

Sipariş vermediğim halde hesabımdan getir perakende diye para çekiliyor bu nasıl iştir. Benim onayım olmadan nasıl para çekebilirsiniz. Getirden alışveriş yapmadım hiç. Üyeliğim bile yok. Kimseye ulaşamıyorum bu konuyla ilgili. Bu işin çözülmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 46görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartımı Bloke Etti

Getir uygulamasından alışveriş yaptım, İstanbulkart ile ödeme seçtim birkaç kez girdim olmadı. Bu arada İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden mesaj geldi kartınız uygunsuz kullanıldığı için kapatıldı.  Aradım beyaz masayı kartım bloke olmuş içinde de bakiye var hem siparişim oluşmadı hem de kartım bl...

Getir İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartımı Bloke Etti
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Alışveriş Den Şikayetim Var.

Belli bir miktar alışveriş üstüne 50 liralık indirim var, fakat bu indirimi kaç kere kullanabileceğimiz bilgisi yok. Başka seçim yapın, kullanamıyorsunuz gibi bir not çıkmıyor. Sadece müşteri hizmeti sürekli üzgünüz sizi anlıyoruz deyip duruyor. Bir yetkili ile ulaşamıyor ve goruşemiyorsunuz. Tamamı...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Uygulaması Kartımdan Para Çalıyor

Getir uygulaması alışveriş yapmadığım halde kartımdan para çekti. Bir de müşteri temsilcisi en ufak bilgi dahi vermiyor çekilen paraya dair, aradığımda da bankaya atıyorlar suçu tüm yasal haklarımı kullanacağım, vermeyin arkadaşlar kart bilgilerinizi en güvenilir siteye bile vermeyin!

profile
  • 714görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Den İstanbulkart İle Yapılan Alışverişteki Şikayetim

Getir den İstanbul kartla alışveriş yaptım siparişiniz yola çıktı diye mesaj geldi ve sonra siparişimi iptal ettiler ve paramı vermiyorlar. İndirim yapıyorlar. Bana özel ben indirim istemiyorum paramı istiyorum. Müşteri hizmetleri ilgili kuruma bildirdik diyor bir şey yapmıyorlar

  • profile
1 Destekçi
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler, sorun çözüldü.”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Getir Ürünü Getirmedi Getirdim Dendi

Getirden sipariş verdim. Siparişim teslim edildi dendi ama ürünüm elime ulaşmadı. Ödemesi alındı üç saat sonra tekrar aynı siparişi verdim. Bu sefer getirildi ama önceki alışverişinde ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi oldu. Aciliyetim olduğu için söylediğim ürün elime ulaşmadı

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Listede İstediğimiz Ürünlerin Olmaması

1 seneden beri getirden sipariş veriyoruz ve çok memnunuz fakat son zamanlarda aradığımız ürün ve markaları bulamadığımız için istediğimiz düzeyde alışveriş yapamıyoruz bu mağduriyetimizi en kısa sürede giderilmesini rica ediyoruz. Özellikle sizden ricam etinin bütün ürünlerini listede görmek teşekk...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir Eksik Ürün Teslimatı

Eksik ürün geldi. Bir türlü iletişim kuramadım. Siparişi 10 dakikada teslim ettiler fakat eksik ürünü göndereceğiz demelerine rağmen hala teslim etmediler. Reklam vermekle kaliteli marka olunmuyor. Daha da buradan ne alışveriş yaparım ne yemek sipariş ederim.

profile
  • 6görüntüleme
  • 4 gün önce

Getir'in İndirim/Kampanya İle Müşterilerini Mağdur Etmesi

Getir, Türkiye'de dolandırıcılıklarına devam ediyor. İzninizle bunu size detaylıca anlatayım. Getir, müşterilerinin kendi ekosistemlerinde alışveriş yapmalarını sağlayabilmek adına birçok kampanya tanımlar. Birçok kampanyasının aslında pek bir anlamı yoktur.  Genellikle bir tutara bir tutar şeklind...

profile
  • 213görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Getir Ürün Bozuk Ve De Tarihi 2-3 Gün Vardı Geçmedi Ama Bozuk

Getirden sürekli ve de memnun bir şekilde yüksek tutarda alışveriş yapmaktayız. Yine global olarak takipte olduğum firmalar var fakat sizler buradan yine şikayetleri göz önünde bulundurmayacaksınız ama ben peşini bırakmayacağım. Az ve ölçülü şikayetlerim vardı fakat hiçbiri dikkate alınmadı bugüne k...

Getir Ürün Bozuk Ve De Tarihi 2-3 Gün Vardı Geçmedi Ama Bozuk
Getir Ürün Bozuk Ve De Tarihi 2-3 Gün Vardı Geçmedi Ama Bozuk
Getir Ürün Bozuk Ve De Tarihi 2-3 Gün Vardı Geçmedi Ama Bozuk
+1

Marka Profili

Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.