Bugün verdiğim getirbüyük siparişimde 2 adet Sütaş kaşar 1000 g lik ürününden istedim ve son kullanım tarihi yakın. Ve gelen ürünler yumuşamıştı. Hem de son kullanım tarihi silinip tekrar basılmış gibi ürünler. Bu ürünlerin ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir uygulaması uzun bir süredir yazmama rağmen adresime sipariş getirmiyor, uygulamayı indirdiğimde dediği tek şey hizmet verdiğimiz işaretli bölgenin dışında kalıyorsun demesi, neredeyse her yere sipariş götüren böyle bir uygulama neden buraya getirmiyor anlamış değilim ve de İstanbul'da yaşadığı...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yıllardır Getir'den kuzeyden marka su almaktayım. Ancak son gelen su içerisinde kısa sürede yeşillenme oldu ve daha sonra içilmez hale geldi. Konuyu araştırmaları için Getir müşteri hizmetlerine bilgi verdim ancak dönüş olmadı. Piyasanın 2 katı fiyatına bpa'sız diye su satıyorlar ama suyun ne suyu o...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir'den sipariş verdim bazı sebepten ötürü sipariş iptal oldu depoya geri gitti hesabıma para geri yatırıldı fakat kullandığım 100₺ promosyonun yandığını söylediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Adı üstünde iptal siparişse kullandığım promosyonu vermeyip parayı iade etmek nedir. Bu mu yerli şir...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

01.06.2020 saat 9.11 de kahvaltı yapmak için sipariş verdim. Gönderdikleri zeytin ezmesi küflü çıktı! Mail ile fotoğraf istediler gönderdim dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadılar. Bu ikinci kez başıma geliyor. Sanırım son siparişim olacak! Paramın iadesini yapın ve ürünü gelip alın lütfen... Yoksa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sipariş ettiğim çileklerin tammamı çürük geldi. Aradım sistemlerimiz bozuk tekrar arayın dediler tekrar aradım mail atacağız resim atın dediler resimleri attık gibler oldu cevap yok. Önemli olan çileğin parası değil müşteriye verilen değer, hizmetin kalitesi. Umurlarında bile değil! Hal böyle olunca...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

27 Mayıs tarihinde Getir'den su söyledim. Dün (31 Mayıs) damacanın etrafında siyah lekeler fark ettim. Silmeye çalıştığımda bu lekeler kesinlikle dışarıdan değildi. Bizlere nasıl bir su içeriyorlar firmanın denetlenmesini nasıl sağlayabilirim? Ve elimdeki bu damacanayla nereye şikayet edebilirim. Fi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sürekli müşterisi olarak çok severek Getiri sahibinin belirttiği gibi zaman kazandırdığı için kullanıyorum ama bu kez markaya olan bağlılığım ne yazık ki üzüntüme yenik düştü. Gönderdikleri mor kadife pasta bildiğimiz üzeri küf geldi. Yani düşünüyorum da bunu paketleyen kişi hiç mi fark etmedi geti...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Alışveriş yaptığım esnada uygulamadaki hata sebebiyle seçmiş olduğum ürünlerde kum saati oluştu, kartımdan para çekildi, fakat ürünler teslim edilmedi. Bu denli her platformda reklamı dönen mecranın müşteri iletişim merkezide biz notumuzu aldık. Hiçbir problem yaşamadan iadenizi yapacağız demesine r...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

31 Mayıs 2020 Beylikdüzü Murat Usta'dan 4 dürüm 9 tane de içecek sipariş verdim. Verdiğim siparişimde içeceklerimi getirmemekle beraber kuryenin asabi tavırları gerçekten ilginçti. Daha sonra aradığımızda ise içeceklerimizi getireceklerini söylediler. Tekrardan getirdiklerinde de içecek eksik geldi....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Maalesef ki Yemek Sepeti'nin yanına yaklaşamayacak bir uygulama canlı destek sadece kopyala yapıştır cevaplarla bizi oyalamakta ve yanlış bilgiler vermekte. Yarım saatte siparişim gelmediğinde canlı yardımdan destek istedim ürünler yola çıktı bilgisi verildi 45 dakika'da ürünler gelmeyince tekrardan...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Dün verdiğim sipariş 40 dakika gecikmeli geldi ve bana ulaşılamadığı söylenerek iptal edildi! Bir kere bile zile basılmadan! Tekrar sipariş vermek istediğimde uygulama siparişe kapanmıştı. Büyük saçmalayan bir uygulama! Böyle bir uygulamadan alışveriş yaptığım için pişmanım!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

20.05.2020 Günü siparişimde gelen küflü profiterol'ün fotoğrafını Getir yetkililerine bildirmeme rağmen kendilerince hiçbir şey yapılmamıştır. Kendilerini 2 kez telefonla aradım,2 kez de maille bildirimde de bulundum gelen cevap aşağıdaki gibidir tabii ki bilgi verilmemiştir tarafıma. Değerli Müşte...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

24 Nisan tarihinde getir’den ttech markasına ait şarj kablosu almıştım. Aldığım gün bozuk çıktığını fark ederek direkt müşteri hizmetlerini aradım. Değişim talebinde bulundum, araya iki günlük sokağa çıkma yasağı girdi sonrasında da beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını belirten mail attılar. Hemen...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

07.05.2020'de Getir'den alışveriş yaptım. Unuttuğum bir iki şey olduğu için direk arayıp iptal ettirdim. İptalim sağlandı ama param yatmadı. 15 is günü bekledim.  Bugün 31.05.2020 ve hala benim param yatmadı. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım şikayetiniz alindi dedi. Hala geri yatırılmadı param. B...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Getir'e restourant olarak katılmak istiyorum fakat 1 yıldır attığım herhangi bir maile dönüş yapmıyorlar ve ilgilenmiyorlar. Demek ki ihtiyaçları yok. Kınıyorum yetkililere sesleniyorum müşteri temsilcileriniz çok başarısız. İlgilenebilirseniz sevinirim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum