Getir alışveriş

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

12 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan Getir Perakende adına 1.054,41 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve hesabımda veya Getir uygulamasında bu işleme dair herhangi bir sipariş ya da hareket görünmüyor. Herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durum ilk kez baş...

20.10.2025 tarihinde Getir Adana üzerinden verdiğim siparişte, 467,21 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan şeftali tamamen çürük ve küflü şekilde teslim edildi. Ürünü çocuğuma yedirmek için almıştım fakat bu halde olunca tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Benzer sorunları daha ...

19 Ekim Pazar akşamı Getir Büyük’ten alışveriş yaptım. Kızımın beslenme çantasına koymak için aldığım kaşarlı sandviç küflenmiş ve bozulmuştu. Çocuğum bunu fark etmeden bir dilimini yemiş, kalan kısmı ise eve getirmişti. Ürünü görünce büyük bir şok yaşadım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Diğer...

19 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Hayat Su 1.5 litre altılı paket siparişi verdim. Siparişim Van İpekyolu adresine teslim edildi ancak bu ürün eksik geldi. Ödememi "kart getir sonra öde" yöntemiyle, toplamda 2500 TL’lik alışveriş kapsamında 60 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgi...

Ürün eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sadece eksik gelen bir kola için iade işlemi yapıldı. Onay vermediğim halde iade edildi çünkü ben ürünümü istiyordum. Ürünlerim hâlâ dolapta, bekletiyorum. Hepsinin iadesini istiyorum fakat böyle bir hizmetleri olmadığını ...

06 ve 12 Ekim tarihlerinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişlerde, y012025048792163 ve y012025047798269 fatura numaralı siparişlerimdeki Tahsildaroğlu beyaz peynir ürünü bozuk çıktı ve çok ağır bir kokusu vardı. Ürünü uygun koşullarda buzdolabında muhafaza ettim ve son kullanma tarihi geçmemi...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 11:43’te Getir uygulaması üzerinden Kayseri Germir adresine, 64645875 numaralı ve yaklaşık 800 TL tutarında balon, kek, süt gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak 5 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Kurye b...

18.10.2025 tarihinde saat 15:48:54’te Antalya Muratpaşa’dan Getir üzerinden y012025049853417 numaralı siparişimi verdim. Sipariş öncesinde Getir’in “Sepette Yakala” kampanyasında Tahsildaroğlu Dilimli Klasik Beyaz Peynir’in 189,99₺ olduğunu uygulamada net şekilde gördüm ve iki adet sipariş verdim. S...

Merhaba, Getir sayfasından Starbucks mağazasından yanlışlıkla 3 adet sipariş oluşturdum ve saniyeler içinde müşteri hizmetlerinden iptal talebinde bulundum. Ancak dakikalarca bekletildim (tüm ekran görüntüleri mevcut). Kargo yola çıktı, adreste iptal edemeyiz diyorlar. Bu kabul edilebilir bir durum ...

15/10/2025 tarihinde saat 16:29’da Ziraat Bankası hesabımdan Getir Perakende Şirketi tarafından 326,25 TL tutarında bir para çekildi. Ancak bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya siparişim olmadı. Hesabımdan izinsiz olarak para çekilmesi üzerine Getir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

15.10.2025 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Tuzla’daki adresime Getir Küçük üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde bazı ürünlerde “bir alana bir bedava” ibaresi vardı. Fiyata bakarak ve kampanyaları kontrol ederek siparişimi oluşturdum, ancak kampanya koşullarında iki adet eklenmesi gerektiğ...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 20:22’de Getir Büyük üzerinden Ankara Etimesgut Eryaman adresine 2078 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim saatlerce teslim edilmediği için iptal ettim. İade edildiği söylendi ancak Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla görüştüğümde, provizyo...

8 Ekim 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’den Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, “1 al 1 hediye” kampanyası kapsamında Cocopops ürünü satın aldım. Ancak siparişimde yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 dakika görüştüğümde, kampanyadan faydalanabilmem için...

5 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte aldığım yumurtanın son kullanma tarihinin geçmiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Siparişim yaklaşık 830 TL tutarındaydı ve indirim kodu kullanarak alışverişimi tamamladım. Ürünün bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem d...

03.10.2025 tarihli, y012025047307205 fatura numaralı Getir Büyük alışverişimde satın aldığım Smarter Aqua Master Temiz ve Kirli Suyu ürününün mop başlığı eksik olarak teslim edildi. Siparişim Beylikdüzü/İstanbul adresine teslim edildi ve ürünün kutusunda başka bir eksik ya da hasarlı parça bulunmama...

3 Ekim 2025 günü saat 18:30 civarında Getir Büyük üzerinden kampanya dahilinde alışveriş yaptım. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, kurye arkadaş belirtilen saatten çok daha geç bir zamanda beni aradı. Adresimi açıkça belirtmeme rağmen dinlemedi ve uygunsuz bir üslupla konuşarak telefonu yüzüm...

Getir Büyük üzerinden 1 Ekim’de ve daha önce verdiğim siparişlerde eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişimde kefir eksikti, daha önce de maden suyu gönderilmemişti. Toplamda yaklaşık 75 TL ve 60 TL tutarındaki siparişlerimde bu sorunları yaşadım. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle ...

Getir uygulamasında iş telefonumla yeni bir hesap açtım ve ilk sipariş için "merhaba400" kuponu tanımlandı. Kuponun içeriğinde 700 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim olacağı belirtiliyordu. Ancak ürünleri sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde, kuponun koşullarının değişip 2000 TL ve üzeri s...

Bursa Nilüfer’de Getir uygulamasında temel gıda alışverişi yaparken sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepeti doldurup ödeme aşamasına geçtiğimde, sepet tutarı bir anda artıyor. Örneğin, 200 TL’lik alışverişim ödeme ekranında 300 TL’ye çıkıyor. Bu durum sadece bugün değil, her zaman yaşanıy...

Getir uygulamasında “yeniden400” kampanya kodunu kullanarak 800 TL’lik alışverişte 400 TL indirimden yararlanmak istedim. Ancak kampanyayı seç kısmında “kod kullanılmış” uyarısı alıyorum ve indirimden faydalanamıyorum. Sorunu yaklaşık bir saattir yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram 0552*****28, adım...

21 Eylül Pazar günü Antalya’daki adresime Getir Büyük üzerinden 318 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet Calve hardal bulunuyordu. Ürünlerin son kullanma tarihinin bitmesine sadece 19 gün kalmıştı. İki ürünü bu kadar kısa sürede tüketemeyeceğim için iade veya değişim talep ettim. ...