Yanlış Bilet Alımında İptal İmkansızlığı Ve Tam Geri Ödeme Talebi


31.03 tarihinde Festwin adlı sitede 150 TL ile verilen özel oranı oynadım ve bu kupondan 1.500 TL kazandım. Bugün kazancımı çekmek için talep açtığımda çekimim reddedildi ve bakiyemden kazancım silindi. Durumu sormak için canlı desteğe yazdığımda Fatih Bey isimli yetkili, özel oran kazancını 48 saa...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve internet paket fiyatlarındaki aşırı artıştan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 25 GB internet paketini yaklaşık 175 TL civarında alabiliyorken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kolay Paket bölümünde sadece 20 GB internet için 8...
Epttavm üzerinden bir termos siparişi verdim, sipariş numaram PTT-KFM5EUF27-210326. Siparişim yaklaşık 2 haftadır sistemde “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de PTT Kargo ile defalarca görüştüm. Ancak her seferinde sa...

Garanti Bankası Ankara Kızılay Ziya Gökalp Caddesi şubesine şirketim Venero Basım Yayın Dağıtım Bilişim Ltd. Şti. Adına hesap açtırmak için gittim. Şirket müdürümüz a. D. Ve ben tüm gerekli evraklarla birlikte başvuruda bulunduk, evraklarımızda eksik hiçbir şey yoktu. Ancak SGK’dan şirket müdürümüz...
Nivea Black & White sprey deodorantı Gratis’ten satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve kullanım sonrasında koltuk altımda belirgin bir kararma, deride yanma ve soyulma meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu durum hâlâ cildimi rahatsız edecek düzeyde. Şu ana kadar doktora gitmedim, ke...
Mervestil adlı Instagram giyim sayfasından yaptığım online alışverişte, sipariş ettiğim ürünün yanlış rengini gönderdiler. Bunun üzerine ürünü 25 Mart tarihinde iade için kargoya verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Kargo takip numaram 613961586977’dir. Instagram ...

Instagram üzerinden “luxhaliortulerii” hesabından halı örtüsü siparişi verdim. İstediğim renk, model ve deseni Instagram DM üzerinden yetkili kişiyle yazarak netleştirdik, buna göre sipariş oluşturdum. 2 Nisan tarihinde ürün kargo ile elime ulaştı. Paketi açtığımda renk olarak istediğim renkte olsa ...

Ziraat Bankası İzmir Buca Şirinyer şubesinden telefonuma gelen mesaj üzerine ticari kredi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, ipotek gösterirsem kredi kullanabileceğim, ancak ipotek edilecek yer için eksper ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 26 Mart tarihinde 30.000 TL eksper ücre...

10.03.2026 tarihinde saat 20:26 civarında Iğdır Merkez’deki Shell istasyonundan aracıma mazot aldım ve depomun doldurulmasını özellikle belirttim. Görevli işlemin bittiğini söyleyince 8,13 litre yakıt için litresi 67,81 TL’den toplam 551,30 TL ödeme yaptım. İstasyondan ayrıldıktan sonra mazot göste...

Isisbet adlı sitede uzun süredir casino bölümünde yüksek meblağlarda oyun oynayıp kayıplarım olmasına rağmen, aylık kayıp bonusu olarak hesabıma sadec...

15.11.2025 tarihinde Teknosa mağazasından oppo a5 Pro marka telefonu, satış danışmanının “5g var, 5g’ye uyumlu” şeklindeki beyanlarına güvenerek satın aldım. Özellikle 5g özelliği olduğu söylendiği için bu telefonu tercih ettim. Daha sonra cihazın 5g desteklemediğini öğrenince bugün telefonu satan ...

31.12.2025 tarihinde Ankara Metromall Rossmann mağazasından 2.500 TL ödeyerek fişli olarak satın aldığım Oral-B Pro 1 şarjlı diş fırçası en başından bozuk çıktı. Ürünü aldıktan sonra 15 gün dolmadan mağazaya götürdüm; ancak “bugün git, yarın gel” denilerek 4–5 defa oyalandım ve özellikle bu şekilde ...

Hepsiburada üzerinden stonegiftdesing isimli satıcıdan “Bilby Lotus Mumluk Üçlü Dekoratif Vazo” ürününü 27 Mart günü, 100 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş ettim. Kupon tutarı ürünü karşıladığı için herhangi bir ek ödeme yapmadım. Siparişim uzun süre hazırlanmayınca merak edip satıcıya sistem üzer...
3 Nisan 2026 öğlen saatlerinde WhatsApp hesabımı kullanmak istediğimde, “Cihaz bilgileriniz gözden geçiriliyor, 24 saat içinde sonucu size bildireceğiz” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabımı kullanamaz oldum. Bu uyarıdan önce ne cihaz değişikliği ne numara değişikliği ne de üçüncü ta...

Trendyol üzerinden Kivi marka katı meyve sıkacağı satın aldım, sipariş numaram 7250031668629731’dir. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için değişim talebi oluşturdum, talebim onaylandı ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle kargoya vererek geri gönderdim. Ancak değişim sürecinde tarafıma sadece kaba...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7350031203621113 takip numaralı ve 10324295677 teslimat numaralı siparişim için Ceva kargo takip sisteminde 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almaktaydı. Aynı gün firmaya telefonla ulaşarak edindiğim bilgi neticesinde kargonun Mersin’de olduğu ve akş...

Assur isimli firmadan Instagram reklamını görerek 84 parçalı bir matkap seti satın aldım. Reklamda gösterilen üründe farklı çeşitlerde uçlar ve aparatlar, şarj edilebilir batarya ve 58 volt gücünde bir matkap bulunuyordu. Ancak elime ulaşan üründe parçaların çoğu aynı tipten doldurulmuş, çeşitlilik ...

Modaselvim mobil uygulaması üzerinden aldığım iki abiyeden biri için değişim, diğeri için iade talebinde bulundum. Ürünler yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, pazartesi günü ise birini değişime, diğerini iade olacak şekilde geri gönderdim. Uygulama üzerinden açıkça biri için “iade”, diğeri için “d...

11.03.2026 tarihinde İzmit Merkez Zeruj Port AVM’de bulunan Şura Butik’ten Nuss marka etekli bir takım satın aldım. Takımı sadece 1 kez giydim ve sonrasında tersten, 30 derecede ve 400 devirde yalnızca 1 kez yıkadım. Buna rağmen ürün hemen tüylenerek giyilemeyecek hale geldi. Ürünü talimatlara uygu...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartlarını hem de yatırım ürünlerini aktif olarak kullanan biriyim. Geçtiğimiz ay ileri tarihli bir seyahatim için yaptığım ve tam iadeli olan otel rezervasyonumu iptal ettim ve ilgili firmadan iade talep ettim. Karşı firma iade işlemini 22 Mart tarihin...

İstanbul Avcılar’da Ekim ayında Pupilix standı kurulmuştu. Yurt önünde görevli olan kişi bana sadece 5 dakika ayırıp dinlememi rica etti, ben de ayıp olmasın diye dinledim. Bana hiçbir şekilde net ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, telefonumdan anlatacakmış gibi davranıp telefonumu açtırdı, T. C....

03.04.2026 tarihinde Hesappin adlı internet sitesinden 425 TL ödeyerek 1700 vp satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve sitede siparişime ait #83081 numaralı kod görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “beklenen sipariş” olarak duruyor ve vp bakiyem y...
Son Şikayetler