İade Sürecinde Oyalandım, Param Ve Kargo Ücretim Hâlâ Yatmadı

Mervestil’in internet sitesinden 22 Ekim tarihinde toplam 4.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri kargodan aldığım gün hiç kullanmadan iade etme...
Mervestil adlı Instagram giyim sayfasından yaptığım online alışverişte, sipariş ettiğim ürünün yanlış rengini gönderdiler. Bunun üzerine ürünü 25 Mart tarihinde iade için kargoya verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Kargo takip numaram 613961586977’dir. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir net cevap alamadım, ne düzgün bir mesaj atan oldu ne de arayan, tamamen sessiz kalındı.
Uzun zaman geçti ve bu ücrete gerçekten ihtiyacım var, param resmen mahsur kaldı. İade sürecimin bir an önce tamamlanarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Mervestil’in internet sitesinden 22 Ekim tarihinde toplam 4.380 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri kargodan aldığım gün hiç kullanmadan iade etme...

Instagram üzerinden @mervestil adlı hesaptan 21.12.2025 tarihinde 1.881,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için iade ettim ve ürün kendilerine sorunsuz şekilde ulaştı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, para iademin 15 gün içinde yapılacağı ...

Mervestil’den Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp aracılığıyla etekli bir takım satın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan siparişimin iptal edildiğini, ürünün ellerinde kalmadığını söylediler. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak iade yapılmadı. Sonrasında “o zaman başka bir ürünle ...
Mervestil adlı Instagram hesabının hikayesinde gördüğüm bir ürün için aynı akşam 09.01.2024 tarihinde www.mervestil.com adlı web sitesi üzerinden sipariş verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Tüm bedenleri stokta görünen ve siparişe izin verilen bu ürün için ertesi gün WhatsApp üzerind...

Mervestil’in Instagram sayfası üzerinden bordo renk elbise siparişi verdim. Ürün sezon sonu indirimiyle 799 TL’ye satılıyordu. Siparişi bir hafta önce oluşturdum ve ödemeyi hemen yaptım. Ancak belirtilen 3-7 iş günü içinde ürünüm gönderilmedi. Durumu kendim sorduğumda, stok hatası olduğu ve siparişi...
Yorumlar