to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden stonegiftdesing isimli satıcıdan “Bilby Lotus Mumluk Üçlü Dekoratif Vazo” ürününü 27 Mart günü, 100 TL’lik kuponumu kullanarak sipariş ettim. Kupon tutarı ürünü karşıladığı için herhangi bir ek ödeme yapmadım.
Siparişim uzun süre hazırlanmayınca merak edip satıcıya sistem üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün kontrol ettiğimde, siparişin “benim tarafımdan iptal edildiği” şeklinde göründüğünü ve gerekçe olarak da “ürün stokta kalmadı” ifadesinin yazıldığını fark ettim. Oysa ürün hâlâ sistemde satışta ve stokta görünmekte.
Hem siparişimin sanki benim tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterilmesini hem de stok varmış gibi satışa devam edilmesini etik bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili ürünün 4727749201 numaralı siparişimde olduğu gibi kupon kullanımımı da kapsayacak şekilde, aynı şartlarla yeniden siparişe açılmasını talep ediyorum.
19.05.2025 tarihinde çamaşır makinesi sipariş ettim. 26.05.2025 teslimat tarihini seçmeme rağmen 24.05.2025 tarihinde teslim için arandığımda cumartesi günü teslim tarihi seçmiştim o gün teslim almak istediğimi söyledim. Cumartesi teslim edeceğiz deyip pazartesi günü tekrar teslim için arandım. Bir ...
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eas Ticaret firmasından Subzero w 180 model ses sistemi satın aldım. Sipariş numaram 450 334 640 5 olup, sipariş aşamasında ürünün 29.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Teslim tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ürün gön...
Hepsiburada üzerinden ahlatcı adlı satıcıdan bugün toplam 68.303,84 TL tutarında bir ziynet eşyası satın aldım. Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi ve sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşaması...
Hepsiburada üzerinden Eylül ayında farklı 3 satıcıdan toplam 7 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 6-7 bin tl civarındaydı. Ancak tüm siparişlerim tedarik edilememesi gerekçesiyle bilgim dışında iptal edildi. İptal edilen sipariş numaralarım: 4864434731, 4237590741, 4851511842...
Yorumlar