"Hızlı destek için teşekkür ederim"
geri alma
Son Şikayetler
İptal Edilen Siparişler Bildirimsiz, Müşteri Mağazaya Boşuna Gitti
27.07.2026 teslim tarihli Migros Sanal Market mağazadan teslim siparişim için 1041563620 numaralı siparişi oluşturdum. T...eslimat saatinde ürünü almak için mağazaya gittiğimde, siparişimin ürünler olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Ancak iptal ile ilgili ne arandım ne de herhangi bir bil
Eski Numara Üzerinden Gelen SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Bakiyeye Erişilemiyor
Gardrops uygulaması üzerinden 20.07.2025 tarihinde bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürün 400 TL’ye satıldı, kargo ücreti... kesildikten sonra yaklaşık 380 TL bakiyem hesabımda göründü. Bu tutarı IBAN’ıma çekmek için işlem yapmak istediğimde, önce IBAN bilgilerimi kaydetmem gerekti ve bu aşamada SMS ona

Boyner Derimod Çantada Garantili Ürün İçin Saygısız Geri Dönüş Ve Çözüm Talebi
13 Şubat 2026 tarihinde Boyner online üzerinden Derimod marka v1061-1 model... sırt çantası satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olması nedeniyle çantanın

Koyuncu Bayisinde Müşteri İlgisizliği Ve Ulaşılmazlık
"Servis aradılar müdür bey ve Bahar hanım ilgilendiler güler yüz güzel sohbet her kapıyı açar"
Yaklaşık on gün önce ikinci el, en dolu paket bir byd Han araç aldım. Aracı aldıktan sonra telefonla Koyuncu byd Konya b...ayisini aradım, araç ve telefon uygulaması hakkında bilgi almak istediğimi söyledim, beni aracı alıp bayiye gelmem için çağırdılar. Cumartesi günü saat 13.00 civarında bayiye gitti
Pegasus Mobil Uygulamasında Ücretsiz İade Kontrolü Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde İzmir – Sabiha Gökçen uçuşu için saat 05:55’e, 2... kişi olacak şekilde tek yön bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu isimlerini ve gerekli bilgileri eksiksiz girdikten sonra son ödeme ekranından bir önceki adımda, ücretsiz iade hakkı i
Z Fold6 Katlama Noktasındaki Leke İçin Ücretsiz Garanti Onayı Ve 30 Bin TL Ücret İtirazı
2025 yılı Mayıs ayında Samsung’un Silifke Taşucu’ndaki resmi mağazasından bir adet Z Fold6 telefon satın aldım. Telefonu... satın aldığım günden bu yana özenle kullandım, düşürme veya darbe alma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Cihazı kılıfsız kullandığım için dış kasanın metal kısımlarında sadece yüzeysel
Kitabus Tour Ayrımcılık Ve Profesyonellikten Uzak Tutum
26.07.2026 tarihinde aktivite paketleri üzerinden satın aldığım kitabus tour Demre–kekova turuna katıldım. Daha turun ba...şında, sabah verilen molada beni unuttular; kendi çabamla arayıp durumu fark ettirince geri dönüp aldılar. Bu olaydan sonra tur boyunca yaşadıklarım, bir Türk yolcu olarak açıkça a
A101 Mağazası Motor İadesi Sonrası Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
21.07.2026 tarihinde Kars Kağızman Şahindere Mahallesi Marangozlar Çadır mevkiindeki, mağaza kodu 0838 olan A101 şubesin...den Volta APEC ps3 49.90 CC motor satın aldım. Ödemesini saat 16:40 civarında kredi kartımla yaptım, ürün teslim edilip mağazadan çıktım ve benzinimi de doldurdum. Satın alma işle
investing.com Yıllık Pro Üyeliğim Onay Kodu Gelmediği İçin Kullanılamıyor
"Para ödediğimiz halde destek ekibine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Yardım için teşekkür ederim. Destek kısmı geliştirilmeli"
23.07.2026 tarihinde investing.com üzerinden kredi kartıyla 6.935,80 TL öde...yerek Investing Pro yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğim, kayıtlı e-posta ad
Ortomedix Yanlış Gönderilen Ürünlerin İadesinin Alınmasını İstiyorum
Ortomedix isimli internet firmasının web sitesinden 11.07.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak sipariş kodu #2171 ile üç... adet ortopedik yastık siparişi verdim. Üç adet yastığın kampanyalı fiyatı 3.599 TL idi ve ürünler 14.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo görevlisine ödemeyi nakit olarak yaptım,




Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve Çekilen Taksitler
15 Haziran’da BİM’den çift kapılı 204 litre Kumtel marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında en geç 20 iş günü i...çinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem 6 taksitli olmasına karşın iki taksit kredi kartımdan çe
Satıcı Ve Trendyol Kutusuz Garanti Talebimi Reddetti
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara İstoç” isimli satıcıdan “Şarjlı El Hissiyatlı Avuç İçi Masaj Aleti” sat...ın aldım. Ürün, teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalanarak tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu ayıplı ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturarak ürünü firmay
Kolay Gelsin Kargosunun Dağıtıma Çıkmaması Ve Bilgi Eksikliği
Amazon üzerinden yaklaşık 77.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Sip...arişim, takip bilgilerinde de görüldüğü üzere 23 Temmuz tarihinde sabah saat 06.00 civarında Ankara’ya ulaşmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtı
Allianz Bireysel Emeklilikte Yanlış Onay Sonucu Devlet Katkısı Kaybı Ve İptal Talebi
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemde 3 yılımın dolmasına yaklaşık bir ay kala, bugün yaklaşık yarım saat önce sistemde... yanlışlıkla onay verdim ve cayma hakkı dolmadan çıkış işlemi anında gerçekleşti. Onayı verir vermez fark ettim; ancak işlem saniyesinde tamamlandığı için geri alamadım. Telefonla
Ekran Titreşimi Ve Garanti Süresi Aşımı Nedeniyle Değişim Talebi
31.12.2025 tarihinde Sunny marka bir televizyon satın aldım. Annemi kaybettiğim yaş sürecinde televizyonu doğal olarak k...ullanamadık, bu yüzden ürünü düzenli kullanmaya ancak bir süre sonra başlayabildik. Kullanmaya başladıktan sonra ekranda titreşim sorunu olduğunu fark ettik. Yetkili servise ulaşm
Sürekli Haksız Instagram Hesap Askıya Alınması Ve İtirazların Cevapsız Kalması
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Instagram hesabım 28 Mayıs 2026 akşam saatlerinde, “topluluk kurallarını ihlal ede...n bir hesapla bağlantılı” olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Bunun ardından açmaya çalıştığım tüm yeni hesaplar da, bazıları hemen, bazıları birkaç gün içinde yine aynı gerekçeyle askı
Onaylı Araç Rezervasyonumun Keyfi İptali Ve Saygısız Üslup
Yolcu360 üzerinden Circular Rent A Car’dan Renault Taliant veya benzeri araç için 31 Temmuz alış, 14 Ağustos iade olacak... şekilde bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum kampanyalı ve indirimli bir fiyattan onaylandı, 2025 yılı için yaptığım bu rezervasyon ile güncel fiyatlar arasında ciddi bir fark
Satın Alma Sırasında Verilen Batarya Garantisi Ve Sigorta Bilgisi Yanıltıcıydı, Cihaz Tamir Edilmedi
Media Markt Ankara Antares mağazasından 02.10.2022 tarihinde Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasın...da Media Markt yetkilileri, cihaz koruma sigortası yaptırmam halinde garanti süresi içinde batarya da dahil olmak üzere yaşayacağım arızaların poliçe kapsamında giderileceğini, bat
Samsung Televizyon Panel Değişim Ücreti Garanti Dışı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Samsung markalı 98du9000 model 98 inç televizyonumu yaklaşık 9 ay önce 99.000 TL ödeyerek Vatan Bilgisayar’dan satın ald...ım. Kısa süre önce televizyonun paneli cisim çarpması sonucu kırıldı ve görüntüde ciddi bozulmalar oluştu. Bu nedenle yetkili servis çağırdım. Servis inceleme sonrası panel değişi


Sürat Kargo’nun Teslim Edilmemesi Ve Siparişimin İznim Olmadan Geri Gönderilmesi
"İlginiz için çok teşekkürler iyi ki varsınız. Sayenizde sesimizi duyuruyoruz"
Ben Mersin ili Akdeniz ilçesi Mesudiye Mahallesi 5101 Sokak’ta ikamet eden bir müşteriyim. 21 Temmuz’da Trendyol üzerind...en verdiğim, sipariş numarası 11434362794 olan siparişim Sürat Kargo İstasyon şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ürün ne ad
Ödeme Alındı Fakat Kasko Poliçesi Oluşturulmadı
"Sigortam.net yetkilisi Canan Hanıma ilgisi için teşekkür ederiz."
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.30 sularında Sigortam.net üzerinden Hyunda...i i20 aracım için kasko teklifi aldım. Teklif üzerinde imm limiti, ikame ar
Türk Telekom'da Mobil Uygulama Üzerinden Erken Tarif Yükseltmesi Sonrası İptal Edilemeyen Ceza
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak, tarife bitimine yakın olduğum gerekçesiyle defalarca arandım. Bu ar...amalar sonucunda, mobil uygulama üzerinden tarifemi uzatmak ve yükseltmek durumunda kaldım. Ancak işlemi yaptıktan sonra, erken tarife yükseltmesi yaptığım için hattıma ceza yansıt
"Müşteri Memnuniyeti odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."


















