Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gencallar Logo

Gencallar

Gencallar Logo
Gencallar

Şikayetler

566 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gencallar Diyarbakır Şubesinde İade Tutarının Borcuma Mahsup Edilmesi Talebi

4 Nisan 19:52392

Gencallar Diyarbakır şubesinden Şubat ayında yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha önce de sorun yaşadı...

5
Çözüldü
2 Nisan 21:3861

"Sorunumu hızlıca ilgilenip çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Nazife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Siparişte Eksik Ürünler Ve Cevapsız İletişim

30 Mart 14:52432

"Gencallar ekibine, eksik ürünlerimin hızlı bir şekilde gönderilmesi ve sorunumun çözülmesi konusunda gösterdikleri çaba için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

14.03.2026 tarihinde Gençallar’dan 790666 numaralı siparişimde iki ürünüm e...

4
Çözüldü
28 Mart 22:51

"Mağaza müdürü sorunumu çözdü teşekkür ederim"

Arzu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Mart 14:48

"Teşekkürler"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Skechers Kadın Ayakkabısının Ağrı Yaratan Özelliği Ve Değişim İsteği

23 Mart 18:12621

Yaklaşık 15 gün önce Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Gencallar mağazasından Skechers Air Cooled kadın ayakkabı satın aldı...

Öne ÇıkanKonular

Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

21 Mart 11:40432

Kocaeli İzmit’teki Gencallar mağazasından 14.03.2026 tarihinde Under Armour marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ta...

4
Çözüldü
19 Mart 17:5838
Sezgin şikayetini yayından kaldırdı
1

Üç Kat Fazla Fiyatlandırılan Güneş Gözlüğü İçin İade Talebi

19 Mart 15:41582

Salı günü Sakarya Adapazarı’ndaki Gencallar mağazasından Guess marka, GU0023208E kodlu bir güneş gözlüğü satın aldım. İk...

5
Çözüldü
16 Mart 16:0073

"Diyarbakır’daki Gencallar mağazasından satın aldığım Skechers ayakkabı ve Pierre Cardin mont ile ilgili yaşadığım sorunu burada paylaşmıştım. Konu ile ilgili mağaza yetkilileri benimle iletişime geçerek durumu tekrar değerlendirdi ve mağduriyetimi giderdi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı mağaza yetkililerine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için memnuniyetimi paylaşmak istedim. Saygılarımla."

Nida şikayetini yayından kaldırdı
1

Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Şikayeti

16 Mart 13:29470

21.03.2026 Cuma günü öğle saatlerinde Gencallar İstanbul Maltepe şubesine taksit ödememi yapmak için gittim. Ödeme esnas...

4
Çözüldü

Yıkama Talimatına Uygun Pantolon Aşırı Daralıyor, İade Talebi

8 Mart 01:53469

"Merhabalar ilgi ve alakanız için teşekkür ederim en yakın zamanda gelip iade değişim için geleceğim teşekkür ederim kolay gelsin"

Gencallar Giyim Maltepe mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce licupper marka bi...

1

Elden Taksitli Alışverişte İade Reddedilmesi Ve Hediye Çeki Zorunluluğu

7 Mart 18:071.066

21.02.2026 tarihinde İzmit’teki Gencallar mağazasından elden taksitli olarak bir ürün satın aldım. Ürünü 9 gün sonra iad...

5
Çözüldü

Etiket Eksikliği Nedeniyle 3500 TL Değerindeki Peluş Hırka Değişim İptali

4 Mart 19:05493

"Mağaza personelinin tutumu yanında sizin iletişime geçerek hemen çözüm bulmanız sevindirici. Her ne kadar bir defaya mahsus diye üstüne basa basa söyleseler mağdur edilmedik. Teşekkür ediyorum hızlı çözüm sunarak sorumluluk aldığınız için."

Sakarya Gencallar mağazasından 24 Şubat’ta babamın anneme hediye olarak ald...

Marka Profili

Gencallar 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör