Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

EasyCep’e iPhone se 3. Nesil 64 GB cihazımı 18 Kasım’da Eskişehir Porsuk Yurtiçi Kargo şubesinden göndererek satış sürecini başlattım. Toplamda kargo ...

EasyCep’e iPhone se 3. Nesil 64 GB cihazımı 18 Kasım’da Eskişehir Porsuk Yurtiçi Kargo şubesinden göndererek satış sürecini başlattım. Toplamda kargo ...
21.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul – Selanik arası gidiş–dönüş otobüs seyahati için toplam iki ayrı işlemde ödeme yaptım. 21.11.2025 saat ...

Monster Abra v13.3 model bilgisayarımı ekranı kırıldığı için 11 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy’deki Monster teknik servisine teslim ettim. Ekran değişimi için cihazı daha teslim bile almadan benden ödeme talep edildi ve yaklaşık 7.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. O sırada beni arayıp bilgisayarın e...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 106. Sokak No:43 adresinde İGDAŞ abonesiyim. Geçen ay görevli kapıya gelip sadece su faturasını yazdı, doğalgaz faturamı ise yazmadan gidiyor. Bu nedenle doğalgaz faturam düzenli olarak oluşmuyor. Faturanın yazılmaması benim için ciddi bir ekonomik sorun oluşturu...
Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Mayıs ayında kart borcum için yapılandırma yapılmıştı. Elime toplu para geçince yapılandırmayı da dikkate alarak 24 Ekim’de kartımın tüm borcunu kapatmak amacıyla 120.000 TL ödeme yaptım. Amacım borcumu bitirip kart...
11 Kasım 2024 tarihinde Kuantum Sanal Mağazacılık Limited Şirketi adlı satıcıdan Lenovo Thinkbook 21SK007UTX U7-255H 64 GB RAM, 1 TB SSD, 16" FreeDOS k39 model dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Yaklaşık 52.829,39 TL ödediğim bu ürün zaten geç kargolandığı için ancak 15 Kasım’da elime ulaştı. Anca...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 20.10.2025 tarihinde 2025101137771 numaralı dosyam açıldı. Aracım Renault Clio, İstanbul Büyükçekmece’de aracı servise teslim ettim, onarım yapıldı ve araç teslim edildi. Ancak tüm bu sürece rağmen hâlâ dosya kapanmadı ve bana herhangi bir ödeme günü verilmiy...

Turkcell Superonline’dan bu ay 50 Mbps internet taahhüdü alarak kullanmaya başladım ancak hizmeti aldığım ilk günden beri internette kopmalar ve çekim problemleri yaşıyorum. Evin içinde belli aralıklarla bağlantı tamamen kopuyor ya da ciddi şekilde yavaşlıyor. Modemin bulunduğu odada bile çekim gücü...

Formazade’den WhatsApp üzerinden toplamda 14 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak forma siparişi verdim. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Gelen formaların bazıları hatalı, bedenleri yanlış ve bazılarında isimler hatalıydı. Ayrıca bazı formalar hiç gönderilmedi, çorapların tamamı ise yanlış ren...

Ziraat Bankası üzerinden gsb maaş promosyonu almam gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Tarafıma net bir tarih de verilmediği için sürekli bekletiliyor ve mağdur ediliyorum. 15.11.2025 tarihinden beri promosyonun yatmasını bekliyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte banka şub...
Sion Vip Premium İzmit Yahyakaptan şubesine 1 Kasım 2025 tarihinde lazer liposuction için 15+15 seanslık paket satın aldım. Ödemem Garanti Bankası kredi kartım üzerinden mail order olarak alındı ve bana bu ödemenin 1 ay ertelemeli, 4 taksit şeklinde yansıyacağı söylendi. Satış sürecinde R****** isim...

17 Kasım 2025 tarihinde Instagram'da bulunan bukettekecom sayfasından 'ön pilise detaylı m beden takım' ürününden yanlışlıkla 4 adet sipariş verdim. Ö...

10 Kasım 2025 tarihinde Hydropulsetr.co üzerinden Hydropulse filtreli duş başlığı, filtresi, hortumu ve duvar aparatı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.267,92 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5172*****54 ve ödeme iyzico üzerinden yapıldı. Siparişimin onaylandığına dair tarafıma b...

20.11.2025 gecesi https://www.toplusms.com.tr sitesi üzerinden 400 TL karşılığında 2000 SMS’lik paket satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile Alacaklı Hesap Adı/Soyadı: Y****** G****, IBAN: TR15**************************14 numaralı hesaba yaptım. Ödeme sonrası panele giriş yaptım, geç saat olduğunda...

18.11.2025 saat 18:50’de Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 195 TL yatırım yaptım. Alıcı hesap Türkiye Finans Bankası, alıcı isim ise Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi idi. Gönderici olarak kendi Ziraat Bankası hesabımı (m** e***) kullandım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen sürey...

Yves Rocher’den online ödeme ile verdiğim siparişimin Aras Kargo Ortaca şubesi tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerim 17 Kasım’da kargoya verildi, ancak hâlâ elime ulaşmadı. 19 Kasım günü dağıtımı yapan görevli beni arayarak adresimin tam olarak neresi olduğunu sor...

12 Kasım’da Mardin Kızıltepe Nova AVM’deki Burger King şubesinden 140 TL tutarında bir menü satın aldım. Ödeme sırasında pos cihazında 'işlem askıda kaldı' denilerek aynı tutar kredi kartımdan ikinci kez çekildi. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda işlemin ilk seferde zaten başarıyla gerçekle...

Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan b279568-0 numaralı hayat yatırım sigortası poliçemin iptali için 7’sinde, cuma günü başvuruda bulundum. İptal talebim alındı, 10’unda tekrar aranarak IBAN bilgilerim istendi ve tarafıma 5 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak bel...

Ankara Altındağ’da Getir Yemek ve Getir Büyük ile yaşadığım, gerçekten sinir bozucu ve saygısızca bulduğum bir süreci paylaşmak istiyorum. Geçen hafta işteyken Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Not kısmına özellikle “Saat 17.30’da evde olacağım, o saatte teslim edebilir misiniz?” diye yazdım, çü...

Öğretmenler Turda İstya Tur ile 8–15 Kasım tarihleri arasında katıldığım İspanya turunda ciddi hayal kırıklıkları yaşadım ve bu sürecin açıklığa kavuşmasını, ayrıca kısmi ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Öncelikle, Madrid–Barcelona tren bileti için programda belirtilenden 20 euro daha fazla...

26 Ekim tarihinde Turlasana Tur şirketi ile 7 Kasım tarihli “Safranbolu–Amasra” turuna katılmak için kişi başı ön ödeme olarak 5.000 TL kapora bedelini IBAN’a havale/EFT ile ödedim. Ödeme sonrası tarafıma rezervasyon belgesi ile birlikte 3571 numaralı rezervasyon kaydı verildi. Daha sonra tur firma...
27 Ekim 2025 tarihinde Fethiye İstikbal bayii EC Life Mobilya’dan wool model yatak başlığı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve ödeme peşin olarak alındı. M 01361 seri numaralı sipariş formum ve kredi kartı slipim de mevcut. 20 Kasım’da...

14.11.2025 tarihinde Birgündekargo aracılığıyla yeni doğan bebeğimin kişisel bakım ürünlerini içeren, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki siparişimi verdim. Kargo Ankara çıkışlı ve teslimat adresim de Ankara olmasına rağmen, gönderim tam 1 haftadır teslim edilemedi. Kargo takip ekranında paketim üç kez “...
geç ödeme