to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’un resmi internet sitesinde 1,55 cm çelik halter barı 7,7 kg ve 1,20 m z halter barı çelik 6 kg ürünlerini yaklaşık 2 aydır stokta bekliyorum. Şehirden uzak bir yerde yaşıyorum ve şartlarım nedeniyle AVM’lere gidip bu ürünleri fiziksel mağazadan alma imkanım neredeyse hiç yok. Ayrıca bu ürünler taşınması zor ürünler olduğu için kargoyla almayı özellikle tercih ediyorum.
Uzun süredir spor yapmak için bu ürünlere ihtiyacım var, buna rağmen internet sitesinde halen stokta görünmüyorlar. Ürünlerden birini de doğum günü hediyesi olarak almayı planlıyorum ve zamanım daralıyor.
Decathlon’dan, bu ürünlerin en geç 1 hafta içinde internet sitesinde stoğa konulmasını ve stok durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Temmuz'da Decathlon online mağazasından alışveriş yaptım. Bugün 23 Temmuz ve hâlâ ürünlerimin kargoya verilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İki kez e-posta gönderdim, ancak cevap alamadım. Mersin mağazasını aradığımda is...
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde 1.250 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram TR3908898001. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve hala elime ulaşmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğü, ürünün adresime t...
Decathlon online mağazadan bir ürün aldım ve siparişim önce hazırlanıyor, sonra da paketleniyor olarak işlem gördü. 3 gün boyunca kargoya teslim edilmesini bekledim. Ancak 3 gün sonunda siparişim herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünün stoklarda olmadığ...
Decathlon, sürekli alışveriş yaptığım bir firma fakat kaç gündür beklememe rağmen istediğim ürünler stokta mevcut değil ve bir türlü stoklara gelmiyor ne hikmetse. Stoklara gelmeyen, mağazalarda olmayan, internetten sipariş edilemeyen ürünler zamlanıyor ama olmayan ürüne nasıl zam geliyor anlamıyoru...
Decathlon’dan ne zaman online alışveriş yapsam aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünlerin kargoya verilmesi sürekli 4–5 günü buluyor, kargoya verildikten sonra da teslimat süresi uzuyor ve siparişlerim elime çok geç ulaşıyor. Balığa gideceğim zaman acil ihtiyaç duyduğum ekipmanları özellikle Decathlon...
Yorumlar