to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde Fethiye İstikbal bayii EC Life Mobilya’dan wool model yatak başlığı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi ve ödeme peşin olarak alındı. M 01361 seri numaralı sipariş formum ve kredi kartı slipim de mevcut.
20 Kasım’da mağaza tarafından arandım ve çeşitli mazeretler öne sürülerek teslim süresinin 3 hafta daha uzatıldığı söylendi. Sanki siparişi yeni vermişim gibi bir tarih verildi ve başlangıçta belirtilen teslim süresinin neredeyse iki katına çıkacağı ifade edildi. Ücretini peşin ödemiş olduğum bir ürünün takibinin bu kadar zayıf yapılması ve aksaklığın sürekli başkalarına yüklenmesi, ayrıca tarafıma en ufak bir özür dahi iletilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, satın aldığım wool yatak başlığının teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını ve tarafıma yaşatılan bu gecikme ve iletişim eksikliği için özür dilenmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Muğla ili Fethiye ilçesi Esenköy mahallesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve taahhüt edilen hizmetin yerine getirilmesini istiyorum.
30 Haziran tarihinde İstikbal Kayseri Melikgazi şubesinden Beta baza, Delta başlık ve Diamond Prime yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 75ffd8302261403616’dır. En geç 45 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünlerim, bugün itibarıyla 48 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte toplam ...
İstikbal mağazasından 09.12.2023 tarihinde satın almış olduğumuz yatak başlığı 4-6 hafta içerisinde teslim edilecekti. Ona göre sipariş formu dolduruldu. Ürün 6 hafta geçtiği halde teslim edilmedi. Mağaza net cevap vermedi. Aramalarımıza net cevaplar alamadık. Müşteri hizmetlerinden öğrendik ürünün ...
İstikbal’den 11/06/2025 tarihinde Comfort Relax model yatak, baza ve başlık satın aldım. Siparişlerim 042420da708887264 ve 042420da4088852320 numaralarıyla online olarak verildi ve toplam 22.410 TL ödeme yaptım. Satın alırken teslimat tarihi olarak 24 Ağustos 2025 belirtilmişti, ancak aradan 3 ay ge...
09.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Z**** B**** Mobilya İstikbal mağazasından Active Life Gold s yatak, baza ve Sleepy y K/D başlık satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde, başlık hiç gelmedi ve gelen yatak ise kullanılmış teşhir ürünüydü. Sipariş numaramız: 1213393045178. Ürünlerin teşhir ürünü ol...
Yorumlar