to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'da Trafik Sigortası Dosya Kapanışında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 20.10.2025 tarihinde 2025101137771 numaralı dosyam açıldı. Aracım Renault Clio, İstanbul Büyükçekmece’de aracı servise teslim ettim, onarım yapıldı ve araç teslim edildi. Ancak tüm bu sürece rağmen hâlâ dosya kapanmadı ve bana herhangi bir ödeme günü verilmiyor.
Eksper dosyayı geç kapattı, sonrasında ise dosya sorumlusuna bir türlü ulaşamıyorum, karşımda muhatap yok, cevap alamıyorum. Özel olarak mail atarak durumu detaylı şekilde izah etmeme rağmen dosyam hâlâ “incelemede” görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor. Küçük esnaf olarak malzemelerimizi veresiye alıyoruz, şu ekonomik şartlarda herkesin bu ödemeye ihtiyacı var, bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Quick Sigorta’nın dosyamı bir an önce sonuçlandırmasını, dosya incelemesini tamamlayıp kapanışını yapmasını ve ödeme gününü net olarak bildirmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin artık hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup KVKK gereği 3. kişilerle ve sigortalı ile bilgi paylaşımı yapılamamaktadır. Mağdur, vekil ya da onarım servisi aradıktan sonra 6 tuşlaması yaparak dosya durumu hakkında detaylı bilgi alabilir. Soru, öneri ve şikâyetleriniz için Quick Sigorta yardım hattı veya mail adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
