to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’ndan çektiğim destek kredisinin ödemelerinde zorlandığım için borcumu yapılandırmak istiyorum. Şubeye gi...dip durumu anlattığımda ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “uygunluğunuz yok” denilerek yapılandırma talebim reddediliyor, başka
Garanti BBVA Bonus davet kampanyası kapsamında, NCZ6Y4YH davet kodumla bir arkadaşımı davet ettim. Ağustos ayının sonund...a arkadaşım Garanti BBVA müşterisi oldu ve kampanya şartlarını yerine getirdi. Bu kampanya kapsamında kişi başı 1.500 TL, toplamda ise 3.000 TL Bonus puan kazanmam gerekiyordu. Ar
12.10.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Garanti Bankası Yenibosna Radar şubesindeki ATM’ye 41.000 TL yatırır...ken ATM paramı aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. Ekranda da makbuz alabileceğim ya da işlemin tamamlandığını gösteren herhangi bir kayıt oluşmadı, işlem anında telefonum
Altınyıldız Classics’in Garanti Bankası ile yürüttüğü “Altınyıldız’dan yapacağınız 10.000 TL ve üzeri alışverişinize 1.0...00 Altınyıldız Bonus” kampanyası kapsamında 10 Ekim 2026 tarihinde Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden 12.389,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım i
Garanti BBVA mobil uygulamasında sadece kredi tekliflerine bakarken, herhangi bir onay vermediğim halde adıma kredi onay...lanmış ve para hesabıma yatırılmış. Bunun farkına bugün hesabıma girdiğimde vardım ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi yaklaşık 20 dakika boyunca benden çeşit
Garanti Bankası Bonus American Express kredi kartım için Ekim ayında tanımlanan “5.800 TL’ye 500 TL Bonus” kampanyası iç...in Ekim içinde 4.000 TL'ye yakın harcama yaptığım halde, kampanya takip sisteminde sanki bu kartla hiç harcama yapmamışım gibi görünmektedir. Geçmiş aylarda sorunsuz olarak kampany
Eylül ayı başında Garanti Bankası emekli Bonus kartımla mobil uygulama üzerinden “4 fatura talimatına 4.000 TL” kampanya...sına katıldım. Emekli Bonus kartımla Superonline, Turkcell ve su faturası için otomatik ödeme talimatlarım üzerinden ilk üç faturam ödendi ve her birinden sonra ertesi gün 1.000 TL
Bugün saat 14.00 sıralarında Garanti BBVA Bonus biriminden aradığını söyleyen, 0 54*********13 numaralı hattan telefon a...ldım. Kendilerini Garanti Bankası çalışanı gibi tanıtıp, Bonus yükleme bahanesiyle benden SMS ile gelen doğrulama kodunu paylaşmamı istediler. Ben bonuslarımı kendim kullanabilece
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yer alan 5549 **** **** 6329 numaralı karta tanımlı Jolly kampanyası kapsamında kaz...anmış olduğum 2.500 Bonus puan, 1–2 Ekim 2026 itibarıyla “Jolly bns gerialım” açıklamasıyla bilgi verilmeden ve onayım alınmadan geri alınmıştır. 31 Ağustos 2026 tarihli işlemde “J
Garanti Bankası Sancaktepe şubesinde Güneş İletişim adına POS açılışı yaptım. 09.10.2026 tarihinde açılan POS için şubed...eki müşteri temsilcisi İ***** Hanım, tarafıma komisyon oranının yüzde 1,99 olacağını ve aylık POS çekim limitinin 1.000.000 TL olacağını sözlü olarak iletti. Ancak POS kullanımı ba
Garanti BBVA’da bulunan ikinci dönem gecikmedeki üç adet bireysel kredim ve kapatılan ek hesabım için, BDDK düzenlemeler...i çerçevesindeki yasal borç yapılandırma hakkımdan yararlanmak istedim. Az önce (0216) 560 44 44 numaralı hattınız üzerinden yaptığım görüşmede, borçlarımın tamamı için yapılandırm
15 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bonus dijital kartımın 6022 ile biten kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için önceden açık onayım alınmadı, herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilend
Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken kullandığım parolayı unuttum. Kimlik kartımın çipi arızalı, herhangi b...ir Garanti Bankası kartım da yok, bu yüzden uygulama üzerinden parola yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamadığım için hesabıma eriş
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 13 Temmuz tarihinde, mobil uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında 11.000 T...L tutarında para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece “bakacağız” de
8 Ekim öğleden sonraki saatlerde Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 97.2...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında parayı ATM aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve param fiilen ATM’de kaldı. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak şikayet kayd
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Amazon.com.tr'ye iade ettiğim iki ürünün toplam 6.631,23 TL tutarındaki bedeli ay...lardır kartıma ödenmedi. Amazon, iadeleri bankaya gönderdiğini yazılı olarak beyan etti ve işlem bilgilerini paylaştı: 3.239,10 TL — 12/08/2026 23:51 — İade No: 3805xxxxx — Onay K
10.10.2026 tarihinde Garanti Bankası Konya Büsan şubesinde bulunan bireysel hesabımdan bilgim ve onayım dışında, aynı gü...n içerisinde parça parça yetkisiz EFT işlemleri yapılmıştır. İşlemlerin toplam tutarını şu an tam olarak bilmiyorum. Durumu fark eder etmez kimlik ve telefon çalıntı bildirimi yap
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda 4 günlük gecikmem bulunuyor ve 65.000 TL civarında borcum var. Kendi sayfalarından da ...yazarak ödeme sözü vermeme rağmen son 2 gündür banka tarafından günde yaklaşık 5 kez aranmaya başladım. Bu aramalar rahatsızlık boyutuna gelmiş durumda ve kendimi taciz ediliyormuş
Atlasdrill Makine İmalat San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak Garanti BBVA’nın ticari müşterisiyiz. Yurt dışındaki müşterimiz k...redi kartı ile mail order yöntemi üzerinden ödeme yapmak istediği için Garanti BBVA İvedik OSB Şubesi ile iletişime geçtik. Şube tarafından bizden e-posta göndermemiz istendi ve gö
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 03.10.2026 tarihinde 1.947,76 TL tutarında, bana ait olmayan bir çekim/işlem gerçekleşm...iştir. Bu işlemle ilgili olarak hesabım üzerinden görünen kayıt Çiçek Sepeti işlemine benzemekle birlikte, tarafımdan onaylanmamış ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark e
Garanti BBVA Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nin maaş müşterisiyim ve çalıştığım kurumda yönetici kadrosunda görev yapıyorum. ...Şube yetkilisi bizzat beni arayarak tarafıma Miles & Smiles Diamond kredi kartı tanımlayabileceklerini, bu kart için herhangi bir kart aidatı alınmayacağını sözlü olarak açıkça bey
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden son günlerde aynı kişilere üç kez para transferi yaptım. 7, 8 ve 9... Ekim tarihlerinde sırasıyla 12.000 TL, 20.000 TL ve 35.000 TL olmak üzere yüksek tutarlı gönderimler yaptım. Bu transferleri fiziksel olarak ben gerçekleştirmiş olsam da, daha son
Garanti Bankası kredi kartım için yapılan yapılandırmada gecikme süremle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartım 70 gün gecik...meye girmişti, yapılandırma sonrasında ilk taksiti 1 Ekim'de ödedim; ancak buna rağmen hâlâ gecikme gün sayısı düşmedi ve sistemde aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Gecikmede ol
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma tanımlanan, “size özel” ibaresiyle Garanti Mobil üzerinden sunulan Bonu...s kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 750 TL’lik harcama yapmam istendi ve ben de 30.09.2026 tarihinde tek seferde 750 TL harcama gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında B
