to read complaints and reviews, or file yours.
17 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Business Mastercard’ımdan 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da tahsilat yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tahsilat karşılığında herhangi bir Bonus da tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart aidatının iptal edil
Garanti Bankası’na ait, sonu 2000 ile biten Trink kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart üc...reti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret alınmasını h
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptığım brlsm hisse senedi alım–satım işlemlerinde, hisse ortalama maliyet hesa...plamasının yanlış yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde gerçekleştirdiğim işlemler sonrası portföy ekranında görünen ortalama maliyet ile yaptığım gerçek alım fiyatları birbiriyl
Garanti BBVA’da bulunan emekli maaşımın promosyon taahhüdünü yakın zamanda güncelleyerek yeniledim. Önceki taahhüdümden ...kalan cayma bedeli farkını bankaya ödeyerek eski sözleşmeyi kapattım ve yeni döneme ait nakit promosyon ödememi aldım. Aslında başka bir bankadan bana doğrudan çok daha cazip bir t
Garanti Bankası Çukurambar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, zorunlu olmamasına rağmen kredi sırasında G...aranti Evim Plus poliçesi düzenlendi. Sonrasında bankanın anlaşmalı olduğu Eureko Sigorta’dan çıkıp dışarıdan yeni bir poliçe yaptırdım ve artık bu poliçenin geçerli olmasını istiy
Garanti Bankası nezdinde bulunan hesabımdan, Madre Kozmetik isimli şirket adına kayıtlı Garanti Bankası IBAN numarasına ...para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin hile kapsamında olduğunu fark ettim ve derhal Garanti Bankası çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Çağrı merkezine, ilgili hesap
Garanti BBVA’dan Mersin’de bulunan şubelerinden birinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak kesilen yaklaşık 17....900 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. Bana iadenin 4 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sigorta i
Garanti BBVA’da Garanti Bonus kredi kartımın bağlı olduğu dolar hesabım bulunuyor. Yurt dışı harcamamdan kaynaklı 31 dol...arlık vergi iadesi yaklaşık 10 gün önce kredi kartıma yattı ancak banka bu tutarı dolar hesabıma aktarmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt açtırdım, her ikisinde de
20.08.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki Garanti BBVA ATM’sine 14.600 TL yatırmaya çalıştım, para bankamatikte sıkıştı ve... hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir para iadesi ya da makbuz alamadım. Hemen ardından Garanti BBVA çağrı merkezini aradım, kayıt oluşturuldu ve en geç 4 gün içinde tar
Dün, 27.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti BBVA Şarampol şubesine oğluma sadece hesap açtırmak için gittik v...e 550 numara ile işlem sıramızı aldık. Amacımız yalnızca bankada hesap açmaktı; herhangi bir ek ürün talebimiz olmadı. Buna rağmen bize hiçbir şekilde ürün tanıtımı yapılmadan hem
Garanti Bankası üzerinden aracım için yaptırdığım sigortayı, aracımı sattıktan sonra iptal ettirdim ve Ana Sigorta taraf...ından iade tutarı Garanti kredi kartıma fazla bakiye olarak yüklendi. Bunun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartımdaki fazla bakiyenin vadesiz hesabıma aktarıl
Garanti BBVA hesabımdan 24 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında 300.000 TL tutarında kredi kullanıldığını gördüm. ...Bu durumu 27 Ağustos’ta fark ettim ve büyük bir şok ve endişe yaşadım. 27 Ağustos saat 14.30-15.30 arasında bankaya gittim ve adını bilmediğim, 5 numaralı bankoda oturan ilgisiz b
Garanti BBVA’da toplam kredi kartı limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir kullanılabilir limitim yaklaşık 14...7.000 TL civarında görünmektedir. Borçlarımı düzenli ödeyen, maaş müşterisi olan ve bankanızda BES, yatırım ürünleri ile otomatik fatura talimatlarını aktif şekilde kullanan bir mü
22.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi bireysel hesabımdan, İ**** K*** isimli şahsın Garanti Bankası’na ait IB...AN’ına önce 5.000 TL, hemen ardından 1.500 TL olmak üzere toplam 6.500 TL havale yaptım. Ödeme öğle saatlerinde gerçekleştirildi. Ödemeyi, kendisinden sigara almak amacıyla yaptım
27.08.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki maaş hesabıma maaşım dışında 31.800 TL para geldi. Gün içindeki harcamalarım sonr...ası hesabımda 31.500 TL bakiye kaldı. Aynı gün saat 21:00 sularında hesabımı kontrol ettiğimde ise yalnızca 550 TL kaldığını gördüm. Hesabımdan 12 ayrı krediye ilişkin “kredi geri
Sonu 6043 ile biten Garanti Bankası’na ait kredi kartım, maaş müşterisi olmam nedeniyle bana “ücretsiz” denilerek gönder...ildi. Kartı bu şartla kabul ettim, aksi halde kredi kartı almaya hiç niyetim yoktu. Buna rağmen 19 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL ve 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasını kullanırken, kampanya sayfalarında açık onayım ve rızam olmadan kampanyaya dahil... edildiğimi fark ettim. Uygulamada gezinirken birkaç ücretli katılım içeren bir kampanya sayfasını görüntüledim ve kampanyanın ücretli olup olmadığını anlamak için yalnızca detayla
Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında yer alan “İlk kez BonusFlaş’ı indirenlere 1.250 TL harcamaya 250 TL Bonus” kampa...nyasına dahil oldum. 24.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.292,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 250 TL Bonus’un 3 Eylül tarihinde yükl
Garanti Bankası’ndan telefonla aranarak Bonus Trink kredi kartı başvurusu yapmam istendi ve 2.000 TL harcama yapmam duru...munda 4.000 TL Bonus verileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek karta başvuru yaptım. Yaklaşık 12.08.2026 tarihinde yapılan bu görüşmeden sonra tekrar aradığımda sistemde ha
27 Ağustos Perşembe akşamı saat 22.30 sularında İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Deniz Caddesi üzerindeki Garanti BBVA... ATM’sinden, Yapı Kredi QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. ATM numarası 01582crs658 olan cihaz yaklaşık 19.700–20.000 TL arasındaki tutara el koydu
Garanti BBVA’nın Uşak merkezde bulunan 01503crs004 kodlu ATM’sine 24.08.2026 tarihinde saat 16:30–16:50 arasında para ya...tırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye parayı saymadan yatırdım ancak yaklaşık 20.000 TL civarında olduğunu biliyorum. İşlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir tutarın yansıma
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını kullanabilmek için mobil bankacılık şifremi almak istedim; ancak bugün itibar...ıyla sisteme bir türlü giriş yapamıyorum. Parola alma ekranında T. C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girdiğim halde hata veriyor ve “SIM değişikliği” uyarısı çıkıyo
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımın limiti 24 Ağustos Pazartesi günü tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme vey...a onay alınmadan 750.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürüldü. Aynı karta bağlı Troy özellikli kartın limiti ise aynen bırakılırken, Mastercard olan kartın limiti tek taraflı olarak 50.00
