Garanti Bankası’nda 1.947,76 TL Yetkisiz Çekim İadesi Talebi

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 03.10.2026 tarihinde 1.947,76 TL tutarında, bana ait olmayan bir çekim/işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hesabım üzerinden görünen kayıt Çiçek Sepeti işlemine benzemekle birlikte, tarafımdan onaylanmamış ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum. Görüşmelerimde, para iadesi alabileceğim, aksi takdirde hukuki olarak dava açma hakkımın bulunduğu tarafıma iletildi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımamış, net ve kesin bir çözüm sunulmamıştır.

Ben, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 1.947,76 TL tutarındaki tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.