to read complaints and reviews, or file yours.
4 Eylül tarihinde saat 17:05 civarında İstanbul Ümraniye’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yapma...k istedim. 6.500 TL tutarındaki para hesabımdan düşmesine rağmen ATM’den para çıkışı olmadı ve hiçbir şekilde paramı alamadım. Param bana acil olarak lazım olmasa zaten çekim işle
Garanti Bonus kredi kartımla N11 kampanyasına katıldım. 25 Haziran tarihinde kampanya kapsamında alışverişimi gerçekleşt...irdim ve Temmuz ayında 400 TL N11 bonusumun yükleneceği belirtilmişti. Ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de Garanti uygulamasında kartımın Bonus kısmında
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.101,00 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan yapıl
Bugün, 04.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na yatan maaşımın tamamına hiçbir icra haczi veya bloke görünmemesine rağmen... el konuldu ve hesabımda 1 TL dahi bırakılmadı. E‑Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde üzerimde görünen herhangi bir icra haczi yok, yasal olarak maaşımdan en fazla dörtte bir ora
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan şahsıma ait sonu 5011 ile biten kredi kartıma 25/08/2026 tarihinde yıllık kart aidatı... ücreti 1.439,50 ₺ tutarı yansımıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tah
Garanti Bankası’na olan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle a** Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık iki aydır yoğun şekilde te...lefonla rahatsız ediliyorum. Tır şoförü olarak gece mesaisinde çalıştığım için gündüzleri uyumak zorundayım ve bu yüzden çoğu aramayı açamıyorum. Buna rağmen gün içinde defalarca a
"Sürecimi hızlandırıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan market kampanyasına, gece geç saatte uygulamada sadece “Onayla” seçeneği o...lduğu için yanlışlıkla dahil oldum. Kampanyaya katılım ekranında “iptal” imkanı sunulmadığı için dalgınlıkla onayladım ve sonrasında çıkış yapamadım. Yaklaşık 28 Ağustos gecesi saa
Garanti BBVA kredi kartımla 23.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bayisi “E** M****” isimli üye iş yerinden 60.600 TL tut...arında taksitli alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında Kelebek Mobilya E** M**** MASKO şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hiçbir ür
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırmayı 2026 Nisan ayında ...tüm borcu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kartımı da iptal ettirdim. Kart iptalinden yaklaşık 1 ay sonra Garanti BBVA müşteri hizmetl
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki saattir üst üste arama yapıyorum ancak bi...r türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ya kapanıyor ya hatta bekletip sonrasında görüşme olmadan sonlanıyor. Amacım hem banka kartım için hem de mobil bankacılı
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve Bonus kredi kartınızı aktif olarak kullanan biriyim. Birçok farklı banka v...e kart alternatifim olmasına rağmen Garanti BBVA’yı ana bankalarımdan biri olarak tercih ediyorum. 04.09.2026 tarihinde, Vergi Dairesi’ne ibraz edilmek üzere 2 adet vergi ödemesi
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda para olmasına rağmen 1 Eylül Salı günü ek hesabıma aktarım yapılmadı. Fotoğrafta görül...düğü gibi iki tane vadesiz hesabım var ve diğer hesabımda para bulunmasına rağmen ek hesabıma aktarım yapılmadığı için ek hesap bakiyem maksimum -190.000 TL olduğundan aylık %4,25
4 Eylül’de saat 16.06 civarında 0 (212) 908 08 90 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığını söyleyen bir kişi tarafı...ndan telefonla arandım. Bu kişi, ad, soyad ve T.C. kimlik numaramla birlikte daha önce kullandığım 6 haneli eski şifremi istedi ve o anki dalgınlığımla bu bilgileri paylaştım. Görü
Garanti BBVA’nın internet tarafına ne olduysa, uzun zamandır ne zaman, nereden ve hangi tarayıcıyla denesek de ben ve çe...vremdeki birçok kişi bankanın sitesine doğru düzgün erişemiyoruz. Anasayfa bile çoğu zaman açılmıyor; boş sayfalar, hata ekranları ve çökmüş bir site görünümü ile karşılaşıyoruz.
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartlarımın limit artırımı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. He...r iki kartımda da herhangi bir gecikmiş borcum, eksik ödemem veya düzensizliğim bulunmamasına rağmen, tüm ödemelerimi her zaman zamanında yapıyor olmama karşın limit artışı taleple
2 Eylül saat 11:30 civarında İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında bankamatik dondu ve ardından inceleme başlatıldı. İnceleme sonrası hesabıma yalnızca 11.200 TL yattı, oysa yatırdığım tutarın 57.200 TL olması gerekiyordu.
29 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA banka hesabıma bağlı banka kartımla Bursa Osmangazi Tuzpazarı’ndaki ATM’den 1000 TL... Nakit çekim işlemi yaptım. İşlem sonrasında kartımı iade etmesine rağmen ATM’den para çıkmadı, ancak hesaptan tutar düşüldü. Aynı gün Garanti BBVA Mobil üzerinden 5000*****98 num
04.09.2026 tarihinde saat 16:47 civarında, 0216 227 08 98 numaralı hattan İstanbul Pendik’te bulunduğum sırada arandım. ...Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı. Görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu v
Garanti BBVA Arnavutköy şubesinde 4 Eylül Cuma günü kızımın kredi kartını teslim almak ve aynı zamanda hesap açılışı yap...mak için işlem yapmak üzere şubeye gittik ve yaklaşık 1 saat bekledik. Bekleme süresinin ardından saat 15:45 civarında 4 numaralı bankoda görevli personel işlemimizi başlattı. Kre
Garanti Bankası’nın Oft1000 kampanyasına Bonus kartım ile katıldım. Kampanya şartı olarak Mayıs ve Haziran aylarında 3 a...det otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, kampanyada belirtilen toplam 3.000 TL Bonus kartıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında istenen şekilde fatura talimatlarımı verip ödemel
Garanti BBVA Sultançiftliği şubesinden maaş hesabı açılması için şirketimize gelen banka personeli 04.09.2026 tarihinde ...saat 11:02 sularında bizden telefonlarımızı isteyerek mobil uygulamaya giriş yaptırdı. Ben zaten Garanti müşterisi olduğumu, yalnızca maaş hesabı açılacağını düşündüğümü belirttim
Garanti BBVA’da daha önce maaş müşterisiydim, ancak işimden istifa ettim. Buna rağmen banka sisteminde hâlâ maaş müşteri...si olarak görünüyorum. Üniversiteye başlayacağım için KYK burs/kredi başvurusunda bulundum ve maaş müşterisi olarak görünmemin KYK başvurumun olumsuz sonuçlanmasına neden olmasında
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredim kapsamında yaptırdığım konut sigortası ve DASK poliçelerimin her yıl yenilenme...si ve ödediğim poliçelerin sisteme işlenmesi için 31.08.2026 tarihinden beri bankamla iletişime geçmeye çalışıyorum. Antalya Konyaaltı Şubesi’ni defalarca aramama rağmen ne tarafım
