Garanti BBVA

Garanti BBVA’da daha önce takibe düşen kredi kartı borcum bulunan hesaba, 19.05.2026 tarihinde yanlışlıkla 3.000 TL para... gönderdim. Bu ödemenin hatalı olduğunu fark edince, tutarın iade edilmesi için bankanızla iletişime geçtim. Yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetlerinizi arayarak konuyu detaylıca an...

Garanti BBVA Flexi Troy kredi kartımda, kartı 9 ay açık tutmam şartıyla 1.000 TL Bonus yüklendi. Ancak bu şart bana açık... ve net şekilde anlatılmadı, kartı kapatırken de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı 25 Eylül 2026 tarihinde kapattım. Ardından 21.10.2026 tarihinde hesabıma verilen tüm...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu zamanında ödediğim halde hakkımda hukuki süreç başlatıldı ve dosya açıldığı için 14.000... TL avukatlık ücreti talep ediliyor. Kartımın son dört hanesi 2168’dir. Dosya 13.10.2026 tarihinde açılmış, ödemeyi ise 19.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Süreçte banka ve avuk...

30 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımla Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin tl tutarında a...lışveriş yapmak isterken kartım sistem tarafından aniden kapatıldı. Hem internet alışverişim iptal oldu hem de kartım bir daha açılmadı, ödediğim tutar ise yaklaşık bir aydır hesab...

Garanti Bankası kredi kartım hakkında bilgi almak için uzun süredir iletişim merkezini aramaya çalışıyorum ancak yanlış ...veya eksik tuşlama yaptığım yönünde bir uyarı alıyorum ve “mobil şifreniz kullanıma kapatılmıştır” denilerek ana menüye geri atılıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisine hiçbir şeki...

15.10.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 115.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Uygulama üzerinden “Krediniz onaylandı, kimliğinizle birlikte şubeye gidin” şeklinde bir yönlendirme yapıldı ve bunun üzerine Bartın Merkez’deki Bartın Şubesi’ne git...

Garanti Bankası kredi kartı müşterisi olarak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Aradığım...da önce “Şifrenizi tuşlamak istiyorsanız 1’e basın” deniyor, 1’e bastığımda ise “Çok sayıda hatalı tuşlama yaptınız, ana menüye yönlendiriyoruz” uyarısı çıkıyor ve sürekli aynı dön...

Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken zorunlu olarak DASK ve Evim Garantide Plus konut sigortası yaptırmak duru...munda kaldım. Poliçelerin yıllık yenileme zamanı geldiğinde, fiyatların çok yüksek olması nedeniyle DASK ve konut sigortamı dışarıdan, daha uygun bir sigorta şirketi üzerinden yeni...

Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 7012 ile biten Platinum kredi kartımdan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 5. Maddesi uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden tek taraflı uygulanan bu ücret "haksız şart" niteliğindedir....

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ekstre dönemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı son ...ödeme tarihimi, ödemelerimi ayarlayabilmek için mobil bankacılık üzerinden ayın 4. Haftasına gelecek şekilde değiştirmek üzere talep oluşturdum. Bu talebin bir sonraki dönemden iti...

17/10/2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için 64315906 numaralı hayat si...gortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün mobil bankacılıktan cayma işlemlerini tamamladım. Ancak aradan geçen günlere rağmen ne bir geri dönüş ne de herhangi bir bilgilendirme alabild...

16.10.2026 son ödeme tarihli American Express kredi kartıma ait 31.578,00 TL tutarındaki ödemeyi, aynı tarihte Enpara in...ternet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla eski kart numaram olan 37562... 8010 üzerinden gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra hatamı fark ederek Enpara üzerinden iade talebinde b...

Garanti BBVA nezdindeki TIZLWC5GH3PQZ1 referanslı geçmiş borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ bor...çluymuşum gibi görünmekteyim. 295692 numaralı KKB itirazım üzerine banka tarafından sisteme “9.605 TL gecikmiş bakiye var” şeklinde hatalı yanıt verildiğini gördüm. Bu yanlış kayı...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı “otomatik fatura ödeme talimatına fatura başına 500 Bonus” kampanyasından yaklaşık bi...r ay önce yararlandım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen bonuslar kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az dört kez aradım ...

Garanti BBVA Ankara Çubuk şubesinde 5 Ekim tarihinde hesap açtırdım ve aynı gün hesabıma 7.500 TL yatırıldı. Ancak arada...n 16 gün geçmesine rağmen banka kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mobil bankacılığı da bir türlü aktif edip kullanamıyorum. Param hesabımda bekliyor, bu nedenle ödemelerimi yapamıyor v...

Garanti BBVA’nın “Müşteri Ol Gençlik Bankacılığı Kampanyası”na ait katılım şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve müşter...i hizmetleriyle görüşerek kampanyaya katılımımın onaylandığını teyit ettirmeme rağmen, taahhüt edilen 3.000 TL kampanya bonusu kartıma yatırılmadı. Gönderdiğim genç2026 kampanya ka...

Garanti BBVA nezdindeki hesabım yaklaşık 6 ay önce tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir gerekçe bildirilmeden tasfiye ...edilmiştir. Dilekçe ile yaptığım başvuru sonrasında hesabımda şüpheli işlem tespit edildiği ifade edilmiş, ancak hangi işlem ya da işlemlerin bu değerlendirmeye neden olduğu konusu...

19 Ekim 2026 öğle saatlerinde Garanti Bankası Fatih/İskenderpaşa şubesine ait ATM üzerinden yapılandırma sürecinde olan ...kredi kartı borcum için önce 5.400 TL, ardından 600 TL olmak üzere toplam 6.000 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem esnasında ATM’den garip sesler geldi, ne param iade edildi ne de kredi ...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma eylül ayında yaptığım sadece bir günlük gecikme için uygulanan faiz tutarıyla ...ilgili şikayetçiyim. Eylül ekstresinin son ödeme tarihini bir gün geçirdim, fark ettiğim anda geciken borcum olan 25.447 TL’yi hemen ödedim. Buna rağmen 11 Ekim hesap kesim tarihli...

Garanti Bankası’nın yeni başvuranlar için sunduğu %0 faizli 100.000 TL kampanyasından yararlanmak için bugün mobil banka...cılık üzerinden başvuru yaparak banka hesabı açtım. Ancak buna rağmen kampanyadan faydalanamadım ve tarafıma neden yararlanamadığıma dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. ...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 7 Ağustos tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişti...r. Ağustos ayından bu yana defalarca kez banka ile görüşmeme rağmen bu ücret tarafıma iade edilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her defasında talebim alınmas...

Garanti BBVA’nın Muğla Milas Güllük Şubesi maaş müşterisiyim. 13.10.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ih...tiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Şubede görevli personel E** Bey, evrakların onay aşamasında olduğunu ve banka müdürünün izinden dönmesiyle işlemin tamamlanacağını söyledi. Anc...

Garanti Bankası’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına yeni katıldım ancak yakınımın verdiği davet kodunu girebileceğim herha...ngi bir alan bulunmuyor. Kampanyadan faydalanmak ve yakınımın davetinden doğan ödülden yararlanmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizm...