Garanti BBVA’nın Hatalı KKB Kaydı Kredimi Ve Çocuğumun Tedavisini Engelliyor

Garanti BBVA nezdindeki TIZLWC5GH3PQZ1 referanslı geçmiş borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ borçluymuşum gibi görünmekteyim. 295692 numaralı KKB itirazım üzerine banka tarafından sisteme “9.605 TL gecikmiş bakiye var” şeklinde hatalı yanıt verildiğini gördüm.

Bu yanlış kayıt nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyduğum krediyi kullanamıyorum ve çocuğumun tedavi süreci gecikiyor. Çocuğumun acil tedavi masraflarını karşılayamadığım için süreç aksamakta ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak son derece zor durumda bırakmaktadır. Çocuğuma bir şey olması halinde bu gecikmede Garanti BBVA’nın sorumluluğunun doğacağını özellikle belirtmek istiyorum.

KKB sisteminde görünen 9.605 TL’lik bu hatalı kaydın derhal “0 TL / Kapalı” olarak güncellenmesini ve kredi kullanmama engel olan bu yanlış bilginin ivedilikle düzeltilmesini acilen talep ediyorum.