Garanti BBVA Kredi Kartı Borcunun Zamanında Ödenmesine Rağmen Açılan Dosya Ve Aşırı Avukatlık Ücretine İtiraz

Garanti BBVA kredi kartı borcumu zamanında ödediğim halde hakkımda hukuki süreç başlatıldı ve dosya açıldığı için 14.000 TL avukatlık ücreti talep ediliyor. Kartımın son dört hanesi 2168’dir. Dosya 13.10.2026 tarihinde açılmış, ödemeyi ise 19.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim.

Süreçte banka ve avukatlık bürosu ile telefon üzerinden görüştüğümde yalnızca ödemenin yapılması gerektiği söylendi, dosyanın neden açıldığı ve avukatlık ücretinin bu kadar yüksek olmasının gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Borcumu ödememe rağmen, bu kadar kısa sürede dosya açılıp bu tutarda bir ücret talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Borcumu kapattığım göz önünde bulundurularak, açılan hukuki sürecin ve 14.000 TL olarak belirtilen avukatlık ücretinin yeniden incelenmesini, haksız ve aşırı olduğunu düşündüğüm bu ücretin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye çekilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.