Garanti BBVA Yapılandırma Hattına Erişilemiyor
Garanti BBVA yapılandırma gecikme birimini 29 Temmuz ile 31 Temmuz tarihleri arasında gün boyu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen hatta kimse çıkmadığı için yapılandırmamla ilgili en basit bilgiye bile ulaşamıyorum.
Müşterilerin başvurması için verilen bir numaraya günlerdir ulaşılamaması hem zaman kaybına yol açıyor hem de zaten zor bir süreçte olan insanları daha da mağdur ediyor. Eğer bu hatta ulaşamayacaksak bu numara neden var, ne amaçla paylaşılıyor anlamış değilim.
Yapılandırma dosyamla ilgili bilgi alabileceğim, gerçekten ulaşılabilen bir telefon hattı sağlanmasını ve bu birimin aramalara cevap verecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
















