Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA

19100
(10.941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
73.747 Şikayet
Garanti BBVA
19100
(10.941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Onayım Dışında Üç Kez Yüksek Tutar Çekildi, İade Ve Güvenlik Talebim Var

profile
Gizem
10 Aralık 2025 23:25
394
kredi-kartimdan-onayim-disinda-uc-kez-yuksek-tutar-cekildi-iade-ve-guvenlik-talebim-var-3.jpg
kredi-kartimdan-onayim-disinda-uc-kez-yuksek-tutar-cekildi-iade-ve-guvenlik-talebim-var-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünler Gönderilmedi Ve İade Alamıyorum

profile
Mustafa
10 Aralık 2025 22:13
348

Açıklama Yapılmadan Reddedilen Para Transferi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kerem
10 Aralık 2025 22:04
595

Yıllık Kart Ücretinin İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Eren
10 Aralık 2025 21:45
334

Kredi Kartı Yenileme Ve Teslimat Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
Ahmet
10 Aralık 2025 21:36
388

Hepsipay Üzerinden Onaysız Ve Bilgilendirmesiz Para Kesintisi Mağduriyeti

profile
Aylin
10 Aralık 2025 21:18
240

Çift Fatura Ödemesi Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Sümeyra
10 Aralık 2025 21:08
257
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Teknik Detay Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Eser
10 Aralık 2025 20:58
381
bonus-kampanyasinda-teknik-detay-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
bonus-kampanyasinda-teknik-detay-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

ATM'de Sıkışan 700 TL'm Hala Hesabıma Yatmadı!

profile
Medine
10 Aralık 2025 20:48
323
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ferhat
10 Aralık 2025 20:19
704
yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hesabımda Gizli Kısıtlama Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

profile
Burak
10 Aralık 2025 20:08
861

KKB Ve Findeks Raporlarında Olmayan Kredi Kartı Borcu Görünüyor

profile
Vatfa
10 Aralık 2025 19:59
305
kkb-ve-findeks-raporlarinda-olmayan-kredi-karti-borcu-gorunuyor-1.jpg

Kredi Kartım Daha Önce Teslim Edilen Adrese Bu Kez Getirilmedi

profile
Rana
10 Aralık 2025 19:50
395
kredi-kartim-daha-once-teslim-edilen-adrese-bu-kez-getirilmedi-2.jpg
kredi-kartim-daha-once-teslim-edilen-adrese-bu-kez-getirilmedi-1.jpg

Kampanya Bonusunun Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yüklenmemesi Ve Mağduriyet

profile
Tufan
10 Aralık 2025 19:49
372
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kripto Hesabımda Bilgi Güncelleme Süreci Çok Yavaş İlerliyor

profile
Ozan
10 Aralık 2025 19:30
1.435

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Poliçesi Ve Hesabımdan Kesinti

profile
Mutlu
10 Aralık 2025 19:30
1.603
1
M. Ersel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bilgi Verilmeden Yansıtılan Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
M. Ersel
10 Aralık 2025 19:30
331
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdaki 6.500 TL Bakiyenin Kaybolması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Yusuf
10 Aralık 2025 19:30
321

Zorunlu Gibi Sunulan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sümeyye
10 Aralık 2025 19:20
267

Bilgi Verilmeden Alınan Yüksek Kart Aidatına İtiraz

profile
Şaban
10 Aralık 2025 18:05
435

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.
Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?
Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.
Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?
Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.