"Hallettim."
Garanti BBVA yeni müşteri
2.936 şikayet
50 Bin TL Faizsiz Kredi Başvurusunda Sürekli Oyalama Ve Açıklama Eksikliği
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi kampanyası için 23.03.2026 tarihin...de mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Kampanyaya güvenerek müşteri oldum ancak başvuru sonrasında krediye erişmemek için sürekli oyalandığımı hissediyorum. Başvurudan sonr
Garanti Bankası Yeni Kartım Yanlış Kişiye Ve Adrese Teslim Edildi
Garanti Bankası’na ait banka kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdikten sonra yeni Paracard talebinde bulundum. Ancak ...yeni kartım, benimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir adrese ve tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bu durum bana telefonuma gelen mesajla bildirildi ve o an güvenliğimin cidd
Sim Kart Ve Telefon Değişikliği Sonrası Hesap Bloke Edildi, Canlı Destek Erişilemiyor
Garanti BBVA’da telefon numaramı ve sim kartımı değiştirdikten sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık bir haftadır mob...il uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne uygulamadan onay verebiliyorum ne de sanal asistanın gönderdiği doğrulama kodlarına ulaşabiliyorum. Müşteri iletişim
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Obilet 1000 TL İndirim Kodu Üretilmiyor
23 Mart 2026 günü Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL indirim ka...mpanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağ
Garanti Bankası Kredi Başvurum Sürekli Belirsizlik Ve Evrak İstemiyle Mağdur Oldum
Garanti Bankası’na yaptığım ihtiyaç kredisi başvurum, kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen sürekli bekletiliyor ve... net bir şekilde ilerlemiyor. 18.03.2026 günü saat 16:50’de İstanbul Topçular Şubesi’ne, istenen evrakları teslim etmek için gittim; sadece kimliğim taratılıp sisteme yüklendiği sö
Garanti BBVA Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma İsteğine Haksız Red
Garanti BBVA kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın t...oplam borcu şu an yaklaşık 37 bin tl civarında ve son iki aydır düzenli ödeme yapamıyorum, buna rağmen bankadan borç yapılandırma konusunda destek alamıyorum. Bugün Garanti BBVA m
Garanti BBVA Mobil Uygulamasındaki Kampanya Katılım Hatası Ve Bonus Talebi
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan otomatik fatura ödeme talimatına Bonus kazanımı kampanyasına ka...tıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kampanya süresi içerisinde toplam dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı vererek, her bir fatura için 1.000 TL olmak üzere
Kartım Bilgi Verilmeden Kapatıldı Ve Puanlarım Çekildi: Acil Çözüm Talebi
Garanti BBVA AMEX Platinum metal kredi kartımı Ocak ayı sonunda aldım. Kartı alırken müşteri hizmetleri, kartı iptal etm...em durumunda yalnızca kullandığım ay kadar aidat ödeyeceğimi, kalan tutarın ise iade edileceğini özellikle belirtmişti. Ancak Şubat ayında kart aidatı 15.500 TL’den 20.300 TL’ye yü
Öne ÇıkanKonular
Dijital Şifre Blokeli Mobil Uygulama, Şube Olmadan Çözüm Talebi
Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve yaklaşık 10 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Dijital şifrem bloke olduğu... için yeni şifre almak istiyorum; ancak uygulama üzerinden kimlik kartı ve yüz tanıma ile giriş denemelerimde sürekli “Kimlik kartınızdan gerekli bilgiler alınamadı, lütfen şubeye
Maaş Müşterisi Olarak Kredi Limiti Artışı Ve Avans İsteği Reddedildi
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödüyor...um. Buna rağmen ne kredi kartı limitimi artıramıyorum, ne yeni bir hesap açabiliyorum, ne de avans hesabı veya kredi kullanabiliyorum. Bankada sadece tek kredi kartım bulunuyor, da
Trendyol İade Ödemesi Kapalı Garanti Hesabı Nedeniyle Havuzda Kaldı
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim, daha sonra ürünü iade ettim. İade sürecindeyken Garanti Bankası’ndaki hesab...ımı kapattım. Süreçte Garanti’nin Trendyol’a red vermesi, ardından Trendyol’un benden yeni IBAN istemesi gerekiyordu; ancak banka Trendyol’a gerekli reddi vermediği için param havu
Kredi Kartı Limitinin Keyfi Düşürülmesi Ve Şube Yönlendirmesi
Garanti Bankası’nda biri Troy Business, diğeri Bonus Business olmak üzere iki adet ticari kredi kartım bulunuyordu ve he...r ikisini de aktif olarak kullanıyordum. 17.03.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile Bonus Business kredi kartımın limitinin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü, diğer kartımı ise mevcut mü
Garanti Altın Bonus Kartımda Alınamayan 2,06 Gram Atasay Altını Ve Kampanyalardan Dışlanma
Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartını 2009 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımdan kazandığım atakülçe...lerimi yaklaşık 1 yıldır bir türlü teslim alamıyorum. Atasay’dan aldığım bilgiye göre 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası, Atasay pos cihazlarını toplatmış ve bu nedenl
Garanti Bonus Puanlarının Uyarısız Silinmesi Ve İade Talebi
Garanti Bonus kredi kartımla çeşitli kampanyalara katılarak puan kazandım, ancak bu puanlar hiçbir uyarı ya da silinme b...ildirimi yapılmadan iki ayrı dönemde hesabımdan silindi. 2025 yılı içinde yaklaşık 250 TL, Mart 2026’da ise yaklaşık 320 TL değerinde puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanı
Moka United Garanti Flex Kartımda Yetkisiz 37.295 TL Değerinde Online Harcamalar
Garanti Bankası’na ait Garanti Flex kredi kartımdan 08.03.2026 Pazar akşamı, bilgim ve iznim olmadan 16.799 TL ve 20.496... TL tutarlarında online işlem yansımıştır. Ekstremde bu işlemler “Moka United / Pull and Bear” açıklamasıyla görünmektedir. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Borç Kapatma Kredisi Başvurusu Tutarsız Şartlarla Reddedildi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden az önce borç kapatma kredisi başvurusu yaptım. Sistem bana 127.000 TL borç kapat...ma kredisi sundu ancak ben tüm borçlarımı ödeyebilmek için 250.000 TL tutarında kredi talep ettim. Kredi ekranında 24 ay vade seçebilmeme rağmen, başvuruyu tamamladıktan sonra bu k
Garanti Bankası Kocaeli Şubesinde Kredi Belgelerinin Eksik İşlenmesi Ve Personel İlgisizliği
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel kredi fırsatını görüp başvuru yaptım, kredim ön onay aldıktan sonra istenen be...lgeleri hazırlayıp 23.02.2026 tarihinde Kocaeli/İzmit şubesine gittim. Şubede görevli hanımefendi, belgelerimi yarım yamalak ve başka bir çalışanla sohbet ederek ilgisiz bir şekild
Garanti BBVA Mobilde Promosyon Kodu Üretilmemesi Ve 1000 TL İndirim Sorunu
Merhaba, ben Hamdi. Bugün Garanti BBVA’nın yeni üyelere özel, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL in...dirim kampanyasından yararlanmak için özellikle Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak vadesiz hesap açtım. Ancak kampanya kapsamında verilm
Garanti BBVA Bonus Trink Kartım İnternette Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Garanti BBVA’dan yeni çıkardığım Bonus Trink kredi kartımı içi dolu şekilde kullanıma hazır hale getirdim; ancak yaklaşı...k bir haftadır internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Farklı bankalara ait kartlarımla aynı sitelerden sorunsuz işlem yapabilirken, Garanti BBVA kredi kartımla öd
Kampanya Kodu Hatası Sonrası Hak Kaybı Ve Çözüm Talebi
15 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’da hesap açtım ve aynı gün Obilet Garanti BBVA üye olma kampanyasından yararlanmak i...stedim. Garanti BBVA Mobil üzerinden kampanya kodunu oluşturmaya çalıştığımda önce “kod oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı aldım, tekrar denediğimde ise bu kez “Maksimum adede ulaş
Garanti Bankası Kampanya Kodu Hatası: 1000 TL İndirim Alınamıyor
Garanti Bankası’nın yeni üyelere özel sunduğu, Obilet uygulaması üzerinden alınacak biletlerde 1000 TL indirim kampanyas...ından yararlanmak için bankaya üye oldum. Kampanya kapsamında verilen Obilet26 promosyon kodunu ilgili alana yazıp devam ettiğimde “Üzgünüz, geçici olarak kod üretilmedi, lütfen da
Garanti BBVA BonusFlaş’ta Açık Onay Almadan Kampanya Ücretlerinin Çekilmesi
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasını çok uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce ücretli kampanyalar olduğunda mutlaka açık...ça bilgilendirilirdim ve onayım alınırdı. Ancak yeni güncellenen ve tamamen yenilenen uygulamada bu onay sürecinin ortadan kaldırıldığını gördüm. Bunun, tüketicinin bilgisi dışında


















