Garanti BBVA yeni müşteri

Garanti Bankası’ndaki şeffaf Bonus kartımı geçmişte kart aidatı sebebiyle kapatmıştım. Bu kapatma sonrasında Ankara Pursaklar Garanti Bankası şubesindeki görevli personel bana aidatsız bir kredi kartı teklif etti. Özellikle aidatsız olup olmadığını sorduğumda ve bu bilginin net biçimde "aidatsız" ol...

Garanti Bankası üzerinden HGS başvurusu yaptığım yeni aracıma ait HGS etiketi 1 aydan fazla süredir elime ulaşmadı. Aracım yeni üretim olmasına rağmen, basit bir HGS etiketi hâlâ üretilemedi ve sistemde sürekli kargoda göründüğü belirtiliyor, ancak üzerinden 1 ay geçti. Plakam 34 AYC 100 ve bu süre...

Garanti BBVA’nın “1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında yeni kredi kartı başvurusu yapanlara özel 3.000 TL Bonus fırsatı” adlı kampanyasından yararlanmak için yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre ilk defa kredi kartı başvurusu yapıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 3.000 TL Bo...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın yenileme sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2 Ekim tarihinde, aralık ayında kredi kartımın yenileneceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 3 Ekim’de mobil uygulama üzerinden adres değişikliği işlemi yaptım ve kartımın yeni adresime gönderilece...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, hem kredi kartımı hem de banka kartımı kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür mobil bankacılığa kesinlikle erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “böyle bir kullanıcı bulunamamaktadır” hatası alıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

2 Aralık 2025 Salı günü saat 12:06’da 0850 441 69 xx numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan olarak tanıttı. Konuşma sırasında aracımın plakasını, HGS yüklememi Garanti Bankası üzerinden yaptığımı, kredi kartımı aktif kullandığımı söyledi ve T.C. kimlik numaramın ilk ik...

03.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, benim hiç tanımadığım “dlocal *Smart global” isimli firma üzerinden bir kez 3.849 TL ve bir kez 1.159 TL olmak üzere toplam 5.008 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen izinsiz gerçekleşmiş, herhangi bir şifre onayı istenmemiştir....

02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden yalnızca yeni müşterilere sunulan kampanyadan yararlanmak için dijital müşteri olma sürecini tamamladım. Bankanın afişlerinde ve dijital kanallarında duyurduğu kampanyada, 50.000 TL %0 faizli kredi, 25.000 TL %0 faizli taksitli avans ve tüm sürecin t...

Garanti BBVA üzerinden 2024 yılı Kasım ayında mobil bankacılık kanalıyla 3,96 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi aşamasında tarafıma detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti adı altında ödemeler alındı. 28.11.2024 tarihind...

Merhaba, 30 Eylül'e kadar yeni kredi kartı başvurusu yapıp, yeni kart ile Ekim ayının sonuna kadar 1000 TL'lik alışveriş yaparsam 10 Kasım'da 2000 TL Bonus Puan yüklenecek kampanyaya dahil oldum ve gerekli işlemleri tamamladım. 10 Kasım'da puan yüklenmeyince 11 Kasım'da bankanın çağrı merkezini aray...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum ve bu kapsamda 1.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmam gerektiği belirtildi. 20 Kasım tarihinde mobil uygulamada bu bonus hakkım görünür durumdaydı, ancak şu an uygulamada bonusun tamamen kaybolduğunu görüyorum. Ayrıca aynı kampanya kapsa...

26.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden dijital müşteri olma işlemini, yalnızca yeni müşterilere sunulan kampanyadan yararlanmak için tamamladım. Bankanın büyük afişlerle ve dijital kanallarında duyurduğu kampanyada, 50.000 TL %0 faizli kredi, 25.000 TL %0 faizli taksitli avans hesabı ve t...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı için 21.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında sürecin 3-5 gün içinde sonuçlanacağı belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ herhangi bir onay ya da ret bilgisi almadım. Daha önce Bonus Genç kartım vardı, y...

Garanti Bankası’na ait daha önce kullandığım kredi ve kredi kartları nedeniyle hakkımda kanuni takip başlatılmıştı. Tüm borçlarımı Ekim 2025 itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda halen bu dosyalar açık olarak görünüyor ve bu nedenle yaptığım yeni kredi ve kredi kartı başvuruları olu...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olduktan sonra tarafıma faizsiz ihtiyaç kredisi onayı verildi. Krediyi kullanmak için şubeye gittiğimde, şube personeli işlemleri yaparken kredimi yanlışlıkla iptal etti ve bu işlem sonrasında daha önce onaylanmış olan faizsiz kredi bir daha aktif...

Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım için 'Davet Et Kazan' kampanyası kapsamında 1000 TL Bonus puan kazandım ve 28 Kasım tarihinde kartıma tanımlandı. Bonus bakiyem hesabımda görünmesine rağmen, alışveriş sırasında ödeme adımında Bonus kullanma seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle puanımı kul...

Garanti BBVA’nın Adana Toros Şubesi’nde yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Esnaf ve Kefalet Odası'ndan, evimi ipotek göstererek kredi çekip borçlarımı kapatmak istedim. Ancak evimin üzerinde Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum 224.000 TL tutarında konut kredisi borcu bulunuyor. Esnaf...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu başvuru sonrasında şubeye çağrılarak kimlik kartımı ibraz etmem istendi. İlgili şubeye giderek kimlik kartımı teslim ettim. Şube personeli, kredinin şube müdürünün onayına düştüğünü, gün içinde onaylanacağını ve beni, sis...

Garanti BBVA’nın “Fatura kaydet 1500 TL Bonus” kampanyasına istinaden 3 adet faturamı 3 Ekim 2025 tarihinde ürün paket ödül yükleme kapsamında mobil/internet bankacılığı üzerinden kaydettim. Sonrasında hat değişikliği yapmak zorunda kaldım, numaram aynı kaldığı halde eski hattı iptal edip yeni hat i...

Garanti BBVA müşterisiyim ve yeni başladığım işyerinde maaş ödemeleri Garanti BBVA üzerinden yapılıyor. Ancak maaş hesabımı sadece çalıştığım firmanın çalıştığı şubeden, yani Atışalanı Şubesi’nden açtırmam gerektiği söyleniyor. Mevcut durumda ise sadece halihazırda bağlı olduğum şubeler üzerinden ye...

Garanti Bankası’nın açık hatası sonucu kartımdan 744 TL yerine 744.000 TL çekilmiştir. İşlem aynı gün içinde fark edilip bildirmeme rağmen banka, bu kadar bariz bir hatada dahi iade işlemini gerçekleştirmemekte ve bana 20 gün beklemek zorundasınız demektedir. Bu yaklaşım kabul edilemez, sorumsuz ve...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart kullanımım nedeniyle yıllık aidat ödemedim. Ancak 31 Ekim tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.120 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti dışında ka...