Garanti BBVA yapamıyorum

Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bankada geçmişte borçlarım ve haciz kaydım vardı, fakat tüm borçlarımı ödedim ve haciz kaydının kaldırıldığına dair resmi belgeyi de bankaya ilettim. Şubede yapılan kontrollerde herhangi bir borç ...

23/09/2025 tarihinde, son 4 hanesi 4042 olan Bonus Trink kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” başlığıyla 841,50 TL tutarında bir ücret bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım; o dönem ücretin iadesi yapılmıştı. Bu yı...

27 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Migros’a ödeme yaptım. Ancak ödemenin karşı tarafa ulaşmadığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 2 ile 7 iş günü beklemem gerektiği belirtildi. Benzer bir sorunu çevremdeki arkadaşlarım da daha önce yaş...

Garanti BBVA'nın resmi kariyer sitesi üzerinden Bursa ili için müşteri temsilcisi pozisyonuna başvuru yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında adres bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda sürekli olarak “maksimum deneyime ulaştınız, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tama...

19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Paracard’ımla Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 20.258,38 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak işlem sırasında tutar tarafımdan iki kez çekildi. Konuyla ilgili olarak Teknosa ile görüştüğümde, tutarın askıda kaldığını ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini...

Garanti Bankası’ndan tarafıma iletilen SMS ve uygulama bildirimlerinde, ihtiyaç kredisi için 'size özel 3,69 faiz oranı ve 250.000 TL' teklif edildiği belirtiliyordu. Ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapmak istediğimde, sistemde faiz oranı 5,39 olarak g...

2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma şifre gelmiyor. Bu süre içinde 7-8 kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kayıtlı olan telefon numaramı kullanıyorum, herhangi bir değişiklik veya operatör t...

22.09.2025 tarihinden bu yana Garanti Bankası Karabük Şubesi’indeki vadesiz hesabımda borç nedeniyle bloke bulunuyor. İlgili icra dairesi tarafından maas hesabında ki blokenin kalkması cin resmi yazı gönderildi. Hem müşteri hizmetlerini hem de Karabük şubesini defalarca aramama rağmen, hesabımdaki b...

Konu: Togg ve Garanti BBVA isimleri kullanılarak yapılan beni mağdur eden — İşlemin iptali talebi Olay Özeti (kısa) : 13.09.2025, 18:14’te 0 53******89 08 numaradan arayan ve kendini Ö*** / Togg Müşteri Hizmetleri olarak tanıtan kişi, başvuru numaramı okuyup kampanya şartlarını doğrulayarak güvenimi...

Garanti Bankası’ndan aldığım banka ve kredi kartıma, 06.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9608 olup, Sakarya’da aktif olarak kullanmaktayım ve herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Bu, kartımın ilk yılı ve daha önce böyle bir ücretle karşıla...

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 1 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, 321*****716 numaralı bilgilerimle gerçekleştirildi. Ancak başvurum reddedildi ve herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece birkaç ay sonra yenid...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 832,50 TL tutarında Vodafone’a ait bir faturanın, sistemsel bir hata nedeniyle iki kez çekildiğini fark ettim. Bu mağduriyetin giderilmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücretin Vodafone’da olduğu belirtildi; ancak Vodafone ise bu d...

10 yıldır Garanti Bankası'nın maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartıma her yıl düzenli olarak aidat kesintisi yapılıyor. Son olarak yaklaşık 1 ay önce yine kart aidatı kesildi ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda bankayla iletişime geçtiğimde, kesile...

Garanti Bankası Bonus Platinum kartım için BonusFlaş uygulamasında 1 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan "online alışverişte 107.025 TL harcama yapana 1.500 TL Bonus" kampanyasına katıldım. 23 Eylül tarihinde Bilsam Bilgisayar isimli firmadan online olarak 60.000 TL tutarında alışveriş ...

Garanti Bankası üzerinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Paranın bir kısmı alındı, bir kısmı geri verildi. Geri verilen kısmı tekrar para bölmesine yerleştirdim, yalnız 'Paranıza el konuldu' yazısı geldi ve kartım iade edildi. Müşteri hizmetleri, 1-4 iş günü içi...

25 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, banka tarafından sunulan 220.000 TL’lik ön onaylı kredi teklifinden yararlanarak 125.000 TL, 25 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “başka bir bankada onayda bekleyen krediniz var” gerekçesiyle reddedildi. Oy...

Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı (son dört hanesi 0059) kullanıyorum ve bu süre zarfında ilk kez yıllık kart ücretiyle karşılaştım. 8 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstr...

Garanti Bankası’na ait 2014 ile biten Bonus Platinum Trink kartıma, trafik sigortası iptali nedeniyle 5.355,76 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Sigorta şirketi tarafından iadenin gerçekleştirildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. SMS’te “2014 ile biten Bonus Platinum Trink kartınıza sıpay E...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:46’da Garanti Bankası üzerinden AMG Pay ile “hemen havale” yöntemiyle 490 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar AMG Pay hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Ayrıca AMG Pay uygu...

23 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 200 bin tl tutarında, %3.19 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum değerlemeye alındı ancak çağrı merkezi tarafından 72 saat içinde olumlu veya olumsuz bir dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üç gün geçmesine r...

26-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Garanti BBVA’nın harcama kampanyasına katıldım ve belirtilen tutarda (1.000 TL) harcama yaptım. Kampanya kapsamında 2.000 TL Bonus kazanacağım vaadiyle müşteri temsilcisi tarafından arandım ve harcamalarımı gerçekleştirdim. Ancak, bonusum yüklenmedi. Kampanya h...