Kartıma Yapılan İade 8 Gündür Hesabıma Geçmedi

Garanti Bankası’na ait 2014 ile biten Bonus Platinum Trink kartıma, trafik sigortası iptali nedeniyle 5.355,76 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Sigorta şirketi tarafından iadenin gerçekleştirildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. SMS’te “2014 ile biten Bonus Platinum Trink kartınıza sıpay ELEKTR/HEPIYI iş yerinden 5.355,76 TL iade gelmiştir. Varsa kampanya kazanımlarınız etkilenebilir. B002” ifadesi yer alıyor. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.

İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.