Garanti BBVA Mobil Ödeme Gecikmesi Güvenimi Zedeledi

Benzer Şikayetler

Kurye Bekleyişi Ve İptal Seçeneği Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Havva

2.588

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemi başlattım. NFC destekli bir cihazım olmadığı için kimlik doğrulamasının adresime kurye gönderilerek yapılacağı belirtildi. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 haftadır kuryenin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

kurye-bekleyisi-ve-iptal-secenegi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İade Edileceği Söylenen Ücret Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

Sefa

Garanti BBVA

634

Garanti BBVA hesabımdan bilgim dışında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili itirazımı yaptım ve 18.07.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla ücretin hesabıma iade edileceği bildirildi. Aradan 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen bugün, 01.08.2025 itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu kada...

HGS Bakiye İadesi Bir Buçuk Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Leclerc

Garanti BBVA

1.695

8 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS ürünümü iptal ettirdim. HGS’de 2.700 TL bakiye bulunuyordu. İptal sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakiyenin 31 gün sonra hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne iade gerçekleş...

Garanti BBVA Havale İşlemi Sonrası 4.000 TL Hesabımdan Düştü Ama Alıcıya Ulaşmadı

Dashka

Garanti BBVA

625

19 Ekim 2025 tarihinde saat 03:10 ve 03:50’de Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba iki kez toplamda 4.000 TL (her biri 2.000 TL) havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemler başarılı görünüyor, dekontlarım mevcut ve bakiyemden de düşüş oldu. Ancak hem b...

HGS Teslim Edilmedi, Borç Ve Faiz Yansıtıldı

Ömrüm

Garanti BBVA

1.125

Eylül ayı başında Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve başvuru ücretim hesabımdan çekildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen HGS bana ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün kuryede olduğu söylendi fakat hala elime ulaşmadı. HGS’nin teslim e...