Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Net Açıklama Alamıyorum
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bankada geçmişte borçlarım ve haciz kaydım vardı, fakat tüm borçlarımı ödedim ve haciz kaydının kaldırıldığına dair resmi belgeyi de bankaya ilettim. Şubede yapılan kontrollerde herhangi bir borç veya haciz kaydı görünmediği söylendi. Ancak buna rağmen kredi kartı başvurularım bir haftadır olumlu sonuçlanmıyor.
Konuyla ilgili olarak hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak net bir açıklama alamadım. Sicil affından yararlanıp yararlanmadığım konusunda da bilgi verilmedi. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve sicil bilgilerimin güncellenerek tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.















