AMG Pay İle Yapılan Havale Hesabıma Geçmedi, Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

26 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 100 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 6,5 TL havale ücreti de kesildi. Normalde bu tür işlemlerin anında gerçekleşmesi gerekirken, üzerinden 2 buçuk saatten fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma ul...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 03:10 ve 03:50’de Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba iki kez toplamda 4.000 TL (her biri 2.000 TL) havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemler başarılı görünüyor, dekontlarım mevcut ve bakiyemden de düşüş oldu. Ancak hem b...

06 Eylül 2025 tarihinde saat 02:21’de Garanti Bankası üzerinden 7/24 platformuna 500 TL havale yaptım. Aradan 15 saat geçmesine rağmen param hala hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Paranın b...

17/10/2025 tarihinde saat 20:37’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma olan hesabıma 850 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı göründü; ancak para hesabıma geçmedi. Elimde bu işleme ait dekont da mevcut. Yaşadığım bu durumun ardından müşt...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10’da Garanti Bankası üzerinden Gano Havale’ye 200 TL tutarında para transferi yaptım. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen param hâlâ siteye yansımadı. Havale işlemini yaparken açıklama kısmına 0534*****46 numarasını yazdım. Daha önce de benzer bir sorun yaşam...