to read complaints and reviews, or file yours. 
26-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Garanti BBVA’nın harcama kampanyasına katıldım ve belirtilen tutarda (1.000 TL) harcama yaptım. Kampanya kapsamında 2.000 TL Bonus kazanacağım vaadiyle müşteri temsilcisi tarafından arandım ve harcamalarımı gerçekleştirdim. Ancak, bonusum yüklenmedi.
Kampanya harcamalarımı ana kartıma bağlı sanal kart üzerinden yaptım ve ödemelerim asıl kart ekstreme yansıdı. Kampanya koşullarında sanal kart harcamalarının hariç tutulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, harcamadan sonra kartıma ait 5018 ile biten kartımdan 84.700 TL harcama yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Konuyla ilgili 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, sanal kart üzerinden yapılan harcamaların kampanyaya dahil edilmediği şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak müşteri temsilcisi kampanya koşulları hakkında beni aradığında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Kampanya koşullarının tekrar gözden geçirilmesini ve hak ettiğim bonusun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: ****2070, işlem yeri: İstanbul/Kızıltoprak.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Aralık ve Ocak aylarında bana özel sunulan bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarına göre 12 ay boyunca her ay hesabıma 5.000 TL para girişi sağladım, kredi kartımdan her ay en az 1.000 TL harcama yaptım ve bir adet otomatik ödeme talimatı verdim. Tüm koşullar...
06.08.2025 tarihinde saat 11.03’te Garanti BBVA’dan “size özel 2000 TL Bonus fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. SMS’te, yeni Bonus kredi kartı başvuruma özel olarak 30 Eylül’e kadar yapacağım 1000 TL ve üzeri harcamaya 2000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bu mesaj üzerine 14.08.2025 tarihinde kred...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile 1 Ağustos - 31 Ağustos 2024 tarihleri arasında “yurt dışı 80.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında açıkça “mobil uygulama ve internet sitesine sanal kartlar dahil” ifadesi yer alıyordu. Toplamd...
Yorumlar