to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 17.05’te VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış soy isim yazarak yanlışlıkla 13.000 TL para gönderimi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, iade süreci için 2432535230 numaralı kaydı oluşturup bu numara ile Garanti Bankası’nı aramam gerektiği söylendi.
Ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu tüm detaylarıyla anlattım. Her iki görüşmede de paranın iadesi için onay beklediklerini söyleyip herhangi bir somut işlem yapmadılar ve 4 gündür paramı iade etmemekteler. Bu süre zarfında hesabımda eksi bakiye oluştuğu için söz konusu tutar üzerinden faiz işlemeye devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yanlışlıkla gönderdiğim 13.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim ve teyit amacıyla ismim, telefon numaram ve müşteri bilgilerimin yetkililer tarafından görülmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bugün VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası'na iki kez, her biri 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL yanlışlıkla transfer yaptım. Transferler, 8800062000 numaralı Garanti Bankası hesabına gönderildi. Alıcı adını yazarken harf hatası yaptım ve “Mehmet” yerine “mehmet” olarak girdim. Yanlış alıcıya hava...
14.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba EFT yaptım. İşlem sırasında alıcı isim–soy ismini birleşik yazdığım için para karşı tarafa ulaşmamış ve alıcı, kendisine para gelmediğini iletti. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı taraf karşısında mahcup durum...
27 Ocak saat 15:43’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank maaş hesabımdan Garanti BBVA kredi kartıma ödeme yapmak isterken, kart numarasını yanlış girdiğim için 1.717,82 TL tutarındaki ödeme 5269*************13 numaralı karta gönderildi. Hatanın farkına varınca VakıfBank müşteri hizmetler...
12 Ocak günü VakıfBank’taki dolar hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma para transferi yaptım. Para 12 Ocak’ta VakıfBank hesabımdan çıkmasına rağm...
05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan yanlış bir hesaba EFT yaptım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçerek gönderdiğim tutarın iadesini talep ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlan...
Yorumlar