"Şikayetim çözüldü. Özgür Bey’e teşekkürler"
Garanti BBVA uygulaması
9.320 şikayet
"Teşekkürler Garanti Bankası"
Maaşlı Müşteriye Açıklamasız Kredi Ve Kart Redleri
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık son iki aydır ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor.... Tüm başvurularım sistem tarafından olumsuz olarak sonuçlanıyor ancak bununla ilgili bana herhangi bir net gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Maaşımı bankanızdan almama rağmen bu
Garanti Bankası NFC Kimlik Okutma Zorunluluğu Mobil İşlemlerimi Engelliyor
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında bir süredir NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getirildiği için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Telefonum NFC özelliğini desteklemediği ve kimliğim de hasarlı olduğu için, uygulama üzerinden hiçbir ödeme ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu
Garanti Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 08.05.2026 tarihli hesap kesiminde 1.101 TL tutarında üyelik ücreti (kart ai...datı) yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesi
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus Trink Kartında Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs tarihli ekstremde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını... gördüm. Kartı ilk alırken bana yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenmişti; bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu. Bu kesintini
Garanti Bonus Kartı Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için 5 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, bana “kartınız 9 ay açık kalsın, 1100 TL Bonus yükleyelim, aidat da olmayacak” şeklinde bir teklif sunuldu. Ben de özellikle, defalarca
Garanti BBVA Bonusunun Süresi Dolduğu İçin Geri Alınması Hakkında Şikayet
Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen 1.500 TL’lik Bonus, herhangi bir kullanım yapamadan 5 Mayıs tarihinde kart...ımdan geri alınmış. Kartımın sonu 9051 ile bitiyor. Bankayı aradığımda, bonusun süresi dolduğu için geri alındığı bilgisi verildi. Yoğunluk nedeniyle ilgili ay içerisinde bonusu k
Kampanya Şartlarını Sağladığımda 500 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti Bonus Flaş uygulamasındaki “12.000 TL üzeri Trendyol alışverişine 500 TL Bonus” kampanyasına bugün uygulama üzer...inden katıldım. Aynı gün içinde Trendyol’dan tek seferde yaklaşık 13.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabıma kampa

Garanti BBVA Bonus Kampanyası Bonusu 2.500 TL Kartıma Yüklenmedi
Garanti BBVA bireysel kredi kartımla elektronik ürün alışverişine 2.500 TL’ye kadar Bonus verileceği kampanyaya BonusFla...ş uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde 9 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Tablet Elektronik Mağaza üzerinden yaklaşık 23.000 TL tutarında tablet alı
Kazanılan Bonusun Geri Alınması Ve Kampanya Şartlarının Aykırı Uygulanması
Garanti BBVA kredi kartım için verilen otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım bonusların, kampanya şartlarını... yerine getirmeme rağmen geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL olmak üzere, üç talimat vererek toplam 3.000 TL Bonus k
Hayat Sigortası İptali Yapılmadı Ve Prim İadesi Bekliyor
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma ...hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 61699282’dir. Hayat sigortasını iptal ettirmek için mobil uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger
Garanti BBVA Maaş Hesabındaki Haksız Bloke Ve Acil Kaldırılma Talebi
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, hakkımda bulunan bir icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak hesabıma yat...an para, icra dosyasına ilişkin bankaya gelen bloke yazısına sizin verdiğiniz cevaptan sonra hesaba geçmiş olup, bu tutarın artık icra kapsamında olmadığını ve bankanızın sorumlulu
Garanti Bankası Avans Hesabımda Haksız Faiz Ve Kesinti
Garanti Bankası’nda işlettiğim avans hesabımla ilgili olarak son 6 aydır yaşadığım faiz uygulamasından dolayı ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. 100 TL’lik avans hesabım olmasına rağmen, hesabım -2.400 TL iken 22 Mayıs’ta ödemem gözüken borcumu kapatmak için 25.500 TL yatırdım. Bu tutar yatırıldığında hesa
Garanti Bankası Kampanya Ücretine Rağmen Bonusun Geri Silinmesi Ve Açıklama Talebi
Garanti Bankası bonusfleks kartımla 03.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 35.000 TL tutarında alışveriş yap...tım. Alışverişten önce özellikle Garanti Bankası’nın kampanyasından yararlanmak için bu kartı tercih ettim ve ilgili kampanyaya katıldım, bunun için ayrıca kampanyaya katılma ücret
Garanti BBVA’da Aidatsızlık Ve Sabit Komisyon Sözleşmesi İhlali, Kapalı POS İçin Haksız Ücret
Garanti BBVA’nın saha satış ekibi üzerinden Aralık 2025’te fiziki pos cihazı aldım. Pos’u alırken ilk 3 ay için aidatsız... olacağı ve sabit komisyon oranı uygulanacağı açıkça söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra komisyon oranı söz verildiği şekilde sabit kalmadı ve artırıldı. Şubat 2026’da eks
Garanti Bankası BonusFlaş Kampanyasındaki Bonusun Yüklenmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Garanti Bankası BonusFlaş üzerinden katıldığım “750 TL alışverişe 750 TL Bonus” kampanyasında, kampanya koşullarını eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan Bonus yüklenmedi. 20 Nisan’da kampanya kapsamında kartımla alışveriş yaptım, kampanya koşullarını da BonusFlaş uygulaması üzerinden dikkatl
Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Olmayacağını Söyleyip 1.100 TL Ücret Yükledi
Garanti Bankası, herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağını söyleyerek bana kredi kartı gönderdi. Özellikle aidat olma...dığını ifade ettikleri için kartı kabul ettim. Ancak geçen sene gönderilen bu karta şimdi 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda ve bu ücretle ilgili hiçbir onay
Garanti BBVA Tek Seferlik İade Talebimi Taksitli İşleyerek Borcumu Şişirdi
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartımı aktif kullanan ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak ilk kez bu ka...dar büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 07.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti BBVA kredi kartımla, Jolly’e özel 9 taksit imkanıyla 41.760 TL tutarında bir tatil satın
Garanti BBVA Sigorta'dan İptal Talebime Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye istinaden 61684560 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenle...ndi. Bu poliçeyi iptal etmek için 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma ve iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen poliçe iptalim
Kredi Kartı Başvurusunda 6 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
08.05.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kredi kartı başvurusunda bulundum. Uygulamada y...er alan bilgilendirmede başvuruların tahmini 3–5 gün içinde sonuçlandığı yazmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor. Başvuru n
Garanti BBVA Taklit Telefonu İle 735.000 TL Kayıp Ve Müşteri Bilgisi Sızıntısı
11.05.2026 tarihinde kendilerini Garanti BBVA Sigorta Biriminden aradığını söyleyen kişiler tarafından mağdur oldum. Ara...yan kişiler, Garanti BBVA nezdindeki tüm müşteri bilgilerime hâkim şekilde benimle konuştular, bu nedenle gerçekten banka personeli olduklarına inandım. Görüşme sırasında telefonu
Garanti BBVA Şubesindeki Kredi Gecikmesi Ve Faiz Artışı
Garanti BBVA İstanbul Libadiye Şubesi’nde yaşadığım kredi süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 1 Mayıs’ta kr...edi başvurusunda bulundum, 4 Mayıs’ta da şubeye giderek gerekli evrakları teslim ettim. Ancak şubede benimle ilgilenen F**** Bey, belgelerimi sisteme yüklemeyi unuttuğu için başvur





















