Garanti BBVA Kredi Kartım Teslim Edilmedi Sürekli Evde Yoktunuz Notu

Garanti BBVA kredi kartım PTT Cebeli Bereket şubesine teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde evde olmamıza rağmen sistemde “evde yoktunuz” notu düşülerek kartım tarafıma teslim edilmedi.

Ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de dağıtım görevlisi tarafından aranma ya da zili çalma gibi bir girişim oldu. Buna rağmen mobil uygulamada tekrar tekrar “evde yoktunuz” ibaresiyle karşılaştım ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Kredi kartımın bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini, bu şubedeki dağıtım görevlileriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.