to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Ödeme Tarihi Değişikliği Ve Kart Blokajı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 29’u olmasına rağmen bu ay herhangi bir bilgilendirme yapılmadan son ödeme günü 27’sine çekilmiş. Buna dair ne bir SMS ne de başka bir uyarı almadım.
28.08.2026 tarihinde ise kredi kartı borcumun geciktiğine dair bir mesaj geldi ve yalnızca bir günlük gecikme nedeniyle kredi kartı limitim tamamen bloke edildi. Ödeme günü öne çekildiyse bunun mutlaka önceden açık ve net bir şekilde SMS ile bildirilmesi gerekirdi. Her ay düzenli olarak 29’unda ödediğim borcun, haber verilmeden tarihin değiştirilmesi nedeniyle gecikmiş gibi görünüp limitimin kısıtlanmasından dolayı mağdur oldum.
Ödeme tarihiyle ilgili tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadığı için uygulanan bu kısıtlamanın haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımdaki blokajın kaldırılmasını ve kart limitimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
