Garanti BBVA Kredi Kartına 1.000 TL Bonus Yüklenmedi

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı bir kampanyaya yaklaşık bir buçuk ay önce katıldım. Kampanya şartlarına göre otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.000 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kampanyaya katıldım ve faturamı da otomatik ödeme talimatı ile ödedim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen Bonus tutarı kartıma yüklenmedi.

Mobil uygulama, ekran görüntüsü almama izin vermediği için kampanya görüntüsünü ekleyemiyorum ancak kampanyaya zamanında ve koşullara uygun şekilde katıldım. Buna rağmen herhangi bir Bonus tanımlaması yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanyada belirtilen 1.000 TL bonusun kredi kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.