Kredi Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Gerekliliği

13.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından, krediye bağlı olarak “Kredi Hayat Sigortası” adı altında bir kredi ödeme güvencesi poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 4.172,16 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı.

Aynı gün içerisinde mobil uygulama üzerinden cayma hakkımı kullanarak söz konusu poliçenin iptal edilmesi için talep oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne poliçe iptal edildi ne de banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mobil uygulama üzerinden oluşturduğum bu başvuruya ilişkin şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Kredi Hayat Sigortası poliçemin cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini ve poliçe numarası 63680651 olan bu sigorta için tahsil edilen 4.172,16 TL’nin, işlem dekontunda da gözüken tutar üzerinden tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.